Rectificación del historial académico en Chile: requisitos y solicitud

El historial académico reúne los antecedentes que permiten acreditar la trayectoria educativa de una persona. En educación básica y media puede incluir los cursos realizados, establecimientos en los que estudió, modalidad de enseñanza, asignaturas, calificaciones finales, situación de promoción, Licencia de Enseñanza Media y título técnico-profesional. En educación superior puede incorporar las asignaturas aprobadas, notas, créditos, avance curricular, egreso, grado académico y título obtenido.

Cuando alguno de estos datos aparece incorrecto, incompleto, duplicado o asociado a una identificación antigua, puede ser necesario solicitar una rectificación del historial académico. El objetivo del procedimiento es lograr que los certificados y registros oficiales coincidan con las actas, antecedentes educacionales y datos personales válidos.

Una rectificación puede ser necesaria en situaciones como las siguientes:

• El nombre o apellido aparece mal escrito.
• El certificado mantiene un nombre anterior que fue cambiado legalmente.
• El RUN informado no corresponde a la persona.
• Los estudios quedaron asociados a un Identificador Provisorio Escolar.
• Falta un curso completo.
• Una calificación final no coincide con el acta del establecimiento.
• No aparece una asignatura o módulo.
• El establecimiento registrado es incorrecto.
• La modalidad de enseñanza no corresponde.
• La concentración de notas está incompleta.
• No se genera el certificado de ubicación de egreso.
• Existen dos trayectorias académicas separadas para la misma persona.

No todos los errores se corrigen por el mismo canal. Si el estudiante tiene matrícula vigente o el antecedente corresponde a un año reciente, normalmente debe comenzar la solicitud en su establecimiento educacional. Cuando se trata de certificados escolares históricos, cambios de identidad, establecimientos cerrados o registros que ya se encuentran consolidados, puede ser necesario recurrir a Ayuda Mineduc.

En educación superior, la institución que impartió la carrera es responsable de corregir sus registros mientras se encuentra activa. Si la universidad, instituto profesional o centro de formación técnica cerró y entregó sus archivos al Ministerio de Educación, la solicitud se tramita ante la Subsecretaría de Educación Superior.

También es importante distinguir una rectificación de una recorrección. Rectificar significa corregir un dato que fue registrado de manera equivocada o incompleta. Recorregir significa revisar nuevamente una prueba o evaluación para determinar si la calificación asignada fue correcta. Son procedimientos diferentes y pueden tener plazos distintos.

La persona no debe editar por su cuenta un certificado PDF, borrar información, modificar una nota ni crear una versión corregida. Cualquier cambio debe quedar incorporado en la fuente oficial para que los nuevos certificados puedan verificarse mediante sus códigos institucionales.

Este artículo explica qué puede rectificarse, cuáles son los documentos más útiles, dónde presentar la solicitud, qué hacer cuando el colegio cerró, cómo actualizar un IPE a RUN y cómo revisar que la modificación haya quedado correctamente reflejada.

Información principal

Qué se entiende por historial académico

El historial académico es el conjunto de registros oficiales que documentan la educación de una persona.

En educación básica y media puede comprender:

• Identificación del estudiante.
• RUN o IPE.
• Fecha de nacimiento.
• Establecimiento educacional.
• Comuna y región.
• Curso.
• Año escolar.
• Modalidad de estudios.
• Tipo de enseñanza.
• Asignaturas o módulos.
• Calificaciones finales.
• Promedio anual.
• Porcentaje de asistencia.
• Situación final de promoción.
• Licencia de Enseñanza Media.
• Título técnico-profesional.

En educación superior puede incluir:

• Carrera o programa.
• Plan de estudios.
• Asignaturas cursadas.
• Calificaciones.
• Créditos.
• Avance curricular.
• Prácticas.
• Situación académica.
• Fecha de egreso.
• Grado académico.
• Título profesional o técnico.

No toda esta información aparece en un solo certificado. Por eso, antes de solicitar una corrección conviene identificar exactamente qué documento presenta el problema.

Qué significa rectificar un antecedente académico

Rectificar significa modificar un registro oficial para que refleje correctamente la información respaldada por documentos válidos.

Una rectificación puede afectar:

• Datos personales.
• Datos de identificación.
• Datos escolares.
• Calificaciones.
• Curso y año.
• Establecimiento.
• Modalidad.
• Situación de promoción.
• Título o especialidad.

El cambio debe sustentarse en antecedentes verificables. La sola declaración de la persona no suele ser suficiente para modificar una nota o incorporar un curso que no aparece en el sistema.

Diferencia entre rectificación, actualización y emisión de certificado

Rectificación

Corrige un dato que aparece equivocado en el registro o certificado.

Actualización

Incorpora un cambio válido producido después de la creación del registro, como un nuevo nombre legal o el reemplazo de un IPE por un RUN.

Emisión de certificado

Genera una copia del antecedente que ya se encuentra registrado. Si la base de datos contiene un error, descargar nuevamente el certificado no lo corregirá.

Solicitud de búsqueda

Se utiliza cuando un curso o documento no aparece y debe localizarse en actas o archivos históricos.

Recorrección

Consiste en revisar nuevamente una evaluación para comprobar si fue corregida adecuadamente.

Documentos escolares que pueden requerir rectificación

Entre los documentos más frecuentes se encuentran:

• Certificado anual de estudios.
• Concentración de notas de enseñanza media.
• Licencia de Enseñanza Media.
• Certificado de ubicación de egreso.
• Certificado de título de educación media técnico-profesional.
• Certificado de validación de estudios.
• Certificado de educación de adultos.
• Certificado de equivalencia para fines laborales.

Los certificados escolares disponibles pueden revisarse en el portal de Certificados en Línea del Ministerio de Educación.

Fuente oficial utilizada para corregir una nota

La rectificación de una calificación debe basarse en registros oficiales.

Entre los antecedentes que pueden revisarse se encuentran:

• Libro de clases.
• Acta final de calificaciones.
• Registro de promoción.
• Plataforma académica institucional.
• Informe anual entregado por el establecimiento.
• Resolución de validación de estudios.
• Acta de exámenes libres.
• Archivo entregado por una institución cerrada.

Una libreta antigua, una captura de pantalla o un informe parcial pueden ayudar a detectar la diferencia, pero la autoridad deberá comprobar el antecedente en el registro oficial antes de cambiarlo.

Qué hacer si el estudiante está matriculado actualmente

Cuando la persona tiene matrícula vigente, la rectificación debe comenzar en el establecimiento educacional.

Esto se aplica especialmente a errores relacionados con:

• Nombre utilizado en el año actual.
• RUN o IPE.
• Curso.
• Asignaturas.
• Notas parciales.
• Calificaciones finales que todavía no han sido consolidadas.
• Modalidad de enseñanza.
• Situación de matrícula.

El establecimiento debe revisar sus antecedentes internos y, cuando corresponda, actualizar la información enviada al Sistema de Información General de Estudiantes.

Si el error se detecta antes del cierre del año escolar, corregirlo oportunamente puede evitar que se genere un certificado equivocado.

Rectificación de notas de educación regular reciente

Ayuda Mineduc informa que las rectificaciones de notas correspondientes a educación regular de años recientes deben solicitarse directamente al establecimiento donde se realizaron los estudios.

La información institucional vigente señala que, para notas de educación regular comprendidas entre 2009 y 2025, el primer canal es el colegio o liceo de origen. Como los rangos pueden actualizarse cada año, conviene verificar la instrucción vigente antes de presentar la solicitud.

El establecimiento puede necesitar:

• Revisar el acta final.
• Comparar el certificado con el libro de clases.
• Identificar el error de digitación.
• Solicitar una corrección en el sistema.
• Emitir un antecedente de respaldo.
• Informar la modificación al Ministerio.

No basta con pedir al colegio que entregue un certificado interno diferente si el registro oficial continúa incorrecto. La modificación debe reflejarse también en la información utilizada por el Ministerio.

Qué hacer si el establecimiento se niega a revisar

La solicitud debe presentarse por escrito, explicando claramente:

• Nombre del estudiante.
• RUN o IPE.
• Curso y año.
• Asignatura o antecedente incorrecto.
• Dato que aparece actualmente.
• Dato que debería aparecer.
• Documentos que respaldan la solicitud.
• Respuesta concreta que se solicita.

Conviene guardar el correo, comprobante de recepción o número de ingreso.

Si el establecimiento no responde o no aplica el procedimiento correspondiente, se puede solicitar orientación en Ayuda Mineduc. Cuando existe un posible incumplimiento normativo, también puede consultarse a la Superintendencia de Educación.

La Superintendencia no reemplaza automáticamente al colegio en la modificación académica, pero puede fiscalizar el cumplimiento de las obligaciones del establecimiento.

Rectificación de nombre o apellido por error de digitación

Existe un trámite específico para corregir nombres o apellidos que fueron escritos incorrectamente en certificados de educación básica o media.

Por ejemplo:

• Una letra equivocada.
• Un apellido incompleto.
• Orden incorrecto de los apellidos.
• Omisión de un segundo nombre.
• Uso incorrecto de un acento.
• Duplicación de un nombre.

La solicitud puede realizarse mediante la sección de trámites en línea de Ayuda Mineduc o en una oficina de atención ciudadana.

El formulario puede solicitar:

• RUN.
• Nombres y apellidos.
• Fecha de nacimiento.
• Correo electrónico.
• Teléfono.
• Sexo registral.
• Certificado que presenta el error.
• Región asociada al certificado.
• Descripción de la diferencia.

La información oficial indica que se debe completar una solicitud por cada certificado que se desea corregir.

En el procedimiento digital, la identidad se valida con los datos del Registro Civil. Una vez aceptada la rectificación, los cambios deberían reflejarse en los certificados disponibles en línea.

Diferencia entre error de digitación y cambio legal

Un error de digitación ocurre cuando el certificado no coincide con el nombre que ya se encontraba legalmente registrado.

Un cambio legal ocurre cuando la persona modificó posteriormente:

• Nombre.
• Apellido.
• Sexo registral.
• RUN.

Las dos situaciones utilizan procedimientos distintos.

Si el certificado dice “María Gonzales” y la persona siempre se ha llamado legalmente “María González”, existe un error de digitación.

Si la persona cambió legalmente su nombre después de terminar sus estudios, debe solicitar una actualización por cambio de identidad.

Rectificación por cambio legal de nombre o apellido

Cuando el nombre o apellido fue modificado mediante un procedimiento válido ante el Registro Civil o por sentencia judicial, deben actualizarse los certificados escolares.

Los antecedentes que pueden solicitarse incluyen:

• Cédula de identidad rectificada.
• Certificado de nacimiento actualizado.
• Documento que acredite la modificación.
• Certificados académicos que mantienen el dato anterior.

El Ministerio solo puede modificar los datos cuando la información es validada por el Servicio de Registro Civil e Identificación.

El trámite es gratuito y se encuentra disponible durante todo el año.

Rectificación de sexo registral

Cuando una persona modifica legalmente su sexo registral, puede solicitar que sus antecedentes académicos de educación básica y media sean actualizados.

En los casos acogidos a la Ley N.º 21.120, Ayuda Mineduc informa que existe un procedimiento interno de actualización entre el Registro Civil y el Ministerio de Educación. El proceso puede tardar alrededor de un mes desde la modificación realizada en el Registro Civil.

Si después de ese período los certificados continúan con información antigua, la persona puede presentar una solicitud de rectificación.

Se recomienda comprobar:

• Nombre completo.
• Sexo registral.
• RUN.
• Todos los certificados anuales.
• Concentración de notas.
• Licencia de Enseñanza Media.
• Título técnico-profesional.

Rectificación o cambio de RUN

Un cambio o corrección de RUN puede producirse por:

• Error histórico de identificación.
• Resolución judicial.
• Unificación de identidades.
• Cambio desde un identificador provisorio.
• Modificación administrativa validada por el Registro Civil.

Cuando se trata de un cambio judicial de RUN, puede ser necesario acompañar una sentencia ejecutoriada que identifique el número anterior y el nuevo.

La actualización debe realizarse con cuidado para evitar que se cree una segunda trayectoria académica en lugar de transferir la existente.

Cambio de IPE por RUN

El Identificador Provisorio Escolar permite registrar los antecedentes de estudiantes extranjeros que todavía no tienen RUN chileno.

Cuando la persona obtiene un RUN, debe solicitar que sus certificados y trayectoria académica sean asociados a la nueva identificación.

Ayuda Mineduc dispone de un trámite en línea para solicitar el cambio de IPE por RUN.

El procedimiento puede realizarse utilizando:

• Cédula de identidad chilena.
• Comprobante de solicitud de individualización para personas extranjeras, cuando corresponda.
• IPE utilizado durante los estudios.
• Datos personales del estudiante.

