Fonasa A, B, C y D: diferencias, requisitos y beneficios

Fonasa clasifica a sus personas beneficiarias en los tramos A, B, C y D. Esta clasificación permite ordenar la información relacionada con los ingresos imponibles, la condición previsional y el acceso a determinadas prestaciones de salud.

Conocer el tramo de Fonasa es importante porque puede influir en la posibilidad de comprar bonos, utilizar la Modalidad de Libre Elección, acceder a ciertos programas y entender cómo funciona la atención en la red pública y privada en convenio.

Sin embargo, existen confusiones frecuentes. Muchas personas creen que el tramo determina por sí solo si una atención será gratuita, que el tramo A no tiene ningún beneficio o que las personas de los tramos C y D siempre deben pagar en hospitales públicos. Estas afirmaciones no reflejan necesariamente las condiciones actuales, especialmente después de la implementación del Copago Cero en la red pública.

En este artículo se explican las diferencias entre Fonasa A, B, C y D, los ingresos que se consideran para la clasificación, el efecto de las cargas familiares, los beneficios de cada tramo, las diferencias entre la red pública y la Modalidad de Libre Elección, además de los pasos para consultar la clasificación y qué hacer si los datos no están actualizados.

Los montos, requisitos, beneficios, porcentajes, horarios y condiciones de atención pueden cambiar. Antes de tomar una decisión o realizar un trámite, revisa la información vigente en el sitio oficial de ChileAtiende sobre los tramos de Fonasa o en el portal oficial de Fonasa.

Información principal

Qué son los tramos de Fonasa

Los tramos de Fonasa son categorías utilizadas para clasificar a las personas afiliadas según sus ingresos imponibles y otras condiciones reconocidas por el sistema.

Actualmente existen cuatro tramos principales:

• Tramo A.
• Tramo B.
• Tramo C.
• Tramo D.

La clasificación puede cambiar si varían los ingresos, la situación laboral, las cargas familiares u otros antecedentes registrados. Por eso, el tramo que aparece hoy no debe considerarse necesariamente permanente.

Qué es el ingreso imponible

El ingreso imponible es la base utilizada para calcular las cotizaciones previsionales y de salud. No corresponde necesariamente al dinero líquido que la persona recibe después de descuentos, préstamos, anticipos u otros conceptos.

Una persona puede tener un sueldo líquido menor, pero pertenecer a un tramo considerando su remuneración imponible. Para conocer la información que Fonasa está utilizando en tu caso, revisa Mi Fonasa o solicita orientación directamente con la institución.

Los tramos no son planes de salud privados

Fonasa funciona como un sistema público con un plan de salud general. Los tramos no equivalen a planes privados contratados con distintas coberturas, como ocurre en algunas Isapres.

La clasificación permite determinar ciertas condiciones de acceso, pero las prestaciones dependen también de la modalidad de atención, el prestador, la orden médica, el convenio y las reglas vigentes.

El tramo puede modificarse

El tramo puede actualizarse cuando Fonasa recibe nueva información sobre ingresos, cotizaciones, cargas familiares o situación previsional. Un cambio de empleo, aumento o disminución de remuneración, incorporación de cargas o pérdida de una condición especial puede influir en la clasificación.

Si tienes una atención próxima, revisa el tramo antes de comprar un bono o aceptar un presupuesto médico.

Resumen de las diferencias entre Fonasa A, B, C y D

Esta tabla resume las reglas generales. Los montos de ingreso, excepciones y condiciones deben confirmarse directamente en Fonasa, especialmente cuando se trata de trabajadores independientes, pensionados, cargas familiares o personas con situaciones previsionales especiales.

Tramo A de Fonasa

El tramo A está destinado principalmente a personas carentes de recursos y a beneficiarios del Subsidio Familiar, siempre que cumplan las condiciones de acreditación correspondientes.

Las personas del tramo A pueden acceder a la atención en la red pública de salud mediante la Modalidad de Atención Institucional. Con el Copago Cero, las atenciones cubiertas por la red pública se entregan sin cobro de copago, de acuerdo con las condiciones de la prestación.

Quiénes pueden pertenecer al tramo A

De manera general, pueden ubicarse en este tramo:

• Personas carentes de recursos.
• Personas que no tienen ingresos suficientes para cotizar.
• Beneficiarios del Subsidio Familiar.
• Personas cuya condición socioeconómica es acreditada ante Fonasa.

La clasificación no se debe determinar solamente por la percepción personal de la situación económica. Fonasa puede utilizar registros y antecedentes oficiales para definir el tramo.

Beneficios del tramo A

Entre los principales beneficios se encuentran:

• Acceso a la red pública de salud.
• Copago Cero en las atenciones cubiertas por la Modalidad de Atención Institucional.
• Acceso a controles y prestaciones de atención primaria, de acuerdo con la inscripción en el consultorio.
• Acceso a programas de salud pública cuando se cumplen los requisitos.
• Acceso a prestaciones GES conforme a las reglas aplicables.
• Acceso a medicamentos, tratamientos y apoyos que correspondan dentro de la red pública.

Limitación para comprar bonos

Las personas del tramo A no tienen acceso a la compra de bonos de atención mediante la Modalidad de Libre Elección, porque esta modalidad está destinada a personas que cumplen otras condiciones previsionales y de cotización.

Esto no significa que el tramo A no tenga cobertura médica. Significa que la persona debe atenderse principalmente mediante la red pública y los mecanismos que correspondan a su condición.

Cómo se acredita el tramo A

La persona puede ser clasificada mediante los registros disponibles para Fonasa o necesitar acreditar su condición en el consultorio correspondiente o mediante el sitio web de Fonasa.

Si no tienes ingresos y no apareces correctamente clasificado, solicita orientación. Pueden requerirse antecedentes de domicilio, grupo familiar, situación laboral u otros documentos.

Tramo B de Fonasa

El tramo B incluye a las personas que tienen un ingreso imponible mensual menor o igual al límite establecido por Fonasa. En la información oficial consultada, el límite informado es de $500.000 mensuales, pero este monto puede modificarse, por lo que debe confirmarse antes de utilizarlo como referencia.

También pueden pasar al tramo B algunas personas del tramo C que tienen tres o más cargas familiares reconocidas en Fonasa.

Quiénes pueden pertenecer al tramo B

De manera general, pueden ubicarse en este tramo:

• Trabajadores dependientes con ingreso imponible dentro del límite del tramo B.
• Trabajadores independientes cuya clasificación corresponda a ese nivel.
• Pensionados con ingresos imponibles dentro del límite aplicable.
• Personas del tramo C que tienen tres o más cargas familiares en Fonasa.
• Otros beneficiarios clasificados por Fonasa conforme a sus antecedentes.

Beneficios del tramo B

Las personas del tramo B pueden acceder a:

• Atenciones en la red pública con Copago Cero.
• Compra de bonos de Fonasa.
• Atenciones con prestadores privados en convenio mediante la Modalidad de Libre Elección.
• Programas médicos y procedimientos que estén disponibles para su condición.
• Bonos PAD cuando se cumplen los requisitos.
• Prestaciones GES y otros beneficios establecidos por Fonasa.

Compra de bonos en el tramo B

El tramo B permite comprar bonos para consultas, exámenes y procedimientos con profesionales, centros médicos y clínicas que mantienen convenio con Fonasa.

El valor del bono depende de la prestación y del nivel del prestador. Antes de comprarlo, revisa el RUT del profesional o institución, el código de la prestación y el valor final informado por Fonasa.

La información sobre bonos y Modalidad de Libre Elección está disponible en la ficha oficial de bonos de Fonasa.

Tramo B y cargas familiares

Si una persona del tramo C incorpora tres o más cargas familiares reconocidas, puede pasar al tramo B. La modificación depende de que las cargas aparezcan correctamente registradas en Fonasa.

No basta con tener familiares o personas dependientes. Deben cumplir los requisitos y estar incorporadas formalmente como cargas.

Tramo C de Fonasa

El tramo C incluye a las personas cuyo ingreso imponible mensual supera el límite del tramo B y se encuentra dentro del límite establecido para el tramo C.

La información oficial consultada señala como referencia un ingreso superior a $500.000 y menor o igual a $730.000 mensuales. Estos montos pueden actualizarse, por lo que deben verificarse directamente antes de utilizarlos para determinar una clasificación.

Quiénes pueden pertenecer al tramo C

En términos generales, pueden estar en este tramo:

• Trabajadores dependientes con ingreso imponible dentro del rango correspondiente.
• Trabajadores independientes clasificados en ese nivel.
• Pensionados con ingresos dentro del rango aplicable.
• Personas que no tienen suficientes cargas familiares para bajar al tramo B.

Beneficios del tramo C

Las personas del tramo C pueden acceder a:

• Atenciones en la red pública con Copago Cero.
• Compra de bonos mediante la Modalidad de Libre Elección.
• Atenciones en clínicas, centros médicos y consultas privadas en convenio.
• Programas médicos y procedimientos disponibles mediante Fonasa.
• Bonos PAD cuando cumplen los requisitos.
• Prestaciones relacionadas con GES y otros programas de salud.

Tramo C y tres o más cargas familiares

La información oficial indica que las personas del tramo C con tres o más cargas familiares en Fonasa pasan al tramo B.

Este cambio puede ser relevante porque el tramo B permite utilizar la Modalidad de Libre Elección y puede modificar la forma en que Fonasa registra la clasificación.

Para que el cambio se produzca, las cargas deben estar reconocidas y vigentes. Si una carga no aparece en el sistema, primero debes regularizar su incorporación.

Tramo D de Fonasa

El tramo D corresponde, de manera general, a las personas cuyo ingreso imponible mensual supera el límite establecido para el tramo C.

La información oficial consultada utiliza como referencia un ingreso imponible superior a $730.000 mensuales. Este valor puede cambiar, por lo que debes revisar la tabla vigente antes de confirmar tu clasificación.

Quiénes pueden pertenecer al tramo D

• Trabajadores dependientes con ingresos imponibles superiores al límite del tramo C.
• Trabajadores independientes clasificados en el rango correspondiente.
• Pensionados con ingresos que superan el límite definido.
• Personas que no cuentan con tres o más cargas familiares reconocidas para modificar el tramo.

Beneficios del tramo D

Las personas del tramo D pueden acceder a:

• Atenciones en la red pública con Copago Cero.
• Compra de bonos en prestadores privados en convenio.
• Atenciones mediante la Modalidad de Libre Elección.
• Programas médicos y procedimientos disponibles en Fonasa.
• Bonos PAD, cuando se cumplen los requisitos.
• Prestaciones GES y otros beneficios conforme a la normativa vigente.

Tramo D y cargas familiares

La información oficial indica que una persona del tramo D con tres o más cargas familiares reconocidas en Fonasa puede pasar al tramo C.

Este cambio no se produce simplemente por declarar que existen familiares a cargo. Es necesario que Fonasa reconozca formalmente las cargas y que se cumplan los requisitos establecidos.

Diferencia entre cobertura pública y Modalidad de Libre Elección

Una de las principales diferencias entre los tramos es el acceso a la Modalidad de Libre Elección. Sin embargo, también es necesario comprender la diferencia entre la red pública y la atención privada en convenio.

Red pública o Modalidad de Atención Institucional

La Modalidad de Atención Institucional comprende la atención en consultorios, CESFAM, hospitales públicos y otros establecimientos de la red pública.

Con el Copago Cero, las personas beneficiarias de Fonasa pueden acceder gratuitamente a las atenciones cubiertas por la red pública, independiente del tramo, conforme a las condiciones del beneficio.

La atención puede requerir inscripción en el consultorio, derivación, orden médica, hora previa o cumplimiento de los protocolos del establecimiento.

Modalidad de Libre Elección

La Modalidad de Libre Elección permite que las personas de los tramos B, C y D, junto con sus cargas familiares, compren bonos y se atiendan con prestadores privados que tengan convenio con Fonasa.

En esta modalidad sí puede existir un copago. El monto depende de la prestación, del profesional o institución y del nivel de inscripción del prestador.

Comparación entre ambas modalidades

Copago Cero y los tramos de Fonasa

El Copago Cero permite que las personas beneficiarias de Fonasa accedan gratuitamente a las atenciones en la red pública, de acuerdo con las condiciones del beneficio y de la prestación.

Esto significa que las personas de los tramos C y D no necesariamente deben pagar un porcentaje en las atenciones públicas cubiertas por la Modalidad de Atención Institucional. La existencia de Copago Cero modificó la forma en que muchas personas entendían las diferencias entre los tramos.

La información oficial está disponible en la ficha de Copago Cero de Fonasa.

Qué atenciones pueden estar cubiertas

El beneficio puede incluir atenciones en consultorios, hospitales, prestaciones GES, urgencias que requieren hospitalización, medicamentos, prótesis, tratamientos odontológicos, salud mental y programas especiales, según las condiciones definidas por Fonasa.

La cobertura específica debe confirmarse con el establecimiento y Fonasa, especialmente cuando se trata de una atención compleja, un tratamiento especial o una prestación que se realiza fuera de la red pública.

Qué no debe confundirse con Copago Cero

El Copago Cero no significa que todas las atenciones privadas sean gratuitas. Los bonos, procedimientos PAD y hospitalizaciones en pensionado pertenecen a la Modalidad de Libre Elección y pueden tener un valor asociado.

Cómo influyen las cargas familiares en el tramo

Las cargas familiares pueden influir en la clasificación de algunas personas. La regla informada por ChileAtiende establece que:

• Una persona del tramo C con tres o más cargas familiares puede pasar al tramo B.
• Una persona del tramo D con tres o más cargas familiares puede pasar al tramo C.

El cambio depende de que las cargas estén legalmente reconocidas e incorporadas en Fonasa.

Quiénes pueden ser cargas familiares

Según la información oficial, pueden existir cargas como:

• Cónyuge.
• Hijos e hijas.
• Hijos adoptados.
• Hijos mayores de edad que cumplen requisitos de edad, estado civil y estudios.
• Madre viuda.
• Ascendientes mayores de 65 años.
• Conviviente civil con Acuerdo de Unión Civil.
• Niños y niñas huérfanos o abandonados, según corresponda.
• Nietos y bisnietos en las situaciones reconocidas por la normativa.

Cómo incorporar una carga familiar

La incorporación puede realizarse mediante el aplicativo de afiliación de Fonasa, utilizando el RUT y número de serie de la cédula o ClaveÚnica. También puede solicitarse en sucursales de Fonasa y oficinas de ChileAtiende.

Consulta los documentos exigidos en la ficha oficial de inscripción de cargas familiares en Fonasa.

Por qué una carga puede no modificar el tramo

Una persona puede tener familiares a su cargo, pero si no están reconocidos formalmente por Fonasa, el sistema no necesariamente los considerará para modificar el tramo.

También puede ocurrir que una persona tenga una carga reconocida, pero no alcance el número necesario para cambiar de categoría.

Ingresos y clasificación de los tramos

Los tramos B, C y D se relacionan principalmente con el ingreso imponible mensual. La tabla oficial consultada presenta los siguientes valores de referencia:

Los montos anteriores corresponden a la información oficial consultada, pero pueden actualizarse por cambios normativos o administrativos. No uses cifras antiguas encontradas en publicaciones sin fecha.

El sueldo líquido no determina directamente el tramo

Para comparar tus ingresos con los límites de Fonasa, debes revisar la remuneración imponible y no solamente el monto líquido depositado en tu cuenta.

El sueldo líquido puede disminuir por descuentos previsionales, impuestos, préstamos, anticipos, seguros, cuotas sindicales u otros conceptos. Estos descuentos no necesariamente cambian la base imponible que Fonasa utiliza para clasificarte.

Qué pasa si tienes varios empleadores

Si una persona trabaja para más de un empleador, la información de ingresos puede requerir una revisión especial. La clasificación puede considerar los antecedