Certificado de junaeb: requisitos y cómo sacarlo online

Si estudias en Chile, tarde o temprano te pedirán acreditar situaciones vinculadas a beneficios estudiantiles, alimentación, transporte o becas administradas por la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas. Bajo el paraguas de “certificado de JUNAEB” circulan varios documentos y constancias que se descargan y presentan en trámites ante establecimientos, municipalidades, universidades, empleadores o entidades privadas. En esta guía práctica encontrarás qué certificados existen realmente, qué emite JUNAEB, qué emiten otros organismos y cómo obtenerlos en línea con enlaces oficiales, pasos claros y recomendaciones para evitar rechazos. Para una gestión sin contratiempos, partimos siempre desde los portales formales de JUNAEB, del Ministerio de Educación y de ChileAtiende, donde se publican requisitos actualizados y rutas de verificación.

Qué se entiende por certificado de JUNAEB

JUNAEB coordina y administra beneficios como alimentación, residencia, apoyos a la mantención, becas de nivel escolar y superior, y la Tarjeta Nacional Estudiantil a través de plataformas propias y convenios. Según el trámite, lo que comúnmente se llama “certificado” puede adoptar formas distintas: un comprobante de postulación o renovación, un documento descargable que acredita asignación de una beca, una constancia para atención en línea, o un requisito exigido por un proceso JUNAEB pero emitido por un tercero. Por eso conviene diferenciar con precisión qué necesitas y desde qué sitio se pide. El portal institucional de JUNAEB reúne accesos a beneficios, consultas y canales de contacto para derivarte al servicio correcto.

Certificados que se obtienen directamente en sitios de JUNAEB

Para postulaciones y renovaciones, JUNAEB dispone de una plataforma en línea donde inicias procesos, revisas estado y generas comprobantes o respaldos digitales asociados a tu trámite. El ingreso se realiza en el sistema de postulación y renovación de becas, y existe una ruta para recuperar el comprobante cuando no lo encuentras en tu correo. Además, los trámites de la tarjeta de estudiante se concentran en la oficina virtual específica.

Selecciona el tipo de trámite o certificado que necesitas

Certificados relacionados que se emiten en plataformas del Ministerio de Educación

Hay situaciones muy consultadas que no se descargan desde JUNAEB, sino desde plataformas del Ministerio de Educación o de ChileAtiende. Destacan el certificado de alumno prioritario y el certificado de alumno preferente, documentos con enorme impacto en becas y exenciones, que se obtienen en el portal de certificados en línea del Mineduc. Si el trámite que debes cumplir te pide uno de estos, no lo encontrarás en JUNAEB, sino en el portal de certificados ministeriales.

Requisitos que JUNAEB exige pero que emite tu establecimiento

En la tarjeta de transporte administrada por JUNAEB, una solicitud recurrente es la reposición. Para completarla, uno de los documentos exigidos es el certificado de alumno regular emitido por tu colegio, liceo o institución de educación superior. Es un requisito indispensable para el trámite en la oficina virtual, pero lo emite tu establecimiento con firma y timbre, no JUNAEB.

Rutas oficiales para descargar certificados y constancias en línea

Para reducir pasos y errores, aquí están los accesos formales más utilizados y qué puedes obtener en cada uno.

Plataforma de postulación y renovación de becas

La plataforma de postulación y renovación centraliza los procesos de mantención y becas JUNAEB. Desde allí inicias o renuevas beneficios y obtienes tu comprobante de envío. Si necesitas una copia del comprobante, existe un módulo de recuperación. Es clave tener a mano tu RUN y datos de contacto. Inicia en el portal de postulación y renovación y, si perdiste el respaldo, usa la opción de recuperar el comprobante según las instrucciones del sistema.

Oficina virtual de la tarjeta de estudiante

Todos los trámites de la tarjeta de transporte para estudiantes se concentran en la oficina virtual. Allí puedes gestionar reposición por pérdida, robo o deterioro, revisar requisitos, adjuntar el certificado de alumno regular cuando corresponda y efectuar el pago en línea. La información detallada por tipo de trámite y sus condiciones, incluido el valor de reposición y los documentos exigidos, se publica en el mismo sitio y en las fichas oficiales de orientación pública.

Portal ministerial de certificados

El Ministerio de Educación mantiene un portal para descargar certificados de estudios, anualidades y, muy importante, las condiciones de estudiante prioritario o preferente. Estos documentos se solicitan con RUN y fecha de nacimiento y están disponibles en modalidad en línea para impresión o respaldo digital. En el caso de alumno prioritario y preferente, el propio Mineduc y los portales de información pública señalan expresamente que el procedimiento se realiza desde ese portal.

Cómo obtener una constancia de postulación o renovación de becas

Si te piden acreditar que postulaste o renovaste un beneficio JUNAEB, el comprobante de envío desde el sistema es el respaldo apropiado. Este documento incluye tus datos, fecha y el detalle del proceso realizado.

Ingreso al sistema de becas

Visita el portal de postulación y renovación e ingresa tus credenciales según se indica. Si olvidaste el documento de respaldo, utiliza la opción de recuperar comprobante. El sistema te pedirá identificación y validaciones simples para generar nuevamente el archivo.

Verificación de estado y descarga

Asegúrate de guardar el PDF y, si te lo solicitan, adjúntalo en tu trámite. Para estados de resultados de beneficios ministeriales de educación superior, utiliza adicionalmente el portal de resultados de beneficios estudiantiles del Mineduc, que opera de manera complementaria a JUNAEB en materia de becas y créditos de arancel.

Consejo de respaldo

Mantén una carpeta digital con fecha y nombre del proceso; muchas instituciones piden documentos emitidos recientemente y tendrás que volver a descargar o regenerar el archivo si cambian los plazos.

Cómo gestionar la tarjeta de estudiante y su certificado requerido

En transporte, la oficina virtual publica el detalle de cada trámite. Cuando necesitas reponer la tarjeta, se exige una combinación de documentos obligatorios, incluido el certificado de alumno regular original del periodo vigente. Esa constancia no la emite JUNAEB; debes solicitarla en tu establecimiento. El resto de pasos —pago, carga de fotografía, adjuntos— se resuelven dentro de la oficina virtual.

Requisitos de reposición publicados en línea

Entre los requisitos que verás listados están la cédula de identidad, el certificado de alumno regular con firma y timbre del mes en curso, y, en caso de pérdida o robo, la constancia policial. Además, se detalla el valor de la reposición y los medios de pago habilitados. Revisa siempre el procedimiento completo en la oficina virtual antes de iniciar para no duplicar movimientos.

Pago de reposición y medios disponibles

La página oficial de JUNAEB sobre pago de reposición reitera documentos y canales para ejecutar el pago. Tras realizarlo, conserva el comprobante y adjúntalo donde corresponda en tu solicitud en línea.

Buena práctica operativa

Sube fotografías y documentos en formatos y tamaños aceptados por la plataforma. Si la validación de archivo falla, revisa el tipo de extensión y reduce el peso manteniendo la legibilidad del contenido.

Certificados ministeriales que inciden en becas y exenciones

Aunque no los emite JUNAEB, los certificados de alumno prioritario y alumno preferente son claves para la asignación de apoyos y beneficios en el sistema escolar. Se descargan en el portal oficial del Ministerio de Educación y se encuentran vigentes para el año académico correspondiente. El Ministerio y los portales de orientación pública explican el periodo de disponibilidad, las vías de apelación y el paso a paso para obtenerlos.

Descarga del certificado de alumno prioritario

Para saber si un estudiante es prioritario, ingresa al portal de certificados del Mineduc con RUN y fecha de nacimiento. Si corresponde, se habilitará la descarga e impresión del certificado. Este documento se usa en procesos de matrícula, becas y exenciones escolares.

Descarga del certificado de alumno preferente

El procedimiento es idéntico en el caso de estudiante preferente. Desde la misma ruta del portal ministerial, eliges el tipo de certificado y sigues las instrucciones de descarga. Las guías de Ayuda Mineduc indican los pasos y campos que debes completar.

Apelaciones y calendario de disponibilidad

El sistema ministerial publica fechas de disponibilidad y contempla una vía de apelación cuando una familia detecta discrepancias. Las comunicaciones oficiales detallan cómo acceder a los resultados, descargar certificados y completar el formulario de revisión en el portal de certificados.

Alimentación en educación superior y constancias útiles

La beca de alimentación para la educación superior es un beneficio administrado por JUNAEB que se materializa a través de proveedores habilitados. Las orientaciones públicas publican, cada año, la distribución por zonas y los pasos para activación o consulta. Para acreditar tu situación, combina el comprobante del sistema JUNAEB con los canales del proveedor asignado en tu región.

Proveedores en operación y consultas

De acuerdo con la información de orientación ciudadana, la operación de la beca se canaliza a través de empresas proveedoras habilitadas por territorio. Si necesitas resolver incidencias de saldos, activación o bloqueo, te atenderán en los canales oficiales del proveedor correspondiente, además de los canales informativos de JUNAEB y del programa.

Constancias de asignación de beneficios ministeriales

Cuando tu trámite externo requiere una constancia de asignación de beneficio estudiantil del Ministerio (becas de arancel, créditos u otras ayudas ministeriales), puedes solicitarla en la plataforma de Ayuda Mineduc. Esta constancia no reemplaza documentos JUNAEB, pero puede exigirse en procesos paralelos de educación superior. Revisa el alcance y la cobertura temporal antes de solicitarla.

Resultados de beneficios ministeriales

Además de JUNAEB, el Ministerio de Educación dispone de un portal de resultados para becas y créditos de educación superior. Úsalo cuando tengas que acreditar asignaciones o estados en procesos universitarios, de financiamiento o apelaciones.

Pasos recomendados para elegir el certificado correcto

Antes de ir a cualquier ventanilla, confirma con la entidad receptora el nombre exacto del documento requerido. Si el trámite dice “certificado JUNAEB”, pide que especifiquen si es comprobante de postulación o renovación, constancia de asignación, certificado de alumno regular, o certificado ministerial de alumno prioritario o preferente. Con ese dato, usa las rutas oficiales a continuación.

Ruta para comprobantes de becas JUNAEB

Ingresa al sistema de becas de JUNAEB, descarga o recupera tu comprobante con el módulo de recuperación, y adjunta el archivo en tu solicitud. Guarda el respaldo con fecha y tipo de trámite para reutilizarlo cuando te lo pidan.

Ruta para reposición de tarjeta de estudiante

Dirígete a la oficina virtual de la tarjeta, revisa el detalle del trámite, reúne el certificado de alumno regular emitido por tu establecimiento y ejecuta el pago de reposición en los canales habilitados. Adjunta todo en la misma plataforma.

Ruta para certificados de alumno prioritario o preferente

Accede al portal ministerial de certificados, completa RUN y fecha de nacimiento, elige el tipo de certificado y descarga la versión vigente. Ten presente las fechas de disponibilidad publicadas por el Ministerio y las vías de apelación.

Ruta para certificados de estudios y anualidades

Si el receptor te pide certificados anuales de estudio, concentración de notas u otros documentos escolares, tramítalos directamente en la plataforma ministerial o en las páginas de orientación que derivan al portal de certificados.

Errores frecuentes y cómo evitarlos

La mayoría de los rechazos ocurre por confundir qué organismo emite el documento o por adjuntar copias desactualizadas.

Confundir certificados ministeriales con documentos JUNAEB

Alumno prioritario y alumno preferente se descargan en el portal de certificados del Ministerio, no en JUNAEB. Si subes un comprobante de postulación JUNAEB cuando te piden un certificado ministerial, el trámite quedará observado. Verifica la ruta correcta antes de adjuntar.

Intentar reponer la tarjeta sin el certificado de alumno regular

En reposición, la oficina virtual exige certificado de alumno regular vigente, firmado y timbrado por tu establecimiento. No es emitido por JUNAEB, aunque el trámite sea ante JUNAEB. Consulta con tu establecimiento el tiempo de emisión y organiza tu reposición con ese margen.

Perder el comprobante de postulación o renovación

Si no encuentras el comprobante, no repitas toda la postulación. Usa el módulo de recuperación disponible en la plataforma para regenerar el documento a partir de tu identificación y datos de validación.

No revisar calendarios y disponibilidad

Los certificados ministeriales se publican por año escolar con fechas definidas. Si aún no están liberados, revisa las comunicaciones oficiales sobre plazos, publicación de resultados y ventanas de apelación.

Preguntas clave que suelen plantear las instituciones receptoras

Cuando una beca interna, práctica, postulación laboral o beneficio municipal te pide “certificado JUNAEB”, estas son las aclaraciones útiles que conviene tener a mano.

Alcance de los comprobantes JUNAEB

Los comprobantes de postulación o renovación acreditan que iniciaste o actualizaste un proceso en la plataforma de JUNAEB. Puedes recuperarlos si se extravían y sirven como respaldo ante los receptores que lo exigen como constancia de trámite.

Documentos exigidos por la tarjeta de estudiante

Para reposición, la oficina virtual exige certificado de alumno regular, pago y, según el caso, constancia policial. Toda la tramitación y el estado se gestionan en línea. Entregar capturas de pantalla sin los adjuntos solicitados suele generar rechazo.

Validación de alumno prioritario o preferente

La validación de estas condiciones se obtiene con un documento descargado del portal ministerial. Si el receptor necesita verificar, puede hacerlo reemitiendo el certificado directamente con el RUN y fecha de nacimiento.

Resultados de beneficios ministeriales de educación superior

Para becas y créditos ministeriales, la acreditación del estado se consulta y respalda desde el portal de resultados. Complementa con tus comprobantes JUNAEB cuando el proceso exija ambos.

Recomendaciones finales para presentar certificados sin observaciones

Confirma siempre el nombre del documento que te exigen y desde qué portal se emite. Si el trámite es estrictamente JUNAEB, tu respaldo saldrá de la plataforma de becas o de la oficina virtual de la tarjeta. Si te piden condiciones de priorización o certificados escolares, la ruta es el portal ministerial. Cuando haya estados de asignación de ayudas de educación superior, complementa con la consulta de resultados ministeriales. Mantén tus archivos en formato PDF original, con datos legibles, y agrega enlaces de consulta o recuperación si el receptor prefiere verificar directamente en fuente oficial. Con estas rutas y enlaces, reducirás tiempos y reprocesos en prácticamente cualquier gestión vinculada a JUNAEB.

Calendario oficial de postulación y renovación

Los procesos de becas JUNAEB se realizan cada año en ventanas definidas y anunciadas por la institución. Para el ciclo vigente, la página oficial de becas indica el periodo de postulación y renovación, además de fechas especiales para beneficios específicos. Mantén siempre como referencia el calendario publicado por JUNAEB y las orientaciones de Ayuda Mineduc, que se actualizan en paralelo con los anuncios institucionales. Revisa y guarda los enlaces para evitar confusiones entre procesos JUNAEB y procesos ministeriales.

Cómo confirmar que estás dentro de las fechas

Verifica en el portal SINAB que la etapa esté activa (apertura de postulación o renovación) y cruza la información con el cronograma. Si postulaste o renovaste, guarda el comprobante y usa la opción de recuperación cuando necesites reemitirlo. Recuerda que, para becas y créditos de arancel administrados por el Ministerio, los hitos del proceso ministerial tienen fechas distintas y no reemplazan las gestiones JUNAEB.

Atención, OIRS y oficinas regionales

Si necesitas ayuda con certificados, reposiciones o estados de trámite, prioriza los canales oficiales de JUNAEB y del Estado para recibir orientación y dejar constancia formal de tus gestiones.

Canales de contacto

JUNAEB mantiene una página de contacto con horarios, teléfono y vías digitales; desde allí podrás derivar consultas al equipo correspondiente. Además, existen publicaciones de servicio que reiteran el número activo y horario de atención.

OIRS para información, reclamos y sugerencias

La Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de JUNAEB funciona a través del Sistema Integral de Atención a Usuarios. Desde esta ficha pública accedes al formulario para ingresar solicitudes y dar seguimiento a tus casos.

Direcciones y horarios presenciales

Para trámites presenciales específicos, revisa el directorio de direcciones regionales y provinciales, con horarios de Oficina de Partes y atención al público en la sede central de Santiago.

Tarjeta Nacional Estudiantil: reposición y documentos exigidos

En reposición de TNE, el requisito clave que suele confundirse con “certificado JUNAEB” es el certificado de alumno regular emitido por tu establecimiento (colegio, liceo o IES). Este certificado lo solicita la plataforma TNE y debe cumplir condiciones de vigencia y autenticidad. Gestiona la reposición en la Oficina Virtual TNE y, si es necesario, confirma requisitos en las fichas públicas del Estado y en la página temática de JUNAEB.

Requisitos detallados para educación superior

La Oficina Virtual TNE lista expresamente los documentos exigidos: cédula de identidad, certificado de alumno regular del año y mes en curso (con vigencia de treinta días corridos desde su emisión), constancia policial en caso de pérdida o robo, y, para postgrado, un certificado especial emitido por la IES. Estas condiciones se encuentran publicadas en el detalle del trámite.

Certificado de alumno regular: papel, digital y validación

Las guías oficiales indican que, si el certificado de alumno regular es digital, debe incluir un código de verificación validable en el enlace oficial de la institución emisora. Si el receptor no puede validar el código, el trámite no continuará. Revisa esta observación antes de adjuntar el archivo.

Costo de reposición y tiempos referenciales

El costo de reposición informado por instituciones de educación superior, que remiten oficialmente al portal TNE, es de alcance nacional y se paga por los medios disponibles en la plataforma. Considera plazos logísticos de entrega en la oficina que selecciones durante la solicitud.

Certificados de alumno prioritario y preferente

Estos documentos no se emiten en JUNAEB; los publica el Ministerio de Educación y se descargan en línea. Se utilizan para matrícula, exenciones, subvención escolar preferencial y como respaldo en múltiples iniciativas del sistema escolar.

Descarga desde el portal ministerial

Ingresa con RUN y fecha de nacimiento, elige “Otros tipos de certificados” y selecciona “Certificado de Alumna(o) Prioritaria(o) o Preferente”. Si la condición aplica, podrás imprimir o guardar el documento. Las fichas de ayuda del Estado explican el paso a paso.

Apelaciones y periodos de publicación

El Ministerio detalla cada año las ventanas de publicación y el procedimiento para solicitar revisión de antecedentes. Si no aparece la condición esperada, revisa que el año sea el vigente y sigue la ruta oficial de apelación en el mismo portal de certificados o en los sitios ministeriales de apoyo.

Alimentación en educación superior y constancias relacionadas

La Beca de Alimentación para la Educación Superior (BAES) es administrada por JUNAEB y cuenta con proveedores por territorio. Para resolver dudas de saldos, activación o soporte de la tarjeta, revisa la página oficial de BAES 2025 y, si corresponde, los canales que JUNAEB indica por región o proveedor.

Canales de soporte operados por proveedor

JUNAEB comunica por sus canales oficiales los contactos vigentes por región para incidencias operativas. En la Región Metropolitana, por ejemplo, se han reforzado los canales de atención del proveedor correspondiente. Antes de abrir un reclamo, verifica el canal indicado para tu zona.

Buenas prácticas para presentar documentos sin observaciones

La gran mayoría de los rechazos en trámites vinculados a JUNAEB se evitan al elegir correctamente el emisor del certificado y comprobar vigencia y verificabilidad antes de subir archivos.

Verifica la fuente antes de adjuntar

Si te piden “certificado JUNAEB” y el objetivo es demostrar postulación o renovación, descarga el comprobante desde SINAB. Si te piden “prioritario” o “preferente”, ve al portal de certificados Mineduc. Para reposición de TNE, adjunta el certificado de alumno regular emitido por tu establecimiento y verifica que cumpla las condiciones.

Comprueba vigencia y validación

Para TNE, el certificado de alumno regular debe estar emitido el mismo mes y contar con validación (firma y timbre en original o código verificable si es digital). Estas dos condiciones son revisadas durante la reposición.

Guarda tus comprobantes y respáldalos

Tras postular o renovar, conserva el PDF y la constancia de envío; si se pierde, usa el módulo de recuperación de comprobante.

Preguntas frecuentes ampliadas

Qué hacer si el portal presenta intermitencias

Cuando el tráfico es alto (aperturas de postulación o cierre de periodos), intenta en horarios de menor demanda y, si el problema persiste, registra tu caso por OIRS JUNAEB o consulta en Contáctanos.

Cómo acreditar resultados de beneficios ministeriales

Para becas y créditos del Ministerio de Educación (gratuidad, becas de arancel), utiliza el portal oficial de postulación y consulta las fechas publicadas para resultados, preselecciones y apelaciones.

Dónde encuentro tutoriales del proceso JUNAEB

JUNAEB publica tutoriales en su canal oficial de YouTube y en redes de servicio, los cuales explican paso a paso la renovación y postulación. Úsalos como complemento al instructivo de la plataforma.

Matriz de documentos y dónde obtenerlos

Para que tu trámite no se caiga por adjuntar el documento equivocado, usa esta matriz rápida: identifica el “certificado” que te piden, quién lo emite y desde qué portal descargarlo o regenerarlo. Asegúrate siempre de usar los sitios oficiales del Estado y de JUNAEB.

Comprobante de postulación o renovación de becas JUNAEB

Lo emite la propia plataforma de becas JUNAEB. Tras postular o renovar, el sistema genera un comprobante; si lo perdiste, puedes recuperarlo con tu RUN en la opción dedicada del portal. En trámites que piden “certificado JUNAEB” para acreditar gestión, este comprobante suele ser el respaldo correcto.

Certificado de alumno regular exigido para TNE

No lo emite JUNAEB: lo entrega tu establecimiento (colegio, liceo o IES). En reposición de TNE, la Oficina Virtual TNE exige el certificado del año y mes en curso, con vigencia de 30 días. Si es digital, debe incluir un código verificable que la plataforma validará; si no valida, el trámite no sigue.

Certificados ministeriales de alumno prioritario o preferente

Se descargan en el Portal de Certificados en Línea del Mineduc con RUN y fecha de nacimiento. Son documentos ministeriales que inciden en becas y exenciones; no se obtienen en JUNAEB. Información y preguntas frecuentes en SEP y ChileAtiende.

Resultados y pagos de becas JUNAEB

JUNAEB publica módulos para consultar resultados y pagos por RUN y código de verificación. Si el receptor quiere validar que tu beneficio fue asignado o pagado, comparte el enlace correspondiente.

Becas que con mayor frecuencia piden constancias y certificados

Además del comprobante de postulación/renovación, muchas instituciones piden que acredites requisitos asociados a determinadas becas JUNAEB. Revisa los enlaces oficiales para confirmar requisitos y calendarios del año en curso.

Beca Presidente de la República

Apoyo monetario para estudiantes de enseñanza media y superior con alto rendimiento y situación socioeconómica prioritaria. El sitio de JUNAEB detalla requisitos, mientras que los portales de servicio del Estado actualizan fichas con calendarios y condiciones.

Documentos que suelen acompañar la postulación

Comprobante de postulación/renovación emitido por JUNAEB, certificados ministeriales (si el proceso los pide) y respaldos socioeconómicos según la ficha del año. Verifica requisitos vigentes en los enlaces anteriores antes de adjuntar.

Beca Indígena

Apoyo económico para estudiantes de pueblos originarios, con requisitos de acreditación ante CONADI, desempeño académico y RSH. Infórmate en la ficha oficial de JUNAEB y en las guías públicas.

Respaldo de matrícula y condición regular

Recuerda adjuntar el certificado de alumno regular de tu establecimiento cuando la plataforma lo exija, y mantén los documentos dentro de la ventana de vigencia solicitada por JUNAEB.

Seguridad, privacidad y validación de certificados

Los portales oficiales del Ministerio permiten descargar y también validar certificados escolares. Usa siempre los dominios gubernamentales para proteger tus datos y evitar suplantaciones.

Verificación de certificados ministeriales

Si entregas a un tercero un certificado del Mineduc (por ejemplo, alumna(o) prioritaria(o)/preferente), indica que puede reemitirlo o validarlo directamente con RUN y fecha de nacimiento desde el portal.

Validación del certificado de alumno regular para TNE

Cuando el CAR es digital, la guía oficial indica que debe incluir un código de verificación. Si el enlace a la IES no valida ese código, la reposición no procede. Verifica el PDF antes de subirlo a TNE.

Casos prácticos y escenarios

Ejemplos reales y enlaces para que resuelvas trámites habituales sin observaciones.

Postulé a una beca y debo demostrarlo a mi universidad

Descarga tu comprobante desde el Portal de Becas JUNAEB o recupéralo si lo perdiste. Entrega el PDF junto con la ruta oficial de consulta de resultados o pagos cuando corresponda.

Perdí mi TNE y necesito reponerla rápido

Inicia la reposición en la Oficina Virtual TNE, reúne el certificado de alumno regular del mes en curso con vigencia de 30 días, adjunta constancia policial si hubo robo o pérdida, y paga la reposición en línea. Revisa también la ficha pública con requisitos y pasos.

Me piden demostrar que soy alumno prioritario

Ingresa al portal del Mineduc, selecciona el certificado correspondiente y descarga el PDF. Si necesitas entender fechas de publicación o apelaciones, revisa la guía ministerial y comunicaciones oficiales.

Checklist de éxito antes de enviar documentos

Verifica emisor y vigencia

¿El documento lo emite JUNAEB, tu establecimiento o el Mineduc? ¿La vigencia está dentro de los 30 días si es para TNE? Asegúrate de que el PDF sea el original y legible.

Incluye enlaces oficiales para validación

Si adjuntas certificados ministeriales, comparte la ruta de descarga oficial. Si es reposición TNE, confirma que el código del CAR digital funcione.

Guarda comprobantes y respalda correos

Conserva el comprobante de postulación/renovación y usa la recuperación si lo extravías; anexa los correos de confirmación cuando el receptor lo pida.

Soporte y canales de ayuda

Si un portal presenta intermitencias o te observan un documento, abre caso en los canales oficiales para dejar constancia y recibir seguimiento.