Certificado de u mayor: requisitos y cómo sacarlo online

Obtener un certificado oficial de la Universidad Mayor es un trámite totalmente digital y rápido si conoces el portal correcto y la documentación disponible. La institución centralizó la solicitud y descarga de certificados en un Portal de Certificados que emite documentos con firma electrónica avanzada, válidos ante organismos públicos y privados en Chile y en el extranjero. A continuación, encontrarás una guía completa para elegir el certificado adecuado, cumplir los requisitos y realizar la solicitud paso a paso, además de consejos de uso, validación y alternativas cuando necesitas copias de diplomas, programas de asignaturas o trámites de apostilla.

Certificado SENCE
Certificado INACAP
Certificado FONASA 

Qué acredita un certificado de la Universidad Mayor

Los certificados universitarios son documentos oficiales que confirman hechos académicos o administrativos: tu condición de estudiante, el egreso o la obtención de un grado o título, la existencia de notas y asignaturas aprobadas, la malla cursada y otras situaciones institucionales. En la Universidad Mayor, la Oficina de Registro de Estudiantes gestiona y entrega esta documentación certificada para estudiantes regulares, egresados, titulados y exestudiantes, exclusivamente en idioma español. Si necesitas una traducción, debes gestionarla en un organismo especializado (la Universidad no realiza traducciones de certificados).

Ventajas del formato digital con firma electrónica

Cuando generas tu documento mediante el Portal de Certificados, obtienes un archivo en PDF con firma electrónica avanzada e información precisa de emisión. Este formato facilita el envío a instituciones, concursos, empleadores, apostillado y cualquier verificación posterior, reduciendo tiempos y evitando trámites presenciales innecesarios.

Tipos de certificados disponibles

La Universidad Mayor ofrece certificados que se generan de forma automática y otros que se emiten a solicitud. Esa distinción te ayuda a estimar plazos y escoger la vía correcta.

Certificados que se generan de manera automática

Entre los documentos que puedes solicitar en línea y descargar en poco tiempo figuran alumno regular, fue regular, no impedimento académicos y disciplinario, concentración de notas, egreso, grado de bachiller, grado de licenciatura, grado de magíster, título, diplomado, especialidad médica u odontológica, plan de estudios, duración de plan de estudio y BRP para educación, matrícula, habilita cursar postgrado y niveles que cursa. Estos se gestionan directamente desde el Portal de Certificados.

La Universidad ha ido ampliando el catálogo de documentos automatizados con el tiempo. Un comunicado institucional destacó la disponibilidad de nuevos certificados automáticos, como alumno regular, concentración de notas, título, egreso, licenciatura, bachillerato, plan de estudios, no impedimento y calificación médica nacional para la carrera de Medicina.

Certificados que se emiten a solicitud

Cuando necesitas documentos específicos, como programas de asignaturas con certificado de folio, validaciones para apostillar o certificados con requerimientos especiales, puedes pedirlos desde la misma plataforma. En estos casos, la emisión no es automática y el plazo es mayor.

Originales y copias de diplomas

Si requieres el diploma de título o grado, el diplomado de postítulo o diplomas de posgrado, especialidades médicas u odontológicas, el proceso también se gestiona desde Registro de Estudiantes y contempla modalidades de retiro y envío definidas por normativa institucional.

Requisitos previos para solicitar certificados

Para usar el Portal de Certificados debes identificarte con tus credenciales institucionales. Si olvidaste tu contraseña, la propia Universidad dispone de una ruta de desbloqueo y recuperación a través del servicio de identidad de Microsoft.

Acceso con identificador institucional

El portal de autenticación solicita ingresar tu identificador con RUT o pasaporte del estudiante. Esta indicación aparece en la página de ingreso a la plataforma de certificados y permite estandarizar el acceso para estudiantes nacionales e internacionales.

Quiénes pueden solicitar documentación

Solo la persona estudiante puede pedir documentación certificada, según la normativa interna. Esto incluye a estudiantes regulares, egresados, titulados y exestudiantes, con verificación de identidad al iniciar sesión.

Cómo sacar certificados en línea

Aunque el proceso es intuitivo, seguir un orden te ahorra tiempo y evita rechazos.

Ingreso al Portal de Certificados

Desde la página de Registro de Estudiantes puedes entrar directamente al Portal de Certificados mediante el botón de acceso. También es posible llegar desde la sección de portales institucionales. Una vez autenticado, verás el catálogo de documentos disponibles.

Selección del documento y confirmación

Elige el tipo de certificado que necesitas y revisa que los datos de nombre, programa, sede y estado sean correctos antes de confirmar. Para los certificados automatizados, la entrega es el mismo día; si el documento es manual o especial, el plazo de emisión puede extenderse.

Plazos de entrega y costos

Los certificados automatizados se entregan el mismo día. Los certificados manuales o a solicitud se emiten dentro de plazos mayores, con una referencia de hasta diez días hábiles. Cuando el certificado tiene costo, el cómputo del plazo corre desde el pago; si es gratuito, desde la solicitud. Los costos vigentes se publican en las páginas de la Universidad y pueden variar según el tipo de documento.

Descarga del archivo y firma electrónica

Al estar disponible, el sistema te permitirá descargar el PDF con firma electrónica avanzada. Esta firma confiere plena validez jurídica y facilita procesos como postulación laboral, convalidaciones o trámites con entidades reguladoras y ministeriales.

Recomendaciones de uso

Comparte siempre el PDF original descargado desde la plataforma, conserva una copia en tu almacenamiento institucional o personal y verifica que la fecha de emisión y los datos del programa sean los requeridos por la entidad receptora. Si el receptor pide comprobación, prepara la trazabilidad del archivo y, en el caso de documentos físicos, sigue los procedimientos de retiro o envío.

Entrega presencial, representación y envío internacional

Además de la descarga digital, Registro de Estudiantes dispone de formas de entrega para documentos físicos, sujeta a normativa y horarios.

Retiro personal

Una vez que recibas el aviso de disponibilidad, puedes retirar el documento en las dependencias de la Universidad dentro del horario de atención informado por Registro de Estudiantes.

Retiro por representante

También es posible autorizar a un tercero mediante poder simple firmado, adjuntando copia de tu cédula de identidad y la del representante. Este mecanismo es útil si no te encuentras en la ciudad o estás fuera del país.

Envío al extranjero

Existe la opción de envío por correo físico al destino que indiques. Para utilizarla, la Universidad solicitará cubrir los costos de despacho previamente, conforme a la normativa interna.

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Uso frecuente de certificados y mejores prácticas

Seleccionar el documento adecuado acelera la evaluación de antecedentes por parte de empleadores, colegios profesionales, entidades reguladoras o embajadas.

Postulaciones laborales y concursos

Para procesos de contratación o concursos, suele bastar con alumno regular si estás cursando; si ya egresaste, egreso y, para títulos y grados, los certificados respectivos. Si debes demostrar notas o ranking interno, utiliza concentración de notas o plan de estudios, según lo que exija la base.

Trámites de posgrado y equivalencias

Al postular a programas de posgrado, utiliza certificado habilita cursar postgrado, plan y duración de estudios, y cualquier documento adicional que te solicite la coordinación académica. Cruzar estos respaldos con la concentración de notas suele resolver la mayoría de requisitos.

Profesiones de salud

Para egresados de Medicina, existe el certificado NPE, que reemplaza denominaciones previas y sirve como sustento institucional frente a trámites regulatorios. Revisa además los certificados de título o especialidad si corresponde.

Procesos de colegiatura y registro sectorial

La Universidad informa sobre el registro de titulados del área de la salud ante la Superintendencia correspondiente, por lo que te conviene mantener tu documentación actualizada antes de iniciar trámites de colegiatura o autorización profesional.

Validación, apostilla y uso internacional

Si tus documentos van a circular fuera de Chile, es frecuente que te soliciten validación previa o apostilla. La Universidad Mayor dispone de un servicio específico para validar documentos emitidos por la propia institución con fines de apostilla.

Cuándo solicitar validación para apostillar

Si la entidad receptora exige presentar diplomas o certificados con validación interna antes de la apostilla, inicia la solicitud desde el Portal de Certificados en la categoría de documentos a solicitud y sigue las instrucciones de Registro de Estudiantes.

Consejos para trámites fuera de Chile

Confirma la vigencia que exige la institución extranjera, conserva el PDF con firma electrónica avanzada y pide, si corresponde, el envío físico del diploma. Añade la validación para apostilla cuando el expediente lo requiera.

Atención, soporte y normativas

La Universidad publica datos de contacto, horarios y accesos rápidos para resolver dudas o gestionar contraseñas. En el sitio de Registro de Estudiantes encontrarás el botón de consultas, dirección, horario de atención y enlaces hacia normativas y servicios transversales.

Recuperación de contraseña y accesos institucionales

Si no puedes entrar al portal porque olvidaste tu clave, el sitio de servicios estudiantiles incluye un acceso de desbloqueo de contraseña mediante Microsoft. Utiliza ese flujo antes de abrir un caso de soporte.

Portales y campus virtual

Además del Portal de Certificados, la Universidad dispone de un hub de portales y del Campus Virtual, que concentran servicios académicos, pagos, comunidades y comunicación con tu escuela. Aunque no se utilizan para emitir certificados, son útiles para gestiones complementarias de tu vida académica.

Pasos recomendados para un trámite impecable

• Verifica el tipo de documento que te exige la entidad receptora y confirma si basta con un certificado automático o si necesitas uno a solicitud.
• Inicia sesión en el Portal de Certificados, selecciona el documento y revisa que tus datos personales y académicos estén al día.
• Considera los plazos: emisión inmediata para documentos automáticos y plazos mayores cuando se trata de certificados manuales o especiales.
• Descarga el PDF con firma electrónica avanzada, comparte el archivo original y conserva respaldo.
• Si debes presentar el documento fuera de Chile, solicita validación para apostillar y evalúa el envío físico cuando se trate de diplomas.

Errores comunes y cómo evitarlos

• Solicitar un documento distinto al requerido por la base del concurso o del empleador. Revisa siempre el detalle de lo que pide la contraparte y compáralo con el catálogo del Portal.
• Dejar para último momento la emisión de certificados a solicitud. Estos requieren más plazo y, en algunos casos, pago previo.
• Compartir capturas de pantalla en lugar del PDF emitido por el sistema. Envía siempre el archivo original con firma electrónica.
• Olvidar actualizar datos personales. Si hay cambios de nombre, RUT o nombre social, gestiona la modificación con anticipación usando los formularios oficiales.

Qué hacer si necesitas ayuda

Si tienes dudas sobre qué pedir o cómo descargarlo, utiliza el canal de consultas en línea, revisa las preguntas frecuentes y, en último término, acude al horario presencial de Registro de Estudiantes en la dirección institucional publicada por la Universidad.

Emitir un certificado de la Universidad Mayor en línea es un proceso directo cuando eliges correctamente el documento, te autenticas en el Portal de Certificados y respetas los plazos de emisión. Con esta guía y los enlaces oficiales tendrás a mano la ruta exacta para descargar tu PDF con firma electrónica avanzada, solicitar validaciones para apostilla cuando proceda y resolver, sin fricciones, los trámites académicos, laborales o migratorios que te pidan respaldo universitario.

Preguntas frecuentes específicas de la Universidad Mayor

Si ya sabes qué certificado necesitas, este bloque te ayuda a despejar dudas operativas habituales: ingreso al portal, plazos, costos, verificación y soporte institucional.

¿Cómo ingreso al Portal de Certificados?

Accede al Portal de Certificados e identifica tu cuenta escribiendo tu RUT o pasaporte sin puntos ni guion (con dígito verificador si corresponde). El propio acceso SSO de la Universidad Mayor indica esta instrucción bajo el campo “Identificador”.

¿Qué hago si olvidé la contraseña o no puedo entrar?

Primero intenta el ingreso desde la ruta oficial de Registro de Estudiantes, que enlaza al portal de certificados y reúne las políticas de emisión. Si persiste el problema, utiliza los canales de Contacto Mayor para soporte, donde se listan horarios y vías de atención.

¿Qué certificados están automatizados y cuáles son “a solicitud”?

La Universidad distingue entre documentos que se generan automáticamente en línea y otros que se emiten a solicitud. Entre los automáticos se encuentran, entre otros, alumno regular, concentración de notas, título, egreso, licenciatura, bachillerato, plan de estudios, no impedimento y calificación médica nacional para Medicina. Los certificados especiales (por ejemplo, validaciones para apostillar o documentos con requisitos particulares) se tramitan “a solicitud”. Consulta siempre el catálogo desde Registro de Estudiantes y el comunicado institucional sobre la ampliación de certificados automáticos.

¿Dónde veo el listado de certificados y costos?

Los tipos disponibles y sus costos vigentes se publican en la web institucional (secciones de certificaciones). Allí también se explican los plazos de entrega según el tipo de documento.

¿Cuánto demoran y desde cuándo corre el plazo?

Regla general: los certificados automatizados se entregan el mismo día; los certificados manuales o a solicitud pueden tardar hasta 10 días hábiles. Si el certificado tiene costo, el cómputo comienza una vez efectuado el pago; si es gratuito, desde la solicitud. Esta política está informada en la página de la Oficina de Registro de Estudiantes y en el apartado de Certificaciones (Temuco).

¿Cómo se pagan los certificados con costo?

La Universidad detalla sus medios de pago en las secciones de arancel y matrícula (Webpay, Servipag, botones de pago, cuotas). Aunque esta página se enfoca en aranceles académicos, orienta sobre los métodos de pago electrónicos que utiliza la institución. Verifica el medio de pago específico en el flujo del Portal de Certificados.

¿Los PDFs tienen validez legal y firma electrónica avanzada?

Sí. La Universidad Mayor informa que los certificados emitidos por su portal se entregan con firma electrónica avanzada (FEA). La FEA en Chile está regulada por la Ley 19.799, y su marco de referencia oficial está publicado por Gobierno Digital. En términos prácticos, la FEA permite verificar identidad del firmante e integridad del documento y es aceptada por instituciones públicas y privadas.

¿Dónde verifican autenticidad y quién puede recibirlos?

Comparte siempre el PDF original descargado desde el Portal. Las instituciones receptoras pueden validar metadatos y firma electrónica avanzada. Para trámites fuera de Chile, revisa si además necesitas Apostilla (ver sección “Apostilla y uso internacional”).

Rutas rápidas y ecosistema de portales

La Universidad centraliza el acceso a servicios en sus portales institucionales; conviene conocerlos para no perderte entre menús.

Portal de Certificados y Registro de Estudiantes

Desde la página de la Oficina de Registro de Estudiantes vas directo al Portal de Certificados (firma avanzada, catálogo, solicitudes especiales). Allí también se informan reglas de plazos y costos.

Otros portales útiles

• Mi Portal UMayor: concentra servicios del portal estudiantil, docente y administrativo.
• Campus Virtual: acceso a Blackboard, soporte y personalización de clave (gestión académica cotidiana).

Casos de uso y combinaciones recomendadas

Seleccionar el certificado correcto acelera revisiones y evita devoluciones. Aquí algunas combinaciones típicas.

Postulación laboral o práctica

Si eres estudiante activo: Alumno regular. Si egresaste y aún no rindes examen de título: Egreso. Si ya obtuviste título o grado: Certificado de Título o Grado. Para demostrar rendimiento o requisitos específicos: Concentración de notas y Plan de estudios. Estos documentos están entre los automatizados que la Universidad difundió públicamente.

Migración y trámites en el extranjero

Usualmente piden Título/Grado, Concentración de notas, y a veces Plan y duración de estudios. Si el receptor es extranjero, verifica si exige apostilla; la U Mayor dispone de emisión digital con FEA y, cuando corresponda, puedes gestionar la apostilla siguiendo los canales del Estado (ver sección siguiente).

Posgrado y equivalencias

Para postular a posgrado, complementa Egreso/Grado/Título con Plan de estudios, Duración del plan y Concentración de notas. Revisa además la acreditación vigente de la Universidad ante la CNA, que a veces es solicitada por comités académicos.

Carreras de salud y registros sectoriales

Para Medicina y especialidades, considera la documentación que exige cada regulador. La Universidad ha informado sobre certificados específicos (por ejemplo, calificación médica nacional en Medicina) dentro del set automatizado.

Apostilla y uso internacional de tus certificados

Si presentarás tus documentos fuera de Chile, la institución de destino podría pedir Apostilla. La apostilla es una certificación única que facilita el uso internacional de documentos públicos entre países miembros del Convenio de la Haya.

Cómo apostillar documentos chilenos

El servicio está a cargo del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos y del Ministerio de Relaciones Exteriores. Revisa el Servicio de Apostilla para conocer documentos apostillables y procedimientos; además, puedes consultar el estado de tu apostilla en el portal oficial de consulta del MINREL.

Guías prácticas y tiempos

El canal ChileAtiende explica en simple qué es la apostilla y cómo se realiza; el MINREL detalla la diferencia entre legalización tradicional y apostilla, y publica información de atención actualizada.

Relación entre firma electrónica avanzada y apostilla

La FEA acredita identidad e integridad del documento; la apostilla certifica firmas para su uso internacional. La Ley 19.799 regula la FEA en Chile; para uso fuera del país, sigue el flujo de apostilla indicado por MINJU y MINREL.

Casos especiales: certificados del MINEDUC

Algunos certificados estatales se apostillan en línea de manera inmediata (por ejemplo, ciertos certificados de estudios del MINEDUC). El portal consular detalla esta modalidad y su alcance. Ten en cuenta que esto aplica a documentos del MINEDUC, no a certificados universitarios; en universidades, la apostilla sigue el circuito general.

Solución de problemas: checklist de errores comunes

Estos son los fallos más frecuentes y cómo resolverlos de forma ágil.

No coincide mi situación académica con el certificado

Verifica primero en Registro de Estudiantes el estado que figura en el sistema (regular, egresado, titulado) y solicita el tipo de documento que corresponde a tu situación. Si necesitas cambios (p. ej., corrección de nombre), abre un caso por Contacto Mayor.

No me aparece el certificado que necesito

Algunos documentos no son automáticos y se piden como “a solicitud”. En ese caso, inicia la gestión desde el mismo portal o infórmate en la página de certificaciones sobre plazos y disponibilidad.

El archivo no incluye firma electrónica avanzada

Descarga siempre el PDF original desde el Portal de Certificados. La Universidad indica que sus documentos emitidos por esa vía incorporan firma electrónica avanzada. Si recibiste una captura o impresión, no servirá como respaldo oficial.

Necesito que acepten el documento en el extranjero

Además de la FEA, solicita la apostilla por los canales oficiales. Confirma requisitos y plazos en el Ministerio de Justicia y consulta el estado en el sitio de consulta de apostillas.

Consejos de presentación para evaluadores y empleadores

Un envío claro y verificable reduce observaciones y acelera la respuesta.

Unifica fecha de emisión

Cuando envíes varios certificados, genera todos el mismo día para que consten con igual fecha de emisión. Anexa, si se requiere, una nota con el listado de documentos y su propósito. Esta práctica es valorada en múltiples instituciones y está alineada con la lógica de “entrega en el día” para documentos automatizados.

Adjunta portales y validadores

Incluye en tu correo o carpeta los enlaces a certificadosalumnos.umayor.cl y a la página de Registro de Estudiantes, para que el revisor conozca el origen del documento y la política de emisión. Si el trámite es internacional, agrega además los enlaces a Apostilla y a la consulta de apostillas.

Información institucional útil como respaldo

Algunas entidades piden, junto con tu certificado, la acreditación vigente de la universidad. Tenla a mano si te la solicitan.

Acreditación nacional y portales de información

La Universidad Mayor se encuentra acreditada ante la CNA por cinco años, hasta octubre de 2026, en gestión institucional, docencia de pregrado, vinculación con el medio e investigación. Puedes derivar al evaluador a la página de Preguntas Frecuentes de Admisión que lo menciona.

Arancel de titulación y trámites de egreso

Si te encuentras en proceso de titulación y un ente externo te pide acreditar situación de pago o calendario, revisa el arancel de titulación y sus condiciones. Aunque no sustituye certificados académicos, es información que a veces solicitan como antecedente complementario.

Escenarios especiales y alternativas

Si estudiaste en otra institución que cerró o necesitas documentación histórica, existen rutas estatales para recuperar certificados; no aplica a U Mayor, pero puede serte útil si completaste parte de tus estudios en una IES cerrada.

Certificados de IES cerradas

El Ministerio de Educación dispone de un servicio para solicitar certificados de notas y títulos de instituciones cerradas, con emisión digital y firma electrónica avanzada. Revisa los requisitos, exclusiones y plazos en la ficha oficial de Ayuda Mineduc.

Apostilla digital de certificados MINEDUC

Para ciertos certificados estatales de educación, existe apostilla digital inmediata desde el propio portal, sin trámites posteriores en ministerios. El sitio consular explica cómo funciona y en qué casos aplica.

Soporte y canales de ayuda

Si tienes dudas puntuales, consulta por canales oficiales para recibir respuesta con trazabilidad institucional.

Atención y horarios

El canal Contacto Mayor informa teléfonos y horarios de atención (lunes a viernes de 08:00 a 20:00; fines de semana de 09:00 a 17:30, según publicación vigente), además de un formulario para consultas, sugerencias o reclamos.

Portales y tutoriales

Si te pierdes en la navegación, entra al hub de portales, donde hay accesos y tutoriales de los servicios más utilizados. Desde allí llegarás también al Campus Virtual y a otros sistemas.

Para obtener un certificado de la U Mayor sin contratiempos: ingresa con RUT/pasaporte en el Portal de Certificados, elige el tipo correcto (automático o a solicitud), considera plazos (mismo día para automatizados, hasta 10 días hábiles para manuales), descarga el PDF con firma electrónica avanzada y, si corresponde, apostíllalo siguiendo las guías de MINJU y MINREL. Mantén a mano el enlace a Registro de Estudiantes y el canal de Contacto Mayor para cualquier aclaración. Con esta checklist y los enlaces oficiales, tu trámite queda claro, verificable y aceptable para empleadores, ministerios y entidades internacionales.