Antes de presentar la solicitud conviene reunir:

• RUN actual.
• IPE anterior.
• Certificados emitidos bajo el IPE.
• Nombre del establecimiento.
• Años cursados.
• Correo electrónico.

Una vez completado el cambio, se deben revisar nuevamente todos los certificados en línea.

Historial duplicado entre IPE y RUN

Puede ocurrir que algunos cursos aparezcan con el IPE y otros con el RUN.

En ese caso, la persona podría tener:

• Dos concentraciones incompletas.
• Licencia que no se genera.
• Certificado de ubicación de egreso no disponible.
• Problemas con el NEM o Ranking.
• Dificultades para matricularse.

La solución consiste en solicitar la vinculación y unificación de los registros, no en volver a cursar ni rendir los niveles que ya fueron aprobados.

Curso completo que no aparece

Si falta un curso, la persona debe identificar:

• Curso exacto.
• Año en que fue realizado.
• Nombre oficial del establecimiento.
• Comuna y región.
• Modalidad de estudios.
• RUN o IPE utilizado.
• Situación final.

Puede aportar como antecedentes:

• Certificado antiguo.
• Libreta de notas.
• Informe anual.
• Comprobante de matrícula.
• Documento de traslado.
• Diploma.
• Licencia de Enseñanza Media.
• Comprobante de exámenes libres.

La autoridad deberá localizar el acta o registro oficial correspondiente.

Concentración de notas incompleta

La concentración de notas de enseñanza media se genera a partir de los antecedentes de primero a cuarto medio.

Si falta un año, primero debe solicitarse la búsqueda o incorporación del certificado anual correspondiente.

Descargar repetidamente la concentración no solucionará el problema mientras la base de datos continúe incompleta.

El orden recomendado es:

1. Revisar los cuatro certificados anuales.
2. Identificar cuál falta o contiene errores.
3. Solicitar su regularización.
4. Esperar que se actualice el registro.
5. Descargar una nueva concentración.
6. Comprobar el promedio y las asignaturas.

Asignatura o módulo que no aparece

La ausencia de una asignatura puede deberse a:

• Error de digitación.
• Acta incompleta.
• Asignatura registrada con otra denominación.
• Cambio de plan de estudios.
• Formación técnico-profesional organizada por módulos.
• Convalidación pendiente.
• Eximición histórica registrada de una manera especial.

La revisión debe hacerse comparando el certificado con el acta final y el plan de estudios aplicable al año correspondiente.

Promedio incorrecto

Un promedio puede aparecer equivocado por:

• Nota registrada incorrectamente.
• Asignatura ausente.
• Error de aproximación.
• Inclusión de una asignatura que no debía incidir.
• Problema en la migración de datos.

No conviene calcular únicamente el promedio de forma manual y concluir que existe un error. Primero debe verificarse qué asignaturas y reglas correspondían al año y modalidad de estudios.

Situación de promoción equivocada

Un certificado puede mostrar una situación final que no coincide con los antecedentes de la persona.

Puede aparecer, por ejemplo:

• Reprobado en lugar de promovido.
• Retirado en lugar de aprobado.
• Sin información.
• Curso no reconocido.

Este tipo de error requiere revisar el acta final y cualquier resolución especial de promoción, validación o convalidación.

Error en el establecimiento educacional

Antes de solicitar una corrección se debe comprobar si el nombre que aparece corresponde a:

• La denominación legal del colegio.
• Un nombre anterior.
• El establecimiento examinador.
• La entidad responsable de la modalidad flexible.
• La sede administrativa.

Un estudiante que rindió exámenes libres puede tener registrado al establecimiento examinador y no a la institución donde se preparó.

Error en la modalidad de estudios

Las modalidades pueden incluir:

• Educación regular.
• Exámenes libres.
• Educación de adultos.
• Modalidad flexible.
• Enseñanza media técnico-profesional.
• Enseñanza científico-humanista.

La modalidad puede influir en el tipo de certificado, la continuidad de estudios y la interpretación del antecedente.

Rectificación del certificado de ubicación de egreso

El certificado de ubicación de egreso depende de las calificaciones de enseñanza media y de la información de la promoción correspondiente.

Si una nota está equivocada, el documento también puede mostrar un promedio o ubicación incorrectos.

Antes de solicitar su rectificación se debe comprobar:

• Que estén cargados los cuatro años de enseñanza media.
• Que las calificaciones sean correctas.
• Que el establecimiento y modalidad coincidan.
• Que la persona esté asociada al RUN correcto.

El trámite puede consultarse en la ficha oficial del certificado de ubicación de egreso.

Rectificación de NEM y Ranking

Las Notas de Enseñanza Media y el Ranking utilizados en la admisión universitaria se construyen a partir de antecedentes académicos oficiales.

Si existe un error en una nota o curso, primero debe corregirse el registro escolar ante el establecimiento o el Ministerio, según corresponda.

Después de la rectificación conviene:

• Descargar la nueva concentración de notas.
• Comprobar los certificados anuales.
• Revisar la información en los servicios del DEMRE.
• Solicitar actualización si el cambio no se refleja.
• Guardar el comprobante de la rectificación.

Los plazos de admisión universitaria son estrictos. La persona no debería esperar hasta el último día de postulación para revisar sus antecedentes.

La información sobre el proceso puede consultarse en el sitio oficial del DEMRE.

Rectificación del título técnico-profesional

Un certificado de título de educación media técnico-profesional puede requerir corrección cuando existe un error en:

• Nombre del titulado.
• RUN.
• Especialidad.
• Establecimiento.
• Año de titulación.
• Registro de práctica profesional.

Si la persona terminó cuarto medio, pero no aparece titulada, debe revisar si completó la práctica y los requisitos administrativos exigidos para obtener el título técnico de nivel medio.

La Licencia de Enseñanza Media no reemplaza el certificado de título técnico-profesional.

Rectificación de estudios por exámenes libres

Cuando la persona rindió exámenes libres, la corrección puede requerir antecedentes como:

• Comprobante de inscripción.
• Establecimiento examinador.
• Período de rendición.
• Resultado oficial.
• Código de la prueba.
• RUN o IPE utilizado.

Si el problema corresponde a la corrección de una prueba y no al registro posterior, puede existir un procedimiento de recorrección con plazos específicos.

Recorrección de equivalencia para fines laborales

La recorrección de los exámenes de equivalencia para fines laborales tiene reglas propias.

La información oficial de 2026 establece que puede solicitarse dentro de los 10 días hábiles siguientes a la publicación de resultados cuando:

• El resultado final fue de reprobación.
• La calificación obtenida fue igual o superior a 3,0 y hasta 3,9.
• Se conserva el código de barras requerido.

Este procedimiento revisa la corrección de la prueba. No es el mismo trámite utilizado para modificar un nombre, RUN o curso en un certificado.

Las reglas y fechas cambian en cada proceso, por lo que deben revisarse en la ficha de equivalencia de estudios para fines laborales.

Estudios realizados en el extranjero

Si los cursos fueron realizados fuera de Chile, primero puede ser necesario obtener su reconocimiento o convalidación.

Una rectificación puede ser necesaria cuando:

• El reconocimiento quedó asociado a un nombre incorrecto.
• Se usó un IPE que después fue reemplazado por un RUN.
• El curso chileno equivalente aparece equivocado.
• Falta una resolución de convalidación.
• La trayectoria extranjera y chilena quedaron separadas.

La persona debe presentar:

• Resolución de reconocimiento.
• Certificados extranjeros.
• Apostillas o legalizaciones.
• Traducciones.
• Identificación utilizada en la solicitud original.
• RUN actual.

No corresponde pedir al colegio chileno que modifique por sí solo una resolución de reconocimiento emitida por la autoridad educacional.

Establecimiento escolar cerrado

Cuando el colegio o liceo cerró, la solicitud debe canalizarse mediante Ayuda Mineduc o el Departamento Provincial de Educación correspondiente.

Se recomienda aportar:

• Nombre oficial del establecimiento.
• Nombres anteriores.
• Dirección aproximada.
• Comuna y región.
• Año de estudios.
• Curso.
• Modalidad.
• Nombre del sostenedor, si se conoce.
• RUN o IPE utilizado.

Los antecedentes pueden encontrarse en archivos regionales, actas transferidas por el sostenedor o registros históricos del Ministerio.

Estudios muy antiguos

Los registros antiguos pueden no estar digitalizados.

La búsqueda puede requerir:

• Revisión manual de actas.
• Consulta en archivos regionales.
• Identificación del nombre histórico del establecimiento.
• Confirmación de la modalidad.
• Verificación de libros transferidos.

Mientras más completa sea la información entregada, mayores serán las posibilidades de localizar correctamente el antecedente.

Para estudios del antiguo sistema de humanidades realizados entre 1874 y 1967 existen procedimientos especiales, porque las actas fueron transferidas al Archivo Nacional.

Rectificación en una institución de educación superior activa

Las universidades, institutos profesionales y centros de formación técnica activos administran sus propios registros académicos.

La solicitud debe presentarse ante unidades como:

• Secretaría de estudios.
• Registro curricular.
• Dirección académica.
• Unidad de títulos y grados.
• Admisión y matrícula.
• Secretaría general.

Puede solicitarse la corrección de:

• Nombre.
• RUN.
• Asignaturas.
• Notas.
• Créditos.
• Estado de egreso.
• Fecha de titulación.
• Grado académico.
• Especialidad o mención.

Cada institución tiene un reglamento y procedimiento propio.

Error en una nota universitaria

Si la diferencia corresponde a una asignatura reciente, se debe solicitar primero la revisión al docente o unidad académica dentro de los plazos de apelación establecidos.

Si el error está en una concentración histórica, la institución deberá comparar:

• Acta de calificaciones.
• Registro curricular.
• Libro o sistema académico.
• Resoluciones de convalidación.
• Actas de titulación.

Una vez confirmada la corrección, deben emitirse nuevamente los certificados afectados.

Cambio de identidad en educación superior

Una institución activa puede solicitar:

• Cédula actualizada.
• Certificado de nacimiento.
• Documento que acredita el cambio legal.
• Diploma o certificado antiguo.
• Formulario institucional.

La actualización puede afectar:

• Concentración de notas.
• Certificado de egreso.
• Diploma.
• Certificado de título.
• Grado académico.
• Registro interno.

La reemisión física de un diploma puede tener costos o condiciones diferentes de la actualización de los registros digitales.

Institución de educación superior cerrada

Cuando la institución perdió su reconocimiento oficial y entregó sus actas al Ministerio, la Subsecretaría de Educación Superior puede emitir constancias de títulos y notas.

La solicitud se realiza mediante el trámite de certificados de instituciones de educación superior cerradas.

La información disponible dependerá de los documentos entregados por la institución al momento de su cierre.

Cambio de nombre en documentos de una institución superior cerrada

La modificación de nombre, apellido, sexo o RUN en documentos correspondientes a una institución cerrada no es automática.

Ayuda Mineduc informa que puede requerirse una resolución exenta que autorice la modificación.

Entre los documentos solicitados pueden encontrarse:

• Copia de la cédula por ambos lados.
• Certificado de nacimiento con anotaciones.
• Certificados académicos anteriores.
• Solicitud formal.

El plazo puede ser considerablemente mayor que el de una rectificación escolar, porque debe emitirse un acto administrativo y una nueva constancia.

Institución de educación superior en proceso de cierre

Una institución que aún se encuentra en proceso de cierre puede conservar la responsabilidad de emitir o rectificar documentos.

Antes de acudir al Ministerio se debe comprobar:

• Si la institución todavía tiene atención administrativa.
• Si existe un administrador de cierre.
• Si los registros ya fueron transferidos.
• Qué plataforma especial fue habilitada.

Documentos que pueden respaldar una rectificación

Dependiendo del problema, pueden ser útiles:

• Cédula de identidad.
• Certificado de nacimiento.
• Sentencia judicial ejecutoriada.
• Resolución administrativa.
• Certificado anual de estudios.
• Concentración de notas.
• Libreta de notas.
• Informe anual.
• Acta escolar.
• Certificado de alumno regular.
• Resolución de convalidación.
• Comprobante de exámenes libres.
• Diploma.
• Certificado de título.
• Antecedentes emitidos por el establecimiento.

Es preferible presentar documentos completos, legibles y sin alteraciones.

Cómo redactar una solicitud de rectificación

Una solicitud clara debería incluir:

• Nombre completo.
• RUN o IPE.
• Correo y teléfono.
• Documento afectado.
• Curso, año y establecimiento.
• Dato incorrecto.
• Dato correcto.
• Explicación breve.
• Documentos adjuntos.
• Petición concreta.

Un ejemplo de descripción puede ser:

“Solicito rectificar la calificación final de Matemática correspondiente a segundo medio del año 2018. El certificado emitido por el Ministerio registra nota 4,5, mientras que el informe anual y el acta revisada por el establecimiento indican una calificación final de 5,4. Adjunto copia del certificado actual y antecedente emitido por el establecimiento”.

Costo de la rectificación

Los trámites de rectificación de certificados escolares realizados ante el Ministerio de Educación son gratuitos.

Pueden existir costos externos por:

• Obtención de certificados del Registro Civil.
• Copias autorizadas.
• Sentencias o documentos judiciales.
• Reemisión física de diplomas universitarios.
• Traducciones.
• Apostillas.

No se debe transferir dinero a una persona que promete modificar una nota o acelerar irregularmente el procedimiento.

Plazos de respuesta

Los plazos dependen del tipo de solicitud.

Como referencia:

• La rectificación escolar por error de digitación puede reflejarse en un plazo máximo aproximado de 10 días hábiles.
• Los cambios legales de identidad en certificados escolares pueden tener una respuesta aproximada de 5 a 10 días hábiles.
• Los cambios asociados a la Ley de Identidad de Género pueden actualizarse mediante intercambio interno y tardar alrededor de un mes.
• Los documentos de instituciones de educación superior cerradas pueden requerir plazos considerablemente mayores.
• La búsqueda de actas antiguas depende de la disponibilidad del archivo.

Los plazos comienzan cuando la solicitud se encuentra correctamente ingresada y con los antecedentes necesarios.

Cómo realizar seguimiento

Se recomienda conservar:

• Número de solicitud.
• Comprobante de ingreso.
• Fecha de presentación.
• Correo de confirmación.
• Nombre de la oficina.
• Respuesta del establecimiento.
• Archivos adjuntados.

Si transcurre el plazo informado, se puede consultar mediante Ayuda Mineduc indicando el folio correspondiente.

Cómo comprobar que el cambio quedó aplicado

Después de recibir una respuesta favorable se debe:

1. Ingresar a Certificados en Línea.
2. Descargar nuevamente el certificado afectado.
3. Revisar el dato corregido.
4. Verificar otros documentos relacionados.
5. Comprobar el código de verificación.
6. Guardar el nuevo PDF.
7. Eliminar de uso las versiones antiguas.

Si se corrigió una nota de enseñanza media, también conviene revisar:

• Concentración de notas.
• Licencia.
• Ubicación de egreso.
• NEM y Ranking.
• Título técnico-profesional, cuando corresponda.

Aspectos importantes que debe conocer el usuario

Una descarga nueva no corrige la base de datos

Si el registro oficial contiene un error, debe tramitarse la rectificación antes de volver a descargar.

El colegio es el primer canal para notas recientes

Especialmente cuando el estudiante mantiene matrícula o los antecedentes pertenecen a educación regular reciente.

Los cambios de identidad deben validarse con el Registro Civil

El Ministerio no puede modificar datos legales basándose solamente en una declaración.

El IPE debe vincularse con el RUN

Dejar ambos registros separados puede afectar certificados y procesos de admisión.

Una libreta no sustituye el acta

Puede servir como antecedente, pero la corrección debe comprobarse en los registros oficiales.

La rectificación puede afectar varios documentos

Corregir una nota puede modificar la concentración, el promedio y la ubicación de egreso.

La recorrección tiene plazos breves

Cuando el problema se relaciona con una prueba, no se debe esperar meses para solicitar revisión.

Las instituciones superiores tienen procedimientos propios

Mientras permanezcan activas, administran directamente sus registros.

Los trámites escolares son gratuitos

No se necesita contratar un gestor.

Los documentos antiguos pueden tardar más

La búsqueda manual depende de la existencia y localización de las actas.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Identificar el error

Descargue el certificado vigente y marque exactamente el dato que necesita corregir.

Determinar el nivel educativo

Defina si el antecedente corresponde a educación básica, media o superior.

Confirmar la fuente del error

Revise si el problema nació en el establecimiento, en el envío al Ministerio, en la identificación o en una emisión posterior.

Elegir el canal

Utilice:

• El establecimiento para registros actuales o recientes.
• Ayuda Mineduc para certificados escolares históricos y cambios de identidad.
• El trámite de IPE a RUN para unificar identificaciones.
• La institución superior activa para antecedentes universitarios.
• La Subsecretaría de Educación Superior para instituciones cerradas.

Reunir los respaldos

Prepare documentos de identidad, certificados, actas, informes y antecedentes legales.

Ingresar una solicitud precisa

No utilice expresiones generales como “mis notas están malas”. Identifique curso, año, asignatura y diferencia concreta.

Guardar el comprobante

El folio será necesario para realizar seguimiento.

Revisar todos los documentos relacionados

Una vez aplicada la corrección, descargue nuevamente los certificados afectados.

Recomendaciones antes de comenzar

• Descargue el certificado actual.
• Revise curso, año, asignatura y modalidad.
• Reúna respaldos originales.
• Consulte primero al colegio si el registro es reciente.
• Utilice un correo personal activo.
• Explique el error con precisión.
• Complete una solicitud por cada certificado cuando el formulario lo exija.
• Guarde el folio.
• Respete los plazos de recorrección.
• Compruebe la actualización en línea.
• Revise el impacto en NEM y Ranking.
• Proteja sus datos personales.

Errores comunes que conviene evitar

• Editar directamente el PDF.
• Solicitar una rectificación sin identificar el año.
• Presentar solamente una captura de pantalla.
• Confundir un error de digitación con un cambio legal.
• No informar el IPE anterior.
• Esperar hasta la matrícula universitaria.
• Solicitar al Ministerio una nota reciente sin contactar al colegio.
• Perder el plazo de recorrección.
• No revisar documentos relacionados.
• Pagar a intermediarios.
• Entregar ClaveÚnica o contraseñas.
• Seguir utilizando un certificado anterior después de la corrección.

Casos prácticos de rectificación

Nombre mal escrito en todos los certificados

Una persona descubre que su segundo apellido tiene una letra equivocada desde educación básica.

Debería:

1. Comprobar que su nombre correcto aparece en el Registro Civil.
2. Ingresar al trámite de error de digitación.
3. Identificar los certificados afectados.
4. Completar una solicitud por cada documento cuando se requiera.
5. Esperar la actualización.
6. Descargar nuevamente sus certificados.

Cambio legal de nombre después de egresar

Una persona cambia legalmente su nombre años después de terminar cuarto medio.

Debe utilizar el procedimiento de cambio de identidad, presentando su cédula y certificado de nacimiento actualizados.

No corresponde utilizar el formulario destinado solamente a errores de escritura.

Nota incorrecta de cuarto medio

La concentración muestra una nota 4,8, pero el informe anual entregado por el colegio muestra 5,8.

La persona debe:

1. Contactar al establecimiento.
2. Solicitar revisión del acta final.
3. Obtener una respuesta escrita.
4. Pedir que la corrección sea informada al Ministerio.
5. Descargar una nueva concentración.
6. Revisar NEM, Ranking y ubicación de egreso.

Un año de enseñanza media no aparece

La concentración contiene primero, segundo y cuarto medio, pero no tercero.

Debe solicitarse la búsqueda del certificado anual de tercero medio. Una vez incorporado, se genera nuevamente la concentración.

Estudios divididos entre IPE y RUN

Una estudiante cursó primero y segundo medio con IPE y tercero y cuarto con RUN.

Debe solicitar el cambio y vinculación del IPE al RUN para que los cuatro años aparezcan en una sola trayectoria.

Colegio cerrado con una nota incorrecta

La persona debe acudir a Ayuda Mineduc o al Departamento Provincial, entregando todos los antecedentes disponibles para localizar el acta histórica.

No puede pedir al antiguo sostenedor una modificación informal si ya no administra los registros.

Error en un título técnico-profesional

El certificado muestra una especialidad distinta.

Se debe comprobar el acta de titulación, la práctica y la información del establecimiento antes de solicitar la reemisión.

Universidad activa con nombre anterior

La persona debe acudir a la unidad de títulos y grados de la institución con sus documentos actualizados.

Puede solicitar la actualización del registro y consultar si se reemite el diploma físico o solamente los certificados digitales.

Universidad cerrada con cambio de nombre

La solicitud se presenta ante la Subsecretaría de Educación Superior y puede requerir una resolución administrativa antes de emitir una nueva constancia.

Canales, alternativas o recursos útiles

Certificados en Línea del Ministerio de Educación

Permite descargar certificados escolares y comprobar si la rectificación ya se encuentra reflejada.

Acceso: Certificados en Línea.

Trámites en línea de Ayuda Mineduc

Incluye solicitudes como:

• Cambio de IPE por RUN.
• Rectificación de nombre o apellido por error de digitación.
• Rectificación por cambio de nombre, apellido, sexo o RUN.
• Constancias de instituciones de educación superior cerradas.

Acceso: Trámites en línea de Ayuda Mineduc.

Oficinas de Ayuda Mineduc

Son útiles cuando:

• El trámite no puede completarse en línea.
• Se requieren documentos originales.
• Los estudios son antiguos.
• El establecimiento cerró.
• Existen problemas de identificación.

Las oficinas pueden consultarse en el buscador de oficinas de Ayuda Mineduc.

Call center de Ayuda Mineduc

Para orientación general se puede llamar al 600 600 26 26 desde Chile.

Los teléfonos, horarios y canales disponibles deben comprobarse en el sitio oficial antes de realizar la llamada.

Establecimiento educacional

Es el primer canal para:

• Notas actuales.
• Rectificaciones de educación regular reciente.
• Errores de matrícula.
• Datos del año escolar vigente.
• Actas que todavía administra el colegio.

Departamento Provincial de Educación

Puede orientar en casos relacionados con:

• Establecimientos cerrados.
• Actas históricas.
• Visación de documentos.
• Registros escolares no disponibles.
• Problemas no resueltos por el colegio.

ChileAtiende

Entrega información actualizada sobre requisitos, plazos y canales.

• Rectificación por error de digitación.
• Rectificación por cambio de identidad.
• Certificado anual de estudios.
• Concentración de notas.

Superintendencia de Educación

Puede utilizarse cuando existe un posible incumplimiento normativo del establecimiento, como una negativa injustificada a revisar antecedentes o aplicar su procedimiento.

Acceso: Superintendencia de Educación.

Subsecretaría de Educación Superior

Es el canal para documentos de instituciones de educación superior cerradas cuyos archivos fueron transferidos al Ministerio.

Acceso: Certificados de instituciones cerradas.

DEMRE

Debe consultarse si la rectificación escolar afecta antecedentes utilizados en la admisión universitaria.

Acceso: Departamento de Evaluación, Medición y Registro Educacional.

Cuándo conviene usar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Qué es la rectificación del historial académico?

Es el procedimiento destinado a corregir o actualizar datos incorrectos, incompletos o desactualizados en los registros educacionales de una persona.

¿Qué datos pueden rectificarse?

Nombre, apellido, sexo registral, RUN, IPE, curso, establecimiento, modalidad, asignaturas, notas, promoción y otros antecedentes académicos.

¿Dónde reviso mi historial escolar?

En el portal de Certificados en Línea del Ministerio de Educación.

¿El trámite tiene costo?

Las rectificaciones escolares ante el Ministerio son gratuitas.

¿Necesito ClaveÚnica?

Depende del trámite. Algunos formularios permiten iniciar sesión con ClaveÚnica o con una cuenta de Ayuda Mineduc.

¿Puedo rectificar una nota por Internet?

Las notas de educación regular reciente deben revisarse primero en el establecimiento. Otros casos pueden requerir una solicitud en Ayuda Mineduc.

¿Quién corrige una nota del año actual?

El establecimiento educacional.

¿Quién corrige una nota antigua?

Depende del año y de si el colegio permanece abierto. Puede corresponder al establecimiento, Ayuda Mineduc o el Departamento Provincial.

¿Qué años deben corregirse directamente en el colegio?

La información institucional vigente indica que las notas de educación regular entre 2009 y 2025 deben solicitarse directamente al establecimiento. El rango debe verificarse porque puede actualizarse.

¿Qué hago si el colegio cerró?

Acuda a Ayuda Mineduc o al Departamento Provincial de Educación con los datos del curso y todos los antecedentes disponibles.

¿Una libreta de notas basta para cambiar un certificado?

No necesariamente. Sirve como antecedente, pero debe revisarse el acta oficial.

¿Puedo editar el certificado yo mismo?

No. Un documento modificado pierde confiabilidad y puede generar responsabilidades.

¿Qué hago si mi nombre está mal escrito?

Utilice el trámite de rectificación por error de digitación.

¿Qué hago si cambié legalmente mi nombre?

Utilice el trámite de cambio de nombre, apellido, sexo o RUN, acompañando los documentos legales correspondientes.

¿Error de digitación y cambio legal son lo mismo?

No. El error existía desde la emisión; el cambio legal modifica posteriormente los datos oficiales de la persona.

¿Debo presentar certificado de nacimiento?

Puede ser necesario en trámites presenciales y en cambios legales de identidad.

¿Qué documento necesito para cambiar el RUN?

Puede solicitarse una sentencia judicial ejecutoriada o el antecedente oficial que explique el RUN anterior y el nuevo.

¿Cuánto demora una rectificación de nombre?

Las solicitudes escolares simples pueden tardar aproximadamente entre 5 y 10 días hábiles cuando los antecedentes están completos.

¿Cuánto demora un cambio por identidad de género?

La actualización interna puede tardar alrededor de un mes desde el cambio realizado en el Registro Civil.

¿Qué hago si después de un mes no cambia?

Presente una solicitud de rectificación en Ayuda Mineduc.

¿Debo hacer una solicitud por cada certificado?

Para errores de digitación, Ayuda Mineduc indica que debe completarse una solicitud separada por cada certificado afectado.

¿Qué es el IPE?

Es el Identificador Provisorio Escolar utilizado por estudiantes extranjeros sin RUN.

¿Cómo cambio el IPE por RUN?

Mediante el trámite en línea disponible en Ayuda Mineduc.

¿Qué pasa con las notas asociadas al IPE?

Deben vincularse al RUN para mantener una sola trayectoria académica.

¿Qué hago si algunos cursos están con IPE y otros con RUN?

Solicite la unificación de los registros.

¿Puedo tener dos concentraciones de notas?

Puede ocurrir por una duplicidad de identificación, pero debe corregirse para generar un solo historial.

¿Qué hago si falta un curso?

Solicite la búsqueda e incorporación del certificado anual correspondiente.

¿Qué datos debo entregar para buscar un curso?

Nombre, RUN o IPE, curso, año, establecimiento, comuna, región y modalidad.

¿Qué hago si no recuerdo el año exacto?

Entregue un rango aproximado y la mayor cantidad posible de información sobre el colegio.

¿Qué pasa si el colegio cambió de nombre?

Informe el nombre actual y cualquier denominación anterior que conozca.

¿Qué hago si falta una asignatura?

Solicite que se compare el certificado con el acta final y el plan de estudios del año.

¿Qué hago si el promedio está mal?

Revise primero las notas y asignaturas incorporadas. Después solicite la rectificación del antecedente que origina el cálculo incorrecto.

¿Qué hago si aparece reprobado y fui promovido?

Solicite revisión del acta final de promoción y cualquier resolución especial aplicable.

¿La rectificación cambia automáticamente la concentración?

Debería reflejarse después de actualizarse la base, pero conviene descargar y revisar una nueva copia.

¿También cambia la ubicación de egreso?

Puede cambiar si la rectificación modifica el promedio de enseñanza media.

¿Puede cambiar mi NEM?

Sí, cuando la nota corregida forma parte del cálculo de enseñanza media.

¿Puede cambiar mi Ranking?

Puede modificarse según la información utilizada por el sistema de admisión.

¿Debo avisar al DEMRE?

Después de corregir el registro escolar, compruebe si el cambio fue incorporado y solicite orientación al DEMRE si no aparece.

¿Qué pasa si el plazo de postulación está por cerrar?

Ingrese la solicitud inmediatamente y guarde el comprobante. Consulte además al DEMRE o institución receptora.

¿Puedo pedir una rectificación después de muchos años?

Sí, aunque la búsqueda puede tardar más si los antecedentes no están digitalizados.

¿Los registros antiguos todavía existen?

Pueden encontrarse en archivos del Ministerio, departamentos provinciales, establecimientos o Archivo Nacional, según el período.

¿Qué hago si estudié en el antiguo sistema de humanidades?

Solicite orientación en Ayuda Mineduc, porque esas actas históricas tienen un procedimiento especial.

¿Qué hago si rendí exámenes libres?

Informe el establecimiento examinador, período, RUN o IPE y comprobante de inscripción.

¿Puedo pedir que revisen nuevamente mi prueba?

Solo mediante el procedimiento de recorrección aplicable y dentro del plazo correspondiente.

¿Rectificación y recorrección son lo mismo?

No. La rectificación modifica un registro; la recorrección revisa una evaluación.

¿Cuánto tiempo tengo para pedir recorrección de equivalencia laboral?

La información de 2026 contempla 10 días hábiles desde la publicación de resultados, bajo condiciones específicas.

¿Puedo pedir recorrección con cualquier nota?

En la equivalencia laboral de 2026 se exige un resultado reprobado entre 3,0 y 3,9.

¿Qué hago si perdí el código de barras de la prueba?

Puede impedir la solicitud de recorrección cuando el código es obligatorio.

¿Cómo corrijo estudios reconocidos desde el extranjero?

Presente la resolución de reconocimiento, documentos extranjeros, identificación anterior y RUN actual ante Ayuda Mineduc.

¿Un colegio puede modificar una convalidación extranjera?

No debería modificar por sí solo una resolución emitida por la autoridad educacional.

¿Cómo corrijo una nota universitaria?

Solicite revisión a la universidad, instituto profesional o CFT que administra el registro.

¿El Ministerio corrige notas de una universidad activa?

No de forma general. La institución activa administra sus propios antecedentes.

¿Qué unidad universitaria recibe la solicitud?

Puede ser registro curricular, secretaría de estudios, dirección académica o unidad de títulos y grados.

¿Puedo apelar una nota universitaria?

Depende del reglamento de la institución y de los plazos establecidos.

¿Qué hago si mi universidad cerró?

Solicite una constancia a la Subsecretaría de Educación Superior si los registros fueron transferidos.

¿Pueden rectificar documentos de una universidad cerrada?

Sí, pero puede requerirse una resolución administrativa y un plazo mayor.

¿Cuánto demora el cambio en una institución superior cerrada?

Ayuda Mineduc informa que estos procedimientos pueden tardar hasta 90 días corridos, dependiendo del caso.

¿La constancia de una institución cerrada contiene toda mi información?

Solo puede incorporar los datos que constan en las actas entregadas al Ministerio.

¿Qué hago si faltan asignaturas de una universidad cerrada?

Presente todos sus antecedentes y solicite que se revise el archivo transferido.

¿Puedo modificar la fecha de titulación?

Solo si existe un error comprobable en las actas o resoluciones oficiales.

¿Puedo cambiar el nombre de una carrera?

No por preferencia personal. Solo puede corregirse si el registro no coincide con la denominación oficial.

¿Puedo agregar una especialidad que no aparece?

Debe acreditarse mediante el acta, título o resolución correspondiente.

¿Necesito abogado?

No para una rectificación administrativa común. Puede ser útil en controversias complejas o cuando existe una sentencia pendiente.

¿Puedo presentar la solicitud mediante otra persona?

Puede ser posible con autorización o poder, dependiendo del trámite y del tipo de documento.

¿Puedo hacer el trámite desde el extranjero?

Algunas solicitudes pueden iniciarse en línea. Para otros casos debe consultarse el canal de atención internacional de Ayuda Mineduc.

¿Tengo que llevar documentos originales?

Puede ser necesario en cambios legales o solicitudes presenciales. Revise los requisitos específicos.

¿Sirve una fotocopia?

Puede acompañarse como antecedente, pero la autoridad puede exigir originales o documentos verificables.

¿Sirve una captura de pantalla?

Puede ayudar a explicar el error, pero no reemplaza los respaldos oficiales.

¿Cómo sé si mi solicitud fue recibida?

Debe obtener un folio, correo de confirmación o comprobante de ingreso.

¿Qué hago si no recibo respuesta?

Consulte mediante Ayuda Mineduc indicando el número de solicitud.

¿Qué hago si rechazan la rectificación?

Solicite el motivo por escrito, revise qué antecedente falta y consulte si puede complementar o presentar una nueva solicitud.

¿Puedo reclamar por el rechazo?

Puede utilizar los mecanismos administrativos informados por la institución y pedir orientación formal.

¿El certificado antiguo queda anulado?

La nueva emisión refleja la información actualizada. No conviene seguir utilizando versiones anteriores.

¿La rectificación cambia el código del certificado?

La nueva emisión puede tener un código de verificación diferente.

¿Debo descargar todos los certificados nuevamente?

Conviene hacerlo cuando el cambio afecta varios documentos.

¿Qué documentos debo revisar después de cambiar mi nombre?

Certificados anuales, concentración, licencia, ubicación de egreso y título técnico-profesional.

¿Qué documentos debo revisar después de corregir una nota?

Certificado anual, concentración, ubicación de egreso y antecedentes de admisión universitaria.

¿Una rectificación tiene vigencia limitada?

La modificación queda incorporada al registro. Los certificados emitidos pueden tener una vigencia documental propia.

¿Debo pagar para descargar el nuevo certificado?

No. Los certificados escolares del Ministerio son gratuitos.

¿Es seguro enviar el certificado por correo?

Debe enviarse solo a destinatarios confiables, porque contiene datos personales.

¿Puedo publicar mi solicitud en redes sociales?

No es recomendable publicar documentos con RUN, certificados o sentencias.

¿Debo compartir mi ClaveÚnica con un gestor?

No. Las credenciales son personales.

¿Un gestor puede cambiar mis notas?

No. La rectificación solo puede realizarse mediante registros y procedimientos oficiales.

¿Qué hago si alguien ofrece modificar certificados por dinero?

No entregue datos ni pague. Utilice exclusivamente los canales institucionales.

¿Cuál es el primer paso recomendado?

Descargar el certificado vigente e identificar con precisión el dato incorrecto.

¿Cuál es el error más frecuente al solicitar la rectificación?

Presentar una solicitud general sin indicar curso, año, asignatura o documento afectado.

¿Cuál es la forma más segura de completar el trámite?

Utilizar el canal competente, adjuntar respaldos verificables, guardar el folio y revisar después los certificados oficiales.

La rectificación del historial académico permite corregir datos personales, identificaciones, cursos, calificaciones, modalidades y otros antecedentes que aparecen incorrectos o incompletos en los registros educacionales de Chile.

El procedimiento no es igual para todos los casos. La institución competente depende del nivel educativo, del año, del tipo de error y de si el establecimiento sigue funcionando.

Cuando el estudiante tiene matrícula vigente o se trata de notas de educación regular reciente, el primer canal es el colegio o liceo donde realizó los estudios.

El establecimiento debe revisar el libro de clases, acta final y registros académicos antes de solicitar la modificación de la información enviada al Ministerio.

Los certificados escolares antiguos, los cursos faltantes, los establecimientos cerrados y determinados problemas de identidad pueden requerir una solicitud ante Ayuda Mineduc o el Departamento Provincial de Educación.

Un error de digitación en el nombre no es lo mismo que un cambio legal. Para una equivocación de escritura existe un formulario específico. Para cambios legales de nombre, apellido, sexo o RUN se deben presentar los antecedentes actualizados y permitir su validación con el Registro Civil.

Las personas extranjeras que estudiaron con IPE deben solicitar su cambio y vinculación al RUN cuando obtienen una identificación chilena. Esto evita que sus cursos queden divididos en dos trayectorias.

Cuando falta un año de enseñanza media, primero debe incorporarse el certificado anual correspondiente. Solo después podrá generarse correctamente la concentración de notas.

Una nota equivocada puede afectar el promedio, la ubicación de egreso, el NEM y el Ranking. Por eso, después de una rectificación deben revisarse todos los documentos relacionados y los antecedentes utilizados por el DEMRE.

La recorrección de una prueba es un procedimiento diferente. Tiene plazos breves y busca comprobar si la evaluación fue corregida correctamente. No reemplaza la actualización del certificado.

En educación superior, las instituciones activas son responsables de sus registros. La persona debe solicitar la corrección ante secretaría de estudios, registro curricular o la unidad de títulos y grados.

Si la institución de educación superior cerró y entregó sus actas al Ministerio, la Subsecretaría de Educación Superior puede emitir o modificar constancias mediante un procedimiento especial.

Los trámites escolares de rectificación son gratuitos. No se necesita pagar a intermediarios ni entregar contraseñas personales.

La solicitud debe ser precisa, identificar el dato incorrecto, señalar cuál es la información correcta y acompañar documentos verificables.

Una vez aceptado el cambio, se deben descargar nuevamente los certificados, comprobar sus códigos y dejar de utilizar las versiones anteriores.

Como los rangos de años, formularios, plazos y canales pueden actualizarse, la información final debe verificarse en Certificados en Línea, Ayuda Mineduc, ChileAtiende, el establecimiento educacional o la institución de educación superior correspondiente.