Certificación de discapacidad COMPIN: consulta y credencial

La certificación de discapacidad de la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, conocida como COMPIN, es el procedimiento oficial que permite determinar si una persona presenta una discapacidad, cuál es su grado y porcentaje, qué tipo de limitaciones experimenta y si deberá someterse posteriormente a una reevaluación.

El proceso no consiste únicamente en presentar un diagnóstico médico. La evaluación considera la condición de salud, las dificultades para realizar actividades de la vida diaria, la participación en la comunidad, las barreras del entorno, las redes de apoyo, los tratamientos utilizados y las ayudas técnicas que necesita la persona.

Esto significa que dos personas con el mismo diagnóstico podrían recibir resultados diferentes si su funcionamiento, autonomía, entorno y necesidades de apoyo no son iguales. La certificación busca evaluar cómo la condición de salud interactúa con la vida cotidiana y social, no solamente el nombre de una enfermedad.

La solicitud puede realizarla una persona que presenta una condición de salud física, sensorial, mental, psíquica, intelectual u otra que limite su participación y desempeño. El acceso no depende de pertenecer a Fonasa, ya que también pueden solicitarlo personas afiliadas a Isapre, Dipreca, Capredena u otro sistema de salud.

El procedimiento se realiza principalmente en línea mediante la plataforma de trámites de la COMPIN, seleccionando la región y subcomisión correspondiente al domicilio. La persona solicitante debe ingresar con su RUN y ClaveÚnica, completar el formulario y adjuntar los informes requeridos en formato PDF.

Los antecedentes centrales son el Informe Biomédico Funcional y el Informe Social y de Redes de Apoyo. También forma parte del expediente la Valoración del Desempeño en Comunidad, conocida como IVADEC. Si el equipo tratante no cuenta con profesionales que puedan aplicarla, la COMPIN puede citar a la persona para realizar esa evaluación.

El Informe Biomédico Funcional describe la condición de salud, los diagnósticos, tratamientos, ayudas técnicas, medicamentos y limitaciones funcionales. El Informe Social y de Redes de Apoyo explica las condiciones familiares, económicas, habitacionales, laborales, educacionales y comunitarias que influyen en la participación de la persona.

Una vez ingresada la solicitud, la COMPIN revisa los documentos, puede pedir antecedentes adicionales, realizar una evaluación complementaria o citar a la persona. Cuando el expediente se encuentra completo, emite una resolución que puede certificar o rechazar la discapacidad y señalar su origen, tipo, grado, porcentaje y eventual necesidad de reevaluación.

La resolución se envía al correo electrónico informado por la persona solicitante. También es posible seguir el avance desde el historial de la plataforma donde se inició el trámite, ingresando con la misma ClaveÚnica.

Si la resolución es favorable, la COMPIN remite los antecedentes al Servicio de Registro Civil e Identificación para que la persona sea incorporada al Registro Nacional de la Discapacidad, conocido como RND.

Después de la inscripción, el Registro Civil emite el certificado de inscripción y la credencial de discapacidad. La credencial se envía al domicilio indicado al comenzar el procedimiento. Si no llega o se necesita una reposición, puede solicitarse directamente al Registro Civil.

El certificado de inscripción y la credencial no son exactamente el mismo documento. El certificado es un antecedente descargable o impreso que acredita la inscripción en el RND. La credencial es una tarjeta que contiene datos personales, causa, grado y porcentaje de discapacidad, además de indicar si la persona requiere una reevaluación.

La certificación y la inscripción pueden permitir postular a beneficios, programas y apoyos, pero no los conceden automáticamente. Cada subsidio, beca, ayuda técnica, programa habitacional o beneficio mantiene requisitos propios de edad, residencia, vulnerabilidad socioeconómica, porcentaje de discapacidad y disponibilidad presupuestaria.

Entre las prestaciones que pueden exigir inscripción en el RND se encuentran el financiamiento de ayudas técnicas, becas para estudiantes con discapacidad, programas de apoyo educacional, subsidios habitacionales, uso de estacionamientos reservados, determinados beneficios aduaneros y el Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años.

También es importante no confundir la certificación de discapacidad con una pensión de invalidez, una licencia médica, una declaración de incapacidad laboral o una evaluación para jubilación. Una persona puede tener credencial de discapacidad y trabajar, estudiar o desarrollar actividades de manera autónoma. Del mismo modo, una persona puede recibir una pensión de invalidez bajo reglas previsionales diferentes sin que ambos procedimientos sean idénticos.

Este artículo explica cómo iniciar la certificación, qué documentos reunir, cómo consultar el estado, qué hacer si faltan antecedentes, cómo se realiza la inscripción en el RND, dónde obtener el certificado y la credencial, cuánto cuestan los documentos y cómo actuar frente a un rechazo, un porcentaje menor al esperado o la necesidad de reevaluación.

Información principal

Qué es la certificación de discapacidad

La certificación es el acto formal mediante el cual la COMPIN determina si una persona cumple las condiciones para ser reconocida oficialmente como persona con discapacidad dentro del sistema establecido por la Ley Nº 20.422.

La resolución puede establecer:

• Existencia o inexistencia de discapacidad.
• Tipo de discapacidad.
• Origen de la condición.
• Grado.
• Porcentaje.
• Necesidad de reevaluación.
• Fecha o período de vigencia cuando corresponde.
• Otros antecedentes necesarios para el Registro Nacional de la Discapacidad.

La certificación no se basa únicamente en exámenes clínicos. El procedimiento utiliza un enfoque interdisciplinario y considera cómo las barreras del entorno dificultan la participación plena y efectiva de la persona en igualdad de condiciones.

Diferencia entre calificación y certificación

Aunque en el lenguaje cotidiano se utilizan como expresiones similares, el procedimiento puede entenderse en etapas.

Qué organismo certifica la discapacidad

La certificación corresponde a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez. La COMPIN depende del Ministerio de Salud y cumple funciones relacionadas con evaluaciones médicas, licencias, invalidez y otros procedimientos de seguridad social.

El Servicio Nacional de la Discapacidad, conocido como Senadis, administra programas y políticas de inclusión, pero no reemplaza a la COMPIN en la certificación.

El Registro Civil administra el Registro Nacional de la Discapacidad y emite la credencial, pero no determina el porcentaje.

Quiénes pueden solicitar la certificación

Puede solicitarla cualquier persona cuya condición de salud limite el desempeño de actividades de la vida diaria o su participación social.

La solicitud puede relacionarse con condiciones:

• Físicas.
• Sensoriales.
• Visuales.
• Auditivas.
• Mentales de causa psíquica.
• Intelectuales.
• Neurológicas.
• Orgánicas.
• Múltiples.
• Temporales o permanentes, según la evaluación.

No es obligatorio estar afiliado a Fonasa. También pueden solicitarla personas de Isapre, Dipreca, Capredena u otro sistema.

Quién puede presentar la solicitud

El trámite puede ser iniciado por:

• La propia persona interesada.
• Su padre o madre cuando es menor de edad.
• Su representante legal.
• Una persona o institución que se encuentre legalmente a cargo.

En el caso de menores de 18 años, el procedimiento lo realiza el padre, la madre o el representante legal. Cuando los progenitores se encuentran separados y la situación lo exige, puede solicitarse la sentencia o resolución que acredita el cuidado personal.

Para la obtención posterior de documentos en el Registro Civil se aplican reglas particulares. En el caso de menores de 14 años, el certificado y la credencial deben ser solicitados por el padre, la madre o un tercero con poder notarial o judicial en una oficina del Registro Civil.

Es necesario tener RUT

La persona debe contar con RUT definitivo o provisorio, porque este identificador es necesario para la inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad.

Las personas extranjeras deben comprobar que los datos utilizados en la solicitud coincidan con sus registros vigentes.

Si posteriormente reciben un RUN definitivo diferente del identificador provisorio, conviene solicitar la actualización o unificación de antecedentes antes de que se produzcan duplicidades.

Es necesario tener ClaveÚnica

La solicitud en línea se realiza mediante ClaveÚnica. La cuenta utilizada debe corresponder a la persona que presenta formalmente el trámite o a quien actúa como representante según las reglas aplicables.

La contraseña no debe compartirse con:

• Profesionales tratantes.
• Asistentes sociales.
• Gestores particulares.
• Funcionarios que no participen en el sistema oficial de autenticación.
• Personas que prometan acelerar el trámite.

Si no tienes acceso, utiliza los mecanismos oficiales disponibles en ClaveÚnica.

Qué evalúa la COMPIN

La COMPIN puede considerar:

• Diagnóstico y evolución.
• Deficiencias corporales.
• Movilidad.
• Comunicación.
• Comprensión y aprendizaje.
• Autocuidado.
• Vida doméstica.
• Participación educacional.
• Participación laboral.
• Relaciones interpersonales.
• Acceso al transporte.
• Barreras arquitectónicas.
• Redes familiares y comunitarias.
• Uso de ayudas técnicas.
• Tratamientos y medicamentos.
• Necesidad de apoyo de otras personas.

El propósito es comprender el efecto real de la condición sobre la vida de la persona.

Un diagnóstico no garantiza un porcentaje específico

El nombre de una enfermedad no determina automáticamente el resultado.

Por ejemplo, dos personas con una misma condición podrían presentar diferencias en:

• Autonomía.
• Respuesta a tratamientos.
• Capacidad para desplazarse.
• Necesidad de supervisión.
• Acceso a ayudas técnicas.
• Apoyo familiar.
• Barreras del entorno.
• Participación laboral o educacional.

Por eso es importante que los informes no se limiten a nombrar el diagnóstico, sino que expliquen las limitaciones y necesidades concretas.

Qué es el Informe Biomédico Funcional

Es uno de los antecedentes principales del expediente. Debe describir la condición de salud desde una perspectiva clínica y funcional.

Puede incluir:

• Diagnósticos.
• Fecha aproximada de inicio.
• Evolución.
• Pronóstico.
• Tratamientos realizados.
• Medicamentos.
• Hospitalizaciones.
• Cirugías.
• Exámenes.
• Ayudas técnicas.
• Limitaciones para actividades cotidianas.
• Necesidad de asistencia.

Debe completarse por un profesional de la red pública o privada. La información oficial contempla la participación de médicos y, según el tipo de condición y ámbito evaluado, de profesionales como psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionales o kinesiólogos.

El archivo debe estar firmado por el profesional responsable y acompañarse de exámenes, certificados e informes clínicos cuando resulten necesarios para acreditar los diagnósticos.

Qué es el Informe Social y de Redes de Apoyo

Este informe debe ser elaborado por un asistente o trabajador social de la red pública o privada.

Describe factores como:

• Grupo familiar.
• Persona cuidadora.
• Red de apoyo.
• Vivienda.
• Accesibilidad.
• Ingresos.
• Situación laboral.
• Educación.
• Participación comunitaria.
• Transporte.
• Acceso a tratamientos.
• Barreras sociales.
• Necesidades de apoyo.

Su función no es solamente acreditar vulnerabilidad económica. También permite comprender las condiciones sociales que facilitan o dificultan la participación.

Qué es el IVADEC

El IVADEC es el Informe de Valoración del Desempeño en Comunidad. Permite evaluar cómo se desenvuelve la persona en actividades y situaciones reales de su vida diaria.

Puede analizar aspectos relacionados con:

• Comunicación.
• Movilidad.
• Autocuidado.
• Vida doméstica.
• Relaciones.
• Educación.
• Trabajo.
• Participación social.
• Uso del entorno.
• Necesidad de apoyos.

Si el equipo tratante dispone de un profesional habilitado para aplicar el instrumento, debe incorporarlo al expediente. Si no cuenta con esa posibilidad, la persona puede ingresar inicialmente los informes Biomédico Funcional y Social, y la COMPIN podrá citarla para aplicar el IVADEC.

Qué profesionales pueden ayudar a preparar el expediente

Dependiendo de la condición, pueden participar:

• Médico general.
• Médico especialista.
• Psicólogo.
• Psiquiatra.
• Fonoaudiólogo.
• Kinesiólogo.
• Terapeuta ocupacional.
• Trabajador social.
• Otros profesionales tratantes.

La persona puede solicitar orientación en:

• CESFAM.
• Hospital público.
• Centro comunitario de rehabilitación.
• Centro de salud mental.
• Clínica privada.
• Consulta particular.
• Municipalidad.
• Oficina de discapacidad.
• Programa de rehabilitación.

Formato de los documentos

Los informes que se adjuntan en línea deben estar en formato PDF y firmados por el profesional correspondiente.

Antes de subirlos, comprueba:

• Que todas las páginas sean legibles.
• Que la firma esté visible.
• Que aparezca la identificación profesional.
• Que el nombre y RUN correspondan a la persona evaluada.
• Que no falten anexos.
• Que los exámenes indiquen fecha.
• Que el archivo no esté protegido con una contraseña que impida revisarlo.

Exámenes y documentos complementarios

Dependiendo del caso, pueden ser útiles:

• Informes de especialistas.
• Exámenes de imagen.
• Audiometrías.
• Evaluaciones visuales.
• Informes neuropsicológicos.
• Informes de salud mental.
• Evaluaciones de lenguaje.
• Informes de rehabilitación.
• Certificados educacionales.
• Informes de terapia ocupacional.
• Antecedentes de ayudas técnicas.
• Informes de hospitalización.

No conviene subir documentos irrelevantes o duplicados. La prioridad es que cada antecedente ayude a demostrar el diagnóstico, las limitaciones funcionales y la necesidad de apoyo.

Aspectos importantes que debe conocer el usuario

El trámite no tiene costo

La solicitud de certificación ante la COMPIN es gratuita.

Pueden existir gastos particulares asociados con consultas, exámenes o informes de prestadores privados, pero la COMPIN no cobra por emitir la resolución.

El trámite puede solicitarse durante todo el año

No existe un período general de postulación. Puede iniciarse cuando se cuenta con los antecedentes necesarios.

La región se selecciona según el domicilio

Debes ingresar el trámite en la región y subcomisión que correspondan a tu domicilio particular.

Seleccionar una región incorrecta puede generar:

• Derivación.
• Solicitud de corrección.
• Demora.
• Rechazo administrativo del ingreso.

El correo electrónico debe estar activo

La resolución y las notificaciones del proceso se envían al correo registrado.

Revisa periódicamente:

• Bandeja de entrada.
• Correo no deseado.
• Promociones.
• Carpetas automáticas.
• Espacio disponible.

La plataforma permite revisar el historial

Después de iniciar el trámite, ingresa nuevamente con ClaveÚnica y revisa la sección de historial para conocer el avance, observaciones o solicitudes de antecedentes.

Una observación no significa necesariamente un rechazo

La COMPIN puede pedir:

• Firma faltante.
• Informe actualizado.
• Examen complementario.
• Corrección del RUN.
• Aplicación del IVADEC.
• Acreditación de representación.
• Documento de tuición o cuidado personal.

Responde dentro del plazo informado.

La credencial no se entrega inmediatamente al aprobarse la COMPIN

Después de la resolución favorable, el expediente debe ser enviado al Registro Civil para la inscripción en el RND.

La credencial se emite una vez completada esa inscripción.

La credencial no concede automáticamente todos los beneficios

La inscripción permite acreditar la discapacidad, pero cada programa revisa requisitos propios.

Por ejemplo, un beneficio puede exigir:

• Porcentaje mínimo.
• Edad.
• Residencia en Chile.
• Registro Social de Hogares.
• Calificación socioeconómica.
• Postulación dentro de plazo.
• Disponibilidad presupuestaria.

El porcentaje no es igual a dependencia

La discapacidad y la dependencia son conceptos relacionados, pero diferentes.

Una persona puede tener discapacidad y conservar un alto nivel de autonomía. Otra puede necesitar asistencia intensa para actividades cotidianas.

La certificación no impide trabajar

Tener credencial no significa que la persona sea incapaz de trabajar. La discapacidad puede coexistir con empleo, estudios, emprendimiento y participación social.

La certificación no es una licencia médica

La licencia médica acredita una incapacidad temporal para trabajar durante un período. La certificación de discapacidad tiene una finalidad distinta y más amplia.

La certificación no es una pensión de invalidez

Las pensiones se rigen por normas previsionales específicas y pueden requerir otras evaluaciones.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Solicita orientación a tu equipo tratante

Explica que deseas iniciar la certificación de discapacidad ante la COMPIN y pregunta dónde pueden elaborar los informes.

Descarga los formatos vigentes

Utiliza la sección de certificación de discapacidad disponible en el sitio oficial de la COMPIN.

No uses formularios antiguos descargados desde páginas no oficiales.

Solicita el Informe Biomédico Funcional

Pide al profesional que describa detalladamente:

• Diagnóstico.
• Evolución.
• Tratamiento.
• Limitaciones.
• Ayudas técnicas.
• Necesidades de apoyo.

Solicita el Informe Social y de Redes de Apoyo

Contacta a un trabajador social de la red pública o privada.

Consulta por el IVADEC

Pregunta si el establecimiento cuenta con un profesional que pueda aplicarlo. Si no es posible, conserva una constancia e ingresa los demás antecedentes para que la COMPIN determine la citación.

Digitaliza los documentos

Guarda cada informe en PDF con nombres claros.

Por ejemplo:

• informe-biomedico.pdf
• informe-social.pdf
• ivadec.pdf
• examen-audiometria.pdf
• informe-especialista.pdf

Ingresa a la plataforma

Accede a la plataforma de trámites de la COMPIN.

Selecciona la certificación de discapacidad

Elige la región y subcomisión correspondiente a tu domicilio.

Inicia sesión

Utiliza el RUN y ClaveÚnica de quien presenta formalmente la solicitud.

Completa el formulario

Revisa cuidadosamente:

• Nombre.
• RUN.
• Domicilio.
• Correo.
• Teléfono.
• Calidad del solicitante.
• Representación.
• Datos de salud solicitados.

Adjunta los informes

Sube los archivos en la categoría correcta y comprueba que terminen de cargarse.

Revisa antes de enviar

No finalices mientras falte un documento obligatorio o exista información incorrecta.

Guarda el comprobante

Conserva el número de solicitud, la fecha y una copia de los documentos enviados.

Consulta el historial

Ingresa periódicamente a la plataforma para revisar:

• Recepción.
• Admisibilidad.
• Evaluación.
• Observaciones.
• Citación.
• Resolución.

Revisa el correo

Las notificaciones de cada etapa pueden llegar a la dirección registrada.

Descarga la resolución

Cuando esté disponible, guarda una copia completa y revisa el resultado.

Recomendaciones antes de comenzar

• Utiliza formularios oficiales vigentes.
• Comprueba que los informes estén firmados.
• Revisa nombre y RUN en todas las páginas.
• Incluye antecedentes funcionales, no solo diagnósticos.
• Pregunta quién aplicará el IVADEC.
• Selecciona la región correcta.
• Usa un correo activo.
• Guarda copias de todos los archivos.
• No compartas ClaveÚnica.
• Revisa periódicamente el historial.
• Responde las observaciones dentro del plazo.
• Verifica el domicilio para recibir la credencial.

Errores comunes que conviene evitar

Presentar solamente un certificado de diagnóstico: la evaluación necesita información funcional y social.

Usar informes sin firma: pueden ser observados.

Adjuntar fotografías ilegibles: convierte los documentos en PDF de buena calidad.

No describir las limitaciones: explica cómo la condición afecta la vida cotidiana.

Seleccionar otra región: usa la subcomisión correspondiente al domicilio.

No revisar el correo: podrías perder una solicitud de antecedentes.

Confundir credencial con pensión: la tarjeta no genera automáticamente un pago mensual.

Creer que la COMPIN envía directamente todos los beneficios: cada programa exige una postulación propia.

Editar una resolución: cualquier corrección debe solicitarse oficialmente.

Pagar a una persona para asegurar un porcentaje: el resultado depende de la evaluación técnica.

Cómo iniciar la solicitud en línea

Acceso a la plataforma

La solicitud se inicia en la plataforma Cero Filas de COMPIN.

Antes de ingresar:

• Comprueba que la dirección pertenezca a un dominio oficial.
• No sigas enlaces recibidos desde mensajes desconocidos.
• Ten los PDF preparados.
• Revisa la conexión a Internet.
• Utiliza un dispositivo que permita guardar comprobantes.

Selección de región y subcomisión

La plataforma solicita elegir la región y, cuando corresponda, la subcomisión asociada a la comuna del domicilio.

Si no sabes cuál corresponde, consulta en:

• Sitio de la COMPIN.
• ChileAtiende.
• Salud Responde.
• Oficina regional.

Datos personales

Escribe la información de acuerdo con la cédula y los registros oficiales.

No utilices:

• Apodos.
• Direcciones incompletas.
• Correos de terceros que no revisas.
• Números telefónicos fuera de servicio.

Datos de representación

Cuando actúas por otra persona, la plataforma puede solicitar:

• Calidad del representante.
• Documentos de representación.
• Sentencia de cuidado personal.
• Poder.
• Resolución judicial.
• Antecedentes de la institución responsable.

Carga de documentos

Antes de seleccionar cada archivo, ábrelo y revisa que corresponda al documento indicado.

Evita subir:

• Documentos de otra persona.
• Páginas incompletas.
• Archivos dañados.
• Fotos en formato no aceptado.
• PDF protegidos con contraseña.
• Informes sin firma.

Confirmación final

Después de enviar, guarda:

• Número de ingreso.
• Fecha.
• Captura o comprobante.
• Lista de documentos adjuntados.

Cómo consultar el estado de la certificación

Consulta mediante el historial

Ingresa nuevamente a la plataforma con ClaveÚnica y abre la sección de historial.

El sistema puede mostrar etapas como:

• Solicitud ingresada.
• En revisión.
• Antecedentes observados.
• Evaluación pendiente.
• Citación.
• Resolución emitida.
• Trámite finalizado.

Las denominaciones pueden variar según las actualizaciones de la plataforma.

Consulta mediante correo electrónico

La COMPIN envía notificaciones al correo registrado.

Agrega las direcciones oficiales a tu lista segura y revisa el correo no deseado.

Qué hacer si no aparece movimiento

Primero confirma:

• Que la solicitud fue enviada.
• Que tienes comprobante.
• Que ingresaste a la misma cuenta.
• Que seleccionaste la región correcta.
• Que no existe una observación pendiente.

Después solicita orientación mediante los canales oficiales.

Plazo informado para la respuesta

La ficha oficial de certificación informa un plazo máximo de 20 días hábiles para recibir respuesta, considerando que el expediente se encuentre en condiciones de ser evaluado.

Una observación, citación o solicitud de antecedentes puede influir en el tiempo total que experimenta la persona.

Qué hacer si faltan documentos

Adjunta los antecedentes solicitados dentro del plazo y comprueba que el estado cambie después de la carga.

Qué hacer si te citan

Revisa:

• Fecha.
• Hora.
• Dirección.
• Profesional.
• Documentos que debes llevar.
• Necesidad de acompañante.
• Condiciones de accesibilidad.

Si no puedes asistir por una causa justificada, contacta oportunamente a la oficina.

Consulta telefónica

Para orientación general puedes llamar a:

• ChileAtiende al 101.
• Salud Responde al 600 360 7777.
• Registro Civil al 600 370 2000 para asuntos relacionados con el RND o la credencial.

Los horarios y canales pueden actualizarse. Verifícalos en los sitios institucionales.

Qué resultados puede emitir la COMPIN

Resolución favorable

Reconoce la existencia de discapacidad y establece los antecedentes que serán enviados al Registro Civil.

Resolución con porcentaje menor al esperado

La persona puede revisar los fundamentos y utilizar los mecanismos de impugnación dentro del plazo.

Resolución que exige reevaluación

Determina que la condición deberá revisarse después de un período.

Resolución sin reevaluación próxima

Puede indicar que no se necesita una nueva revisión periódica, sin perjuicio de modificaciones futuras conforme a las reglas aplicables.

Solicitud rechazada

Puede relacionarse con:

• Antecedentes insuficientes.
• Falta de acreditación funcional.
• Información contradictoria.
• Documentos incompletos.
• Resultado técnico que no permite certificar la discapacidad.

Revisa la resolución antes de concluir la causa exacta.

Qué hacer si la resolución es rechazada o reducida

Revisa la fecha de notificación

El plazo informado para apelar es de cinco días hábiles desde la notificación.

Lee los fundamentos

Identifica si el desacuerdo se relaciona con:

• Rechazo total.
• Porcentaje.
• Tipo de discapacidad.
• Origen.
• Grado.
• Necesidad de reevaluación.

Reúne antecedentes complementarios

Puede ser útil presentar:

• Informe de especialista.
• Evaluación funcional más detallada.
• Exámenes recientes.
• Informe social actualizado.
• Antecedentes de rehabilitación.
• Informe educacional o laboral.
• Información sobre apoyos y dependencia.

Presenta el recurso dentro del plazo

Sigue las instrucciones señaladas en la resolución o por la COMPIN.

Conserva el comprobante

Guarda una copia del recurso y de los documentos adjuntos.

Reevaluación después de una resolución

La información oficial indica que no se puede solicitar una reevaluación dentro de un año calendario desde la última evaluación, salvo que existan antecedentes diferentes de los utilizados en la primera solicitud.

Este límite no debe confundirse con el plazo breve para apelar la resolución.

Reevaluación de la discapacidad

Cuándo se necesita

Puede ser necesaria cuando:

• La resolución establece una fecha de revisión.
• La credencial tiene vigencia determinada.
• La condición cambió significativamente.
• Existen nuevos antecedentes médicos o funcionales.
• Un beneficio exige certificación vigente.

Cuándo iniciar el proceso

Cuando la credencial tiene una vigencia limitada, la orientación oficial recomienda solicitar la nueva certificación 90 días antes del vencimiento.

Documentos actualizados

La reevaluación puede requerir:

• Nuevo Informe Biomédico Funcional.
• Nuevo Informe Social.
• IVADEC actualizado.
• Exámenes recientes.
• Informes de evolución.
• Antecedentes de tratamientos.

No esperar al último día

Una certificación vencida puede generar problemas al presentar documentos para beneficios que exigen vigencia.

Registro Nacional de la Discapacidad

Qué es el RND

El Registro Nacional de la Discapacidad reúne los antecedentes oficiales asociados con la discapacidad certificada.

Puede contener:

• Nombre.
• RUN.
• Fecha de nacimiento.
• Tipo de discapacidad.
• Origen.
• Grado.
• Porcentaje.
• Número del dictamen.
• Necesidad de reevaluación.

Es administrado por el Servicio de Registro Civil e Identificación.

Cómo se realiza la inscripción

Cuando la resolución es favorable, la COMPIN envía directamente los antecedentes al Registro Civil.

La persona no debería tener que trasladar físicamente el dictamen entre ambas instituciones en el procedimiento ordinario.

Plazo del Registro Civil

La información oficial señala que el Registro Civil dispone de un plazo máximo de 25 días hábiles desde la recepción de la resolución de la COMPIN para efectuar la inscripción.

Cómo saber si ya estás inscrito

Puedes:

• Intentar obtener el certificado del RND en el Registro Civil.
• Consultar en una oficina.
• Llamar al 600 370 2000.
• Revisar si la credencial fue despachada.

Qué hacer si COMPIN aprobó, pero no aparece la inscripción

Reúne:

• Resolución de la COMPIN.
• Fecha de emisión.
• Número de dictamen.
• Comprobante del trámite.
• Datos personales.

Consulta primero si el Registro Civil recibió el dictamen. Si no fue recibido, solicita a la COMPIN revisar el envío.

Certificado de inscripción en el RND

Qué acredita

El certificado demuestra que una persona está incorporada al Registro Nacional de la Discapacidad.

Puede contener:

• Nombre completo.
• RUN.
• Fecha de nacimiento.
• Tipo de discapacidad.
• Grado.
• Número del dictamen.

Cómo obtenerlo en línea

Ingresa con ClaveÚnica al sitio del Registro Civil y busca el certificado correspondiente al Registro Nacional de la Discapacidad.

Aplicación Civil Digital

El documento también puede encontrarse entre los servicios disponibles en la aplicación oficial Civil Digital, conforme a las opciones vigentes.

Módulos Express ChileAtiende

Puede obtenerse gratuitamente en un Módulo Express ChileAtiende que ofrezca el documento.

Solicitud presencial

También se puede solicitar en una oficina del Registro Civil.

Costo del certificado

La información oficial vigente indica:

• Gratuito en el sitio del Registro Civil.
• Gratuito en Módulos Express ChileAtiende.
• $540 en oficinas del Registro Civil.

Los valores pueden actualizarse. Confirma el arancel antes de acudir.

Solicitud para menores de 14 años

Debe realizarla el padre, la madre o un tercero con poder notarial o judicial en una oficina del Registro Civil.

Credencial de discapacidad

Qué es la credencial

Es una tarjeta emitida por el Registro Civil que acredita la inscripción de la persona en el RND.

Qué información contiene

Puede incluir:

• Datos personales.
• Causa de la discapacidad.
• Grado.
• Porcentaje.
• Necesidad de reevaluación.

Cómo se recibe por primera vez

Después de la inscripción, el Registro Civil envía por una vez el certificado y la credencial al domicilio informado al comenzar el procedimiento.

La entrega se realiza mediante el servicio postal correspondiente.

Importancia del domicilio

Antes de finalizar la solicitud en COMPIN, verifica:

• Nombre de la calle.
• Número.
• Departamento.
• Block.
• Comuna.
• Región.
• Código postal cuando se solicita.

Un error puede impedir la entrega.

Qué hacer si la credencial no llega

Primero confirma que la inscripción en el RND esté finalizada.

Después solicita la credencial mediante el sitio del Registro Civil o acude a una oficina.

Costo de la credencial

La información oficial vigente indica un valor de $870.

El monto puede actualizarse, por lo que debe verificarse antes de solicitarla.

Credencial para menores de 14 años

Debe solicitarla el padre, la madre o un tercero con poder notarial o judicial en una oficina del Registro Civil.

Pérdida o deterioro

Solicita una nueva emisión en el Registro Civil. No uses una tarjeta alterada o ilegible.

Cambio de domicilio

Actualizar el domicilio después de iniciado el trámite puede no modificar automáticamente la dirección de despacho. Consulta al Registro Civil si la credencial todavía no ha sido enviada.

Credencial vencida

Si la discapacidad fue certificada por un período, debes realizar la reevaluación ante la COMPIN antes del vencimiento y solicitar la actualización de los documentos cuando corresponda.

Diferencia entre resolución, certificado y credencial

Beneficios asociados con la inscripción

Ayudas técnicas de Senadis

La inscripción puede ser exigida para postular al financiamiento de ayudas técnicas.

Entre ellas pueden encontrarse:

• Sillas de ruedas.
• Elementos de movilidad.
• Audífonos.
• Dispositivos de apoyo.
• Elementos para actividades de la vida diaria.
• Otros productos incluidos en cada convocatoria.

Cada convocatoria define edad, requisitos, documentos, plazos y ayudas disponibles.

Subsidio de Discapacidad para menores de 18 años

Este subsidio mantiene requisitos adicionales.

Puede exigir:

• Edad menor de 18 años.
• Residencia.
• Calificación del Registro Social de Hogares.
• Porcentaje mínimo o condición específica.
• Certificación vigente.

La credencial por sí sola no garantiza la aprobación.

Becas y apoyos educacionales

El RND puede ser exigido para:

• Becas del Ministerio de Educación.
• Programas de apoyo en educación superior.
• Servicios de apoyo.
• Adecuaciones y recursos específicos.

Subsidios habitacionales

Algunos llamados consideran condiciones especiales, puntajes o requisitos relacionados con discapacidad.

La familia debe revisar las bases del programa habitacional específico.

Estacionamientos reservados

La credencial permite acreditar la condición para el uso de espacios exclusivos, respetando las reglas de señalización, exhibición y fiscalización correspondientes.

Beneficios aduaneros

Puede servir como antecedente para determinadas rebajas de tributos en la importación de vehículos o ayudas técnicas.

Estos procedimientos tienen requisitos adicionales y deben revisarse ante la autoridad competente.

Inclusión laboral

La inscripción puede utilizarse para acreditar la discapacidad en procesos relacionados con inclusión laboral.

No autoriza a un empleador a divulgar información de salud ni a discriminar a la persona.

La credencial no reemplaza la postulación

Para cada beneficio debes revisar:

• Institución responsable.
• Fecha.
• Formulario.
• Porcentaje exigido.
• RSH.
• Edad.
• Documentos adicionales.

Diferencia entre discapacidad e invalidez

Discapacidad

Se relaciona con la interacción entre una condición de salud y las barreras que restringen la participación social.

Invalidez previsional

Se refiere a la disminución de la capacidad de trabajo evaluada para prestaciones previsionales, como determinadas pensiones.

Una no reemplaza automáticamente a la otra

Una resolución de COMPIN para el RND puede ser un antecedente, pero no necesariamente sustituye la evaluación exigida para una pensión.

Persona con discapacidad que trabaja

Puede desempeñar actividades laborales, requerir ajustes razonables y participar en procesos de inclusión.

Pensión sin credencial

Una persona puede encontrarse en un procedimiento previsional diferente y no estar aún inscrita en el RND.

Diferencia con la licencia médica

Licencia médica

Autoriza la ausencia temporal del trabajo por una incapacidad de salud.

Certificación de discapacidad

Reconoce una situación funcional y social que puede ser temporal o permanente, con finalidades distintas.

No se utiliza el mismo trámite

La consulta de una licencia médica y el seguimiento de la certificación se realizan mediante secciones diferentes.

Tener credencial no autoriza reposo

Para ausentarse del trabajo por motivos médicos se necesita la licencia correspondiente.

Certificación en niños, niñas y adolescentes

Quién inicia el trámite

El padre, la madre, representante legal o institución a cargo.

Documentos de representación

Pueden solicitarse:

• Certificado de nacimiento.
• Sentencia de cuidado personal.
• Resolución de tutela.
• Documento institucional.
• Poder.

Informes educacionales

Los antecedentes del jardín, colegio o programa de integración pueden complementar el expediente cuando describen el desempeño y las necesidades de apoyo.

No reemplazan los informes obligatorios de salud y evaluación social.

Interés superior del menor

Las decisiones deben priorizar su bienestar, derechos, participación y protección.

Certificado y credencial para menores de 14 años

Deben solicitarse presencialmente por el padre, madre o tercero con autorización notarial o judicial, conforme a las reglas del Registro Civil.

Certificación de discapacidad mental, psíquica o intelectual

Antecedentes clínicos

Pueden incluir informes de:

• Psiquiatra.
• Neurólogo.
• Psicólogo.
• Terapeuta ocupacional.
• Fonoaudiólogo.
• Equipo de salud mental.

Evaluación funcional

Debe explicar efectos en:

• Comunicación.
• Comprensión.
• Autonomía.
• Organización.
• Relaciones.
• Estudio.
• Trabajo.
• Vida comunitaria.

No basta una etiqueta diagnóstica

El informe debe describir las necesidades reales y apoyos utilizados.

Respeto a la autonomía y dignidad

La persona debe ser tratada como titular de derechos y participar en las decisiones en la mayor medida posible.

Certificación de discapacidad física o de movilidad

Antecedentes útiles

• Informe traumatológico.
• Informe neurológico.
• Evaluación kinesiológica.
• Evaluación de terapia ocupacional.
• Exámenes de imagen.
• Descripción de ayudas técnicas.

Barreras del entorno

Es importante describir:

• Escaleras.
• Transporte inaccesible.
• Falta de rampas.
• Distancias.
• Necesidad de asistencia.
• Limitaciones laborales.

Certificación de discapacidad visual

Antecedentes útiles

• Informe oftalmológico.
• Agudeza visual.
• Campo visual.
• Diagnóstico.
• Tratamientos.
• Uso de ayudas.
• Orientación y movilidad.

Funcionamiento cotidiano

Describe dificultades para:

• Leer.
• Desplazarse.
• Reconocer señales.
• Trabajar.
• Estudiar.
• Acceder a información.

Certificación de discapacidad auditiva

Antecedentes útiles

• Audiometría.
• Informe otorrinolaringológico.
• Evaluación fonoaudiológica.
• Uso de audífonos.
• Implante coclear.
• Medios de comunicación.

Participación y comunicación

Explica cómo la condición afecta:

• Conversaciones.
• Atención de salud.
• Educación.
• Trabajo.
• Emergencias.
• Acceso a información.

Certificación de discapacidad múltiple

Presentación integral

Cuando existen varias condiciones, cada profesional debe describir su área, pero el expediente debe permitir comprender el efecto conjunto.

No enviar informes desconectados

Es conveniente que el Informe Biomédico Funcional integre la información y explique cómo las condiciones interactúan.

Necesidades de apoyo

Detalla la asistencia humana, ayudas técnicas, adaptaciones y tratamientos utilizados.

Qué hacer si la persona no puede desplazarse

Consultar a la entidad tratante

Pregunta si los profesionales pueden elaborar los informes mediante atención domiciliaria o modalidades permitidas.

Informar a la COMPIN

Si existe una citación, comunica anticipadamente la dificultad de traslado y solicita orientación sobre accesibilidad o alternativas.

Representación

El representante puede realizar gestiones administrativas, pero la persona podría necesitar participar en evaluaciones clínicas o funcionales.

Transporte y accesibilidad

Pregunta por:

• Acceso para silla de ruedas.
• Ascensores.
• Estacionamiento.
• Acompañante.
• Intérprete.
• Horario especial.

Protección de datos y seguridad

Los informes contienen información sensible

Pueden incluir diagnósticos, tratamientos, antecedentes familiares y condiciones económicas.

Enviar solo por canales oficiales

No compartas documentos clínicos por redes sociales o con gestores no identificados.

Verificar el dominio

Antes de ingresar ClaveÚnica, confirma que estás en la plataforma oficial.

No entregar contraseñas

Ningún profesional necesita tu contraseña para completar su informe.

Guardar copias seguras

Conserva los archivos en un dispositivo protegido y evita dejarlos en computadores públicos.

Correos falsos

Desconfía de mensajes que solicitan:

• ClaveÚnica.
• Claves bancarias.
• Pagos para aprobar la certificación.
• Transferencias para acelerar la credencial.

Qué hacer si la credencial tiene errores

Error de nombre o RUN

Solicita la corrección en el Registro Civil y revisa si el error proviene de la resolución o del registro de identidad.

Error en porcentaje o tipo

Si el Registro Civil reprodujo correctamente la resolución, el reclamo debe dirigirse a la COMPIN.

Error en domicilio

Actualiza la dirección y consulta el estado del despacho.

No modificar la tarjeta

No escribas, borres ni pegues información sobre la credencial.

Canales, alternativas o recursos útiles

Plataforma de la COMPIN

El ingreso y seguimiento se realizan en Cero Filas COMPIN.

Información oficial del trámite

Los requisitos actualizados están disponibles en la ficha de certificación de discapacidad de la COMPIN.

Registro Nacional de la Discapacidad

La inscripción, el certificado y la credencial se explican en la ficha oficial del Registro Nacional de la Discapacidad.

Servicio Nacional de la Discapacidad

La información sobre programas, credencial y apoyos se encuentra en Senadis.

Registro Civil

El certificado y la credencial pueden solicitarse en el Servicio de Registro Civil e Identificación.

Cuándo conviene usar cada alternativa

Cuando todavía no tienes informes

Contacta al equipo tratante, CESFAM, hospital, centro de rehabilitación o prestador privado.

Cuando tienes los informes listos

Ingresa a la plataforma Cero Filas con ClaveÚnica.

Cuando falta el IVADEC

Pregunta al establecimiento si puede aplicarlo. Si no cuenta con profesionales, ingresa los dos informes principales y espera la citación de COMPIN.

Cuando quieres consultar el avance

Revisa el historial de la plataforma y el correo registrado.

Cuando la resolución fue rechazada

Revisa los fundamentos y presenta la apelación dentro de cinco días hábiles.

Cuando la resolución fue favorable

Espera la inscripción en el RND y consulta al Registro Civil si supera el plazo informado.

Cuando necesitas el certificado rápidamente

Descárgalo gratuitamente desde el Registro Civil o utiliza un Módulo Express.

Cuando no llegó la credencial

Solicita una nueva emisión en el Registro Civil.

Cuando quieres postular a un beneficio

Consulta directamente a la institución responsable y revisa sus requisitos adicionales.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la certificación de discapacidad de COMPIN?

Es el procedimiento oficial que determina si una persona presenta discapacidad y establece su tipo, grado, porcentaje y necesidad de reevaluación.

¿Quién emite la certificación?

La Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez.

¿Senadis entrega el porcentaje?

No. Senadis administra programas y políticas, pero la certificación corresponde a la COMPIN.

¿El Registro Civil determina el porcentaje?

No. Registra la resolución emitida por la COMPIN.

¿Quién entrega la credencial?

El Servicio de Registro Civil e Identificación.

¿Quién puede solicitar el trámite?

La persona interesada, su representante o quien legalmente la tenga a cargo.

¿Puedo solicitarlo si estoy en Isapre?

Sí.

¿Puedo solicitarlo si estoy en Fonasa?

Sí.

¿Puedo solicitarlo si pertenezco a Dipreca o Capredena?

Sí. La afiliación de salud no impide iniciar la certificación.

¿Necesito RUT?

Sí, definitivo o provisorio, para la posterior inscripción en el RND.

¿Necesito ClaveÚnica?

Sí, para realizar la solicitud en línea.

¿Puedo darle mi ClaveÚnica al médico?

No.

¿Dónde se realiza?

En la plataforma Cero Filas de la COMPIN.

¿Debo elegir la región donde me atiendo?

Debes seleccionar la región y subcomisión correspondiente a tu domicilio particular.

¿El trámite tiene costo?

No.

¿Puedo solicitarlo durante todo el año?

Sí.

¿Qué informes necesito?

Informe Biomédico Funcional, Informe Social y de Redes de Apoyo y la Valoración del Desempeño en Comunidad o IVADEC.

¿Puedo ingresar sin IVADEC?

Si el equipo tratante no puede aplicarlo, puedes ingresar al menos los informes Biomédico Funcional y Social. La COMPIN puede citarte para realizar el IVADEC.

¿Quién completa el Informe Biomédico?

Un profesional tratante habilitado de la red pública o privada, según la condición y el ámbito evaluado.

¿Quién completa el Informe Social?

Un asistente o trabajador social.

¿Quién realiza el IVADEC?

Un profesional capacitado del equipo tratante o la COMPIN cuando el establecimiento no puede aplicarlo.

¿Los documentos deben estar firmados?

Sí.

¿En qué formato se suben?

En PDF.

¿Sirve una fotografía del informe?

Es preferible digitalizarlo como PDF legible y completo.

¿Puedo presentar informes de una clínica privada?

Sí, siempre que cumplan los requisitos.

¿Puedo presentar informes de un CESFAM?

Sí.

¿Puedo presentar informes antiguos?

Dependerá de su vigencia clínica y de si describen la situación actual. Conviene utilizar antecedentes recientes.

¿Necesito exámenes?

Depende de la condición. Pueden ser necesarios para acreditar el diagnóstico y su impacto.

¿El diagnóstico asegura la credencial?

No. La COMPIN evalúa funcionamiento, participación, barreras y antecedentes sociales.

¿Existe un porcentaje automático por enfermedad?

No debe asumirse. Cada caso se evalúa de manera individual.

¿Puedo saber mi porcentaje antes de solicitarlo?

Un profesional puede orientar, pero la determinación oficial corresponde a la COMPIN.

¿Cuánto demora la COMPIN?

La ficha oficial informa una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, considerando que el expediente esté en condiciones de evaluación.

¿Qué pasa si falta un documento?

La COMPIN puede observar el expediente y solicitar que lo complementes.

¿Dónde reviso el estado?

En el historial de la plataforma Cero Filas y en el correo electrónico informado.

¿Me enviarán mensajes al teléfono?

Puede utilizarse como dato de contacto, pero debes revisar principalmente la plataforma y el correo.

¿Qué significa que el trámite está observado?

Que falta información o debe corregirse un antecedente antes de continuar.

¿Qué hago si no recibo correos?

Revisa spam, confirma la dirección y consulta el historial.

¿Qué hago si olvidé mi número de solicitud?

Ingresa al historial con la misma ClaveÚnica.

¿Pueden citarme presencialmente?

Sí, por ejemplo, para aplicar el IVADEC o realizar una evaluación complementaria.

¿Puedo ir acompañado?

Consulta las reglas de la oficina. La presencia de una persona de apoyo puede ser pertinente según las necesidades.

¿Qué pasa si no puedo desplazarme?

Informa anticipadamente a la COMPIN y solicita orientación sobre alternativas o accesibilidad.

¿La resolución llega por correo?

Sí, la información oficial indica que será enviada al correo registrado.

¿Qué información contiene la resolución?

El resultado, porcentaje, grado, tipo y necesidad de reevaluación, según corresponda.

¿Qué hago si fue rechazada?

Revisa los fundamentos y presenta una apelación dentro de los cinco días hábiles posteriores a la notificación.

¿Qué hago si el porcentaje es menor al esperado?

Puedes utilizar el mismo mecanismo de impugnación dentro del plazo.

¿Necesito nuevos informes para apelar?

Es recomendable acompañar antecedentes que respondan a los fundamentos de la resolución.

¿Puedo volver a solicitar inmediatamente?

No se puede pedir una reevaluación dentro de un año calendario desde la última evaluación, salvo que existan antecedentes diferentes.

¿Apelar y reevaluar son lo mismo?

No. La apelación cuestiona oportunamente la resolución; la reevaluación revisa nuevamente la discapacidad en otra oportunidad.

¿Qué pasa después de una resolución favorable?

La COMPIN envía los antecedentes al Registro Civil para la inscripción en el RND.

¿Debo llevar el dictamen al Registro Civil?

En el procedimiento ordinario, la COMPIN lo envía directamente.

¿Cuánto demora la inscripción en el RND?

El Registro Civil dispone de hasta 25 días hábiles desde que recibe la resolución.

¿Cómo sé si ya estoy inscrito?

Solicita el certificado del RND o consulta al Registro Civil.

¿Qué hago si han pasado más de 25 días?

Consulta si el Registro Civil recibió el dictamen y pide a la COMPIN revisar el envío cuando sea necesario.

¿Qué es el certificado del RND?

Es el documento que acredita la inscripción en el Registro Nacional de la Discapacidad.

¿Cómo lo obtengo en línea?

En el sitio del Registro Civil con ClaveÚnica.

¿Puedo obtenerlo en un Módulo Express?

Sí.

¿Cuánto cuesta en línea?

Es gratuito.

¿Cuánto cuesta en un Módulo Express?

Es gratuito.

¿Cuánto cuesta en una oficina?

La información vigente señala $540, sujeto a actualización.

¿Qué información contiene el certificado?

Nombre, RUN, fecha de nacimiento, tipo de discapacidad, grado y número del dictamen, entre otros datos.

¿Qué es la credencial de discapacidad?

Es la tarjeta emitida por el Registro Civil que acredita la inscripción en el RND.

¿Cómo recibo la primera credencial?

Se envía al domicilio informado después de la inscripción.

¿Quién la envía?

El Registro Civil mediante el servicio de despacho correspondiente.

¿Cuánto cuesta la credencial?

La información vigente indica $870.

¿La primera credencial también tiene costo?

La información oficial señala que el Registro Civil la emite al inscribirse y publica un valor de solicitud de $870. Conviene confirmar cómo se aplica el cobro en el caso concreto.

¿Qué hago si no llega?

Confirma la inscripción y solicita la credencial en el Registro Civil.

¿Qué hago si se pierde?

Solicita una reposición.

¿Qué hago si se rompe?

Pide una nueva emisión en el Registro Civil.

¿Qué hago si tiene mi dirección antigua?

Actualiza tus datos y consulta el estado del despacho.

¿Qué pasa si el porcentaje está incorrecto en la tarjeta?

Compara con la resolución. Si la tarjeta no coincide, reclama al Registro Civil; si coincide con una resolución que consideras incorrecta, consulta a COMPIN.

¿La credencial vence?

Puede tener vigencia determinada si la resolución exige reevaluación.

¿Cuándo debo pedir la reevaluación?

La recomendación oficial es iniciar el proceso 90 días antes del vencimiento.

¿Todos deben reevaluarse?

No. Depende de lo indicado en la resolución y credencial.

¿La credencial entrega una pensión?

No automáticamente.

¿Sirve para el Subsidio de Discapacidad?

Puede ser uno de los requisitos, pero deben cumplirse edad, residencia, RSH y porcentaje exigido.

¿Sirve para una pensión de invalidez?

Puede ser un antecedente, pero la pensión tiene un procedimiento previsional propio.

¿Sirve para ayudas técnicas?

La inscripción puede ser exigida para postular a programas de Senadis.

¿Senadis entrega ayudas automáticamente?

No. Debes postular conforme a cada convocatoria.

¿Sirve para becas?

Puede ser requerida en programas de educación, junto con otros requisitos.

¿Sirve para subsidio habitacional?

Puede utilizarse en programas que consideren la discapacidad, pero debes revisar las bases.

¿Sirve para estacionamientos exclusivos?

Permite acreditar la condición, respetando las reglas aplicables al uso del espacio.

¿Puedo usar una fotografía de la credencial?

Dependerá del trámite. Para una acreditación formal pueden solicitar el original o el certificado del RND.

¿Tengo que llevar la credencial siempre?

No existe una regla general para todas las actividades. Llévala cuando necesites acreditar tu inscripción.

¿Puedo trabajar si tengo credencial?

Sí.

¿Mi empleador puede rechazarme por tenerla?

No debe discriminar por discapacidad. Debe cumplir las normas de inclusión y protección de derechos.

¿Debo informar a mi empleador?

Depende de la finalidad, de la solicitud de ajustes o de un proceso de inclusión. No corresponde divulgar información de salud sin necesidad.

¿La discapacidad es lo mismo que incapacidad laboral?

No.

¿La discapacidad es lo mismo que dependencia?

No.

¿La credencial reemplaza una licencia médica?

No.

¿Puedo iniciar el trámite por una condición de salud mental?

Sí, cuando produce limitaciones relevantes en actividades o participación.

¿Puedo iniciarlo por autismo?

Sí, si se reúnen los antecedentes que describen la condición y su impacto funcional y social.

¿Puedo iniciarlo por una enfermedad crónica?

Puede solicitarse cuando genera limitaciones significativas. El diagnóstico por sí solo no garantiza la certificación.

¿Puedo iniciarlo por una condición temporal?

La ley contempla deficiencias temporales o permanentes, pero el resultado dependerá de la evaluación técnica.

¿Puedo incluir varias condiciones?

Sí. El expediente debe explicar su efecto conjunto.

¿Puedo adjuntar informes escolares?

Sí, como antecedentes complementarios, sin reemplazar los informes obligatorios.

¿Puedo adjuntar informes laborales?

Sí, cuando ayudan a describir barreras y necesidades de apoyo.

¿Un trabajador social municipal puede hacer el informe?

Puede hacerlo si pertenece a una red pública o privada y utiliza el formato vigente conforme al procedimiento.

¿Una persona particular puede llenar el informe social?

Debe completarlo un asistente o trabajador social.

¿Puedo completar yo mismo el Informe Biomédico?

No. Debe elaborarlo y firmarlo el profesional correspondiente.

¿Puedo completar yo mismo el IVADEC?

No. Es un instrumento aplicado por un profesional capacitado.

¿Qué hago si mi CESFAM no sabe realizarlo?

Solicita orientación a la dirección del establecimiento, oficina de rehabilitación, COMPIN regional o Salud Responde.

¿Puedo cambiar de región durante el trámite?

Consulta a la COMPIN, porque la solicitud se asigna según domicilio y puede requerir una derivación.

¿Qué pasa si me mudé?

Actualiza el domicilio cuanto antes, especialmente antes del despacho de la credencial.

¿Puedo pagar para acelerar el trámite?

No existe un pago oficial para garantizar una resolución más rápida o favorable.

¿Cómo evito una estafa?

Utiliza únicamente sitios de COMPIN, ChileAtiende, Registro Civil y Senadis; no compartas claves ni realices transferencias.

¿Dónde obtengo información oficial?

En COMPIN, ChileAtiende, Registro Civil y Senadis.

¿Los requisitos pueden cambiar?

Sí. Confirma siempre formularios, valores, plazos y canales antes de presentar la solicitud.

Lista de comprobación antes de enviar la solicitud

• Tengo RUN definitivo o provisorio.
• Tengo ClaveÚnica activa.
• Seleccionaré la región de mi domicilio.
• Tengo el Informe Biomédico Funcional.
• El informe está firmado.
• Tengo el Informe Social y de Redes de Apoyo.
• El informe social está firmado.
• Consulté quién aplicará el IVADEC.
• Adjunté exámenes relevantes.
• Todos los archivos están en PDF.
• Los archivos son legibles.
• El nombre y RUN están correctos.
• Tengo documentos de representación si corresponden.
• El correo electrónico está activo.
• El domicilio está completo.
• Guardaré el comprobante.
• Revisaré el historial.
• Responderé las observaciones dentro del plazo.
• No compartiré mi ClaveÚnica.
• No pagaré a intermediarios que prometan un resultado.

La certificación de discapacidad de la COMPIN es el procedimiento oficial para determinar si una persona presenta discapacidad y establecer su tipo, grado, porcentaje y necesidad de reevaluación.

Puede solicitarla una persona de cualquier sistema de salud.

No es necesario pertenecer a Fonasa.

La solicitud se encuentra disponible durante todo el año.

El trámite ante la COMPIN no tiene costo.

La vía principal es la plataforma Cero Filas.

La persona debe ingresar con su RUN y ClaveÚnica.

También debe seleccionar la región y subcomisión correspondiente a su domicilio.

Los antecedentes centrales son el Informe Biomédico Funcional y el Informe Social y de Redes de Apoyo.

El expediente incluye además la Valoración del Desempeño en Comunidad o IVADEC.

Si el equipo tratante no puede aplicar el IVADEC, la COMPIN puede citar a la persona para completar esa evaluación.

Los documentos deben estar en formato PDF, ser legibles y contar con la firma del profesional responsable.

Los informes deben explicar la condición de salud y su impacto funcional.

No es suficiente presentar solamente el nombre de una enfermedad.

La evaluación considera barreras del entorno, autonomía, redes de apoyo y participación social.

Dos personas con el mismo diagnóstico pueden obtener resultados distintos.

Después de enviar la solicitud, se debe conservar el comprobante.

El avance puede revisarse en el historial de la plataforma.

También se deben consultar regularmente los mensajes enviados al correo informado.

Una observación no equivale necesariamente a un rechazo.

Puede significar que falta una firma, examen, informe, documento de representación o aplicación del IVADEC.

La ficha oficial informa un plazo máximo de 20 días hábiles para la respuesta de la COMPIN cuando el expediente se encuentra en condiciones de ser evaluado.

Si la resolución es rechazada o asigna un resultado con el cual la persona no está de acuerdo, puede presentar una apelación dentro de cinco días hábiles desde la notificación.

Es importante distinguir esa apelación de una solicitud posterior de reevaluación.

La información oficial indica que no se puede pedir una reevaluación dentro de un año calendario desde la última evaluación, salvo que existan antecedentes diferentes.

Cuando la resolución es favorable, la COMPIN envía los antecedentes al Registro Civil.

El Registro Civil dispone de un plazo máximo de 25 días hábiles desde la recepción del dictamen para realizar la inscripción en el RND.

Después de la inscripción se puede obtener el certificado del Registro Nacional de la Discapacidad.

El certificado es gratuito en línea y en los Módulos Express ChileAtiende.

En una oficina del Registro Civil tiene el valor vigente informado, que actualmente corresponde a $540.

La credencial es una tarjeta emitida por el Registro Civil.

Incluye datos personales, causa, grado, porcentaje y necesidad de reevaluación.

La primera credencial se envía al domicilio informado.

Si no llega, se pierde o se deteriora, puede solicitarse una nueva emisión.

El valor publicado actualmente para la credencial es de $870.

Los valores pueden actualizarse.

La resolución de la COMPIN, el certificado del RND y la credencial son documentos diferentes.

La resolución establece el resultado técnico.

El certificado acredita la inscripción.

La credencial permite demostrarla mediante una tarjeta.

La inscripción puede permitir postular a ayudas técnicas, becas, subsidios, apoyos habitacionales y otros programas.

No concede automáticamente esos beneficios.

Cada institución mantiene requisitos propios.

La credencial tampoco equivale a una pensión de invalidez.

No reemplaza una licencia médica.

No significa que la persona sea incapaz de trabajar.

La discapacidad se relaciona con la interacción entre una condición de salud y las barreras del entorno.

La dependencia y la incapacidad laboral son conceptos distintos.

Cuando la credencial tiene una vigencia determinada, la reevaluación debe iniciarse con anticipación.

La recomendación oficial es solicitarla 90 días antes del vencimiento.

Si COMPIN aprobó la certificación, pero la persona no aparece en el RND, debe consultar si el Registro Civil recibió la resolución.

Si el dictamen no fue enviado, corresponde solicitar a la COMPIN que revise la transferencia.

Los informes médicos, sociales y funcionales contienen información sensible.

Deben enviarse únicamente por canales oficiales.

No se debe compartir ClaveÚnica ni pagar a personas que prometan asegurar un porcentaje o acelerar la resolución.

Los formularios, costos, plataformas y plazos pueden cambiar.

Antes de comenzar, verifica siempre la información vigente en COMPIN, ChileAtiende, Registro Civil y Senadis, conserva una copia de todos los antecedentes y revisa cuidadosamente cada notificación del procedimiento.