Certificado con clave única: requisitos y cómo sacarlo online

Esta guía práctica te explica, paso a paso, cómo usar tu ClaveÚnica para obtener certificados del Estado de Chile por Internet, qué requisitos debes cumplir, cómo activarla o recuperarla y cuáles son los documentos más buscados que hoy puedes descargar en línea. Al final encontrarás enlaces oficiales para iniciar los trámites al tiro. Contenido orientado a personas mayores de 18 años.

Qué es la ClaveÚnica y para qué sirve

La ClaveÚnica es la credencial digital del Estado que te permite identificarte de forma segura y acceder a cientos de trámites en portales públicos como Registro Civil y ChileAtiende, entre otros. Con ella puedes descargar certificados en línea, postular a beneficios y revisar información personal sin ir a oficinas. El sitio oficial ClaveÚnica centraliza la información y te dirige a los canales del Registro Civil para obtener o actualizar tu clave.

Requisitos para obtener la ClaveÚnica

En general necesitas cédula de identidad vigente y un correo electrónico para recibir comunicaciones y códigos de activación. El proceso puede realizarse vía videollamada con el Registro Civil o de forma presencial en puntos habilitados (oficinas del Registro Civil, módulos ChileAtiende y tótems).

Personas en Chile

Puedes solicitar el código de activación por Internet y completar la validación por videoconferencia con ejecutivos del Registro Civil; luego activarás la clave en el portal indicado por el propio servicio.

Personas en el extranjero

Si estás fuera de Chile, también puedes obtenerla de manera remota siempre que tu cédula esté vigente. Cancillería y las páginas consulares detallan el procedimiento y redirigen a la agenda del Registro Civil para la validación.

Cómo obtener la ClaveÚnica por Internet

Paso a paso

1. Ingresa al portal del Registro Civil para solicitar el código de activación y agendar videoconferencia.
2. Con tu RUN y datos de contacto, agenda día y hora; el sistema te enviará instrucciones al correo registrado.
3. Realiza la videollamada el día acordado con tu cédula a mano para verificar identidad.
4. Activa tu ClaveÚnica en el portal oficial ingresando el código que recibiste y crea tu contraseña.

Alternativas presenciales

Si prefieres atención presencial, puedes acudir a oficinas del Registro Civil o a Módulos Express ChileAtiende para solicitar el código y completar la activación.

Selecciona el tipo de trámite o certificado que necesitas

Cómo iniciar sesión con ClaveÚnica para pedir certificados

Una vez activada, entra a Mi ChileAtiende o directamente a los servicios del Registro Civil y autentícate con ClaveÚnica para descargar certificados digitalmente.

Certificados que puedes obtener con ClaveÚnica

El Registro Civil mantiene un catálogo amplio de certificados disponibles por web, app Civil Digital y tótems. ChileAtiende agrupa estas gestiones y explica requisitos específicos por documento.

Certificado de antecedentes

Se solicita en línea con tu ClaveÚnica y está disponible sin costo cuando lo descargas en los canales digitales del Registro Civil y puntos de autoatención.

Certificado de nacimiento

Permite acreditar datos de inscripción, RUN, fecha y lugar de nacimiento; puedes obtenerlo en web, app y tótems.

Certificado de matrimonio e informe de cese de convivencia

Disponible en línea y en la aplicación Civil Digital; también se puede conseguir en Módulos Express ChileAtiende y oficinas.

Certificados gratuitos destacados

Distintos listados oficiales y gubernamentales informan que hay un conjunto amplio de certificados disponibles gratuitamente en formato digital, incluyendo nacimiento, matrimonio, defunción y antecedentes, entre otros. Revisa un compendio reciente y el contexto normativo:

• Nacimiento (todas sus variantes digitales).
• Matrimonio (con y sin subinscripciones, y para asignación familiar).
• Defunción (para todo trámite y con causa de muerte).
• Antecedentes para fines particulares y especiales.
• Acuerdo de Unión Civil y certificados de personas jurídicas sin fines de lucro.
• Otros certificados accesibles con ClaveÚnica (por ejemplo, hoja de vida del conductor y certificados de deuda de alimentos) según listados vigentes.

Ejemplo práctico: descargar el certificado de antecedentes con ClaveÚnica

1. Entra a la ficha del trámite o al portal del Registro Civil.
2. Haz clic en Solicitar o Obtener certificado e inicia sesión con ClaveÚnica.
3. Confirma tus datos y selecciona el tipo de certificado.
4. Descárgalo en formato digital o envíalo por correo.

Consejos de seguridad al usar ClaveÚnica

Buenas prácticas

• Activa tu ClaveÚnica solo en los portales oficiales y desconfía de enlaces en correos no solicitados.
• Mantén actualizados tus datos y cambia la contraseña si sospechas de uso indebido. Gobiernodigital ha impulsado campañas para resguardar credenciales y actualizar datos asociados a la ClaveÚnica.

Recuperar, cambiar o actualizar tu ClaveÚnica

Si perdiste el acceso o necesitas actualizar la clave, usa los flujos de recuperación/actualización indicados en el portal oficial. Allí te pedirán RUN y el código correspondiente si estás en proceso de cambio.

Atención presencial y canales de ayuda

Registro Civil y ChileAtiende

Ambas redes entregan soporte y puntos de atención para solicitar y activar la ClaveÚnica o para orientarte en la descarga de certificados.

Teléfono del Registro Civil

El portal de activación publica el número de contacto del Servicio de Registro Civil e Identificación para dudas generales.

Preguntas frecuentes

¿Puedo hacer todos los trámites solo con ClaveÚnica?

Muchos sí, especialmente la descarga de certificados y gestiones personales en ChileAtiende; otros trámites pueden requerir información adicional o pagos digitales según corresponda.

¿La app del Registro Civil sirve para bajar certificados?

La aplicación Civil Digital permite obtener diversos certificados gratuitos y pagados en el teléfono, además de los tótems y el sitio web.

¿Qué pasa si mi cédula está vencida?

Para gestionar ClaveÚnica y varios trámites en línea se exige cédula vigente; algunas renovaciones del carnet pueden iniciarse en línea y requieren ClaveÚnica. Revisa condiciones y vigencias en las publicaciones oficiales.

Errores comunes y cómo evitarlos

No recibir el código de activación

Verifica tu carpeta de spam y confirma que el correo registrado esté correcto; si es necesario, reagenda la videoconferencia desde el sitio del Registro Civil.

Intentar usar portales no oficiales

La activación y administración de la ClaveÚnica se hacen en sitios gubernamentales. Comprueba siempre que la dirección sea la oficial antes de ingresar credenciales.

Costos y vigencia de los certificados

Muchos certificados del Registro Civil se pueden obtener gratis cuando los descargas por los canales digitales oficiales, como el sitio web, los tótems de autoatención o los Módulos Express de ChileAtiende. Entre los más solicitados y gratuitos en línea están el certificado de antecedentes, el de nacimiento, matrimonio y defunción; en caso de gestionarlos por vías presenciales o consulares pueden existir cobros asociados según el servicio y el país donde se tramite. Revisa siempre la ficha del trámite para confirmar costos y condiciones vigentes.

Cuando el documento se usará en el extranjero, los consulados informan que la vigencia práctica puede variar según el país o la institución receptora, con rangos habituales entre treinta y sesenta días. En esos casos, el consulado puede legalizar o apostillar el documento de acuerdo con las reglas del Convenio de La Haya, y la autenticidad puede validarse en línea con un código de verificación.

Verificación de autenticidad de certificados

Los certificados emitidos por organismos del Estado incluyen mecanismos de seguridad y verificación. Para documentos tramitados a través de ChileAtiende, existe un validador de folio y código de verificación para confirmar su autenticidad. Otros servicios públicos mantienen validadores propios para sus certificados y constancias digitales.

Ejemplos de validadores de documentos

• Comisaría Virtual para permisos y constancias emitidas por Carabineros.
• Comisión para el Mercado Financiero para certificados de registros públicos de la CMF.
• Conservador de Bienes Raíces de Santiago para documentos inscritos y firmados electrónicamente.
• Registro de Empresas y Sociedades para certificaciones con código de verificación electrónica.

Certificados frecuentes que puedes pedir con ClaveÚnica

Antecedentes para fines particulares

Disponible sin costo al descargarlo por Internet o en tótems y módulos de autoatención; útil para postulaciones, trámites laborales y otros fines generales. Requiere autenticación con ClaveÚnica en canales digitales del Registro Civil o ChileAtiende.

Nacimiento

Permite acreditar datos de inscripción y RUN; se obtiene en el sitio del Registro Civil, en la aplicación móvil del servicio o en chileatiende.gob.cl, iniciando sesión con tu ClaveÚnica.

Matrimonio y defunción

Ambos certificados están disponibles en línea y, en ciertos casos, en la app móvil del Registro Civil. Si se usarán fuera de Chile, pueden requerir legalización consular o apostilla.

Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos

Puedes consultar si una persona figura en el Registro y obtener el certificado asociado. El trámite requiere ClaveÚnica y se gestiona desde las fichas oficiales de ChileAtiende o el portal del Registro Civil.

Trámites con ClaveÚnica desde el extranjero

Activación y recuperación en el exterior

Si resides fuera de Chile, puedes gestionar la ClaveÚnica por videoconferencia del Registro Civil siempre que tu cédula esté vigente; los consulados chilenos orientan sobre los pasos y condiciones.

Certificados para uso fuera de Chile

Los consulados informan costos y plazos de validez de los documentos emitidos digitalmente y legalizados; además, puedes validar en línea su autenticidad con el folio y el código de verificación. Para efectos internacionales, utiliza la apostilla cuando corresponda.

Aplicaciones móviles y puntos de autoatención

Aplicación Civil Digital del Registro Civil

El Servicio de Registro Civil e Identificación dispone de una app oficial donde es posible obtener determinados certificados gratuitos en el teléfono, además del sitio web y los tótems. Consulta su disponibilidad y requisitos en las tiendas de aplicaciones.

Identificación Digital del Registro Civil

El SRCeI también ofrece aplicaciones de identificación digital que permiten portar documentos e intercambiar datos verificados mediante códigos QR con entidades autorizadas. Verifica siempre que la app sea oficial del SRCeI antes de instalarla.

Problemas habituales y soluciones

Código de activación no recibido

Si no llega el correo con el código, revisa spam y asegúrate de haber completado correctamente la solicitud. Puedes reintentar la gestión desde el portal de activación del Registro Civil y, si es necesario, reagendar la videollamada.

Imposibilidad de iniciar sesión

Cuando la plataforma rechaza la autenticación, valida que tu ClaveÚnica esté activa y que ingresas RUN y contraseña correctos. Desde los portales oficiales encontrarás rutas para recuperar la clave o reactivar la credencial.

Documentos para uso internacional

Si una institución extranjera no acepta el certificado digital, solicita información sobre legalización o apostilla para su reconocimiento en el país destino. El sistema de apostilla chileno permite verificar autenticidad mediante códigos de consulta en línea.

Seguridad, privacidad y buenas prácticas

Uso exclusivo de canales oficiales

Realiza la activación de ClaveÚnica, autenticaciones y descarga de certificados únicamente desde los dominios y aplicaciones oficiales del Estado. Evita enlaces de terceros o correos no solicitados que pidan tus credenciales.

Actualización de datos y resguardo de la contraseña

Mantén tu correo vigente, cambia la contraseña ante cualquier sospecha y evita reutilizar claves. Las guías gubernamentales sobre ClaveÚnica detallan los pasos para obtener, activar y recuperar tu credencial de manera segura.

Checklist rápido para descargar un certificado con ClaveÚnica

Preparación

• Confirma que tu ClaveÚnica esté activa y que recuerdas tu contraseña.
• Ten a mano tu RUN y, si corresponde, datos adicionales del trámite.

Descarga

• Ingresa a la ficha del trámite en ChileAtiende o al sitio del Registro Civil.
• Inicia sesión con ClaveÚnica y selecciona el certificado que necesitas.
• Descarga el archivo digital y guarda el folio y el código de verificación.

Validación

• Comparte el certificado con su folio y, si te lo solicitan, entrega la ruta de verificación.
• Para uso internacional, revisa si necesitas legalizar o apostillar.

Con una ClaveÚnica activa y siguiendo los pasos de esta guía, podrás descargar en minutos certificados válidos y verificables para la mayoría de tus trámites. Si algo no resulta, apóyate en los enlaces oficiales, usa los validadores de autenticidad y, en contextos internacionales, recurre a la apostilla cuando sea necesario.

Casos de uso por institución pública

Con ClaveÚnica puedes autenticarte en portales oficiales y descargar certificados o realizar gestiones sin filas. ChileAtiende concentra las fichas y derivaciones, mientras que cada servicio mantiene sus propios flujos y validadores.

Registro Civil e Identificación

Desde el Registro Civil puedes obtener certificados de nacimiento, matrimonio, defunción, antecedentes y otros documentos; muchos están disponibles en línea y en la app oficial del servicio. El catálogo y los pasos están centralizados también en ChileAtiende.

Descarga digital sin costo

El certificado de antecedentes es gratuito al descargarlo por el sitio del Registro Civil, en tótems de autoatención o en Módulos Express ChileAtiende.

Vigencia y usos frecuentes

Certificados de defunción, nacimiento y matrimonio se pueden solicitar en línea y, si se usarán fuera de Chile, podrían requerir apostilla. Revisa cada ficha para conocer vigencias y requisitos.

ChileAtiende

El acceso a trámites y certificados se gestiona con tu sesión de ClaveÚnica en Mi ChileAtiende, donde puedes iniciar solicitudes, revisar estado y descargar documentos.

Catálogo de certificados

Explora el tema “Certificados” para llegar a las fichas actualizadas con requisitos, costos y enlaces directos al servicio correspondiente.

Ministerio de Educación

Los certificados de estudio y la apostilla de documentos educacionales pueden solicitarse en línea; existen flujos específicos y sin costo para ciertos documentos emitidos por MINEDUC.

Comisión para el Mercado Financiero

La CMF dispone de un verificador en línea para confirmar la validez de certificados emitidos por la institución mediante código de verificación.

Tesorería General de la República

La TGR publica instrucciones y un verificador para certificar la autenticidad de documentos mediante el ingreso del código del certificado.

Dirección del Trabajo

Para trámites obtenidos en línea, la DT cuenta con un verificador de validez por folio y código.

Comisaría Virtual

Permite validar constancias y permisos ingresando folio y código de verificación.

Activación de ClaveÚnica en línea y presencial

La activación puede iniciarse por Internet, con videoconferencia del Registro Civil para verificar identidad, o de forma presencial en oficinas del Registro Civil y Módulos Express ChileAtiende.

Agendamiento en línea

El sitio de activación del Registro Civil permite solicitar código y reservar una videollamada; luego, la activación se completa iniciando el proceso en el portal oficial de ClaveÚnica.

Guía oficial de pasos

Gob.cl publica una guía con instrucciones para obtener ClaveÚnica, tanto en línea como presencial.

Uso internacional y apostilla

Si debes presentar documentos chilenos en el extranjero, puede requerirse apostilla según el país y la entidad receptora. Cancillería y las fichas de ChileAtiende explican requisitos, canales y validaciones.

Solicitud desde el exterior

Es posible solicitar apostilla para documentos otorgados por Chile a través de plataformas del Ministerio de Relaciones Exteriores; para certificados educacionales, MINEDUC ofrece apostilla en línea en casos específicos.

Verificación de apostillas

La autenticidad y estado de la apostilla pueden consultarse en línea en los portales oficiales del Ministerio de Relaciones Exteriores.

Documentos emitidos fuera de Chile

Los consulados chilenos publican orientaciones sobre certificados y apostillas, incluidos costos consulares cuando el trámite se realiza por esa vía y no en línea.

Verificación de autenticidad de certificados

Además del folio y código de verificación impresos en muchos certificados, existe un verificador centralizado en ChileAtiende y validadores sectoriales.

Validador central

El verificador de ChileAtiende solicita folio y código para confirmar la validez del documento emitido por un servicio público.

Validadores por servicio

• Comisaría Virtual para constancias y permisos.
• CMF para certificados emitidos por la institución.
• Tesorería para certificados con código de verificación.
• Dirección del Trabajo para trámites digitales.

Seguridad y recuperación de acceso

ClaveÚnica incorpora medidas de seguridad y se integra con segundo factor de autenticación en instituciones adheridas. Si olvidaste tu contraseña, el IPS y el propio portal de ClaveÚnica publican pasos para recuperarla.

Buenas prácticas de seguridad

Accede siempre por dominios oficiales, evita enlaces de terceros y mantiene actualizados tus datos de contacto para recibir códigos de activación y alertas.

Rutas rápidas para comenzar

• Portal ciudadano de ClaveÚnica y administración de la credencial.
• Solicitud de código y agenda de videollamada del Registro Civil.
• Ingreso a Mi ChileAtiende con ClaveÚnica.
• Listado de certificados en ChileAtiende.
• Certificado de antecedentes en línea.
• Certificado de posesión efectiva con descarga y apostilla.
• Información oficial para apostilla de documentos chilenos.

ClaveÚnica

Identidad digital del Estado para autenticarte en múltiples servicios en línea.

Apostilla

Certificación para el reconocimiento internacional de documentos públicos entre países parte del Convenio de La Haya; se gestiona a través de Cancillería y, para ciertos documentos, directamente en el servicio emisor.

Validador

Herramienta web que, mediante folio y código, confirma la autenticidad de un documento emitido por un organismo público.

Recomendaciones finales para un trámite exitoso

Preparación previa

Ten a mano tu RUN, revisa que tu ClaveÚnica esté activa y utiliza siempre enlaces oficiales para iniciar sesión o activar la credencial.

Descarga y respaldo

Guarda el PDF del certificado y anota su folio y código de verificación; si te lo solicitan, entrega la ruta del verificador correspondiente.

Uso en el extranjero

Confirma si la institución receptora exige apostilla o legalización adicional; gestiona la apostilla en los portales oficiales y verifica el documento en línea antes de enviarlo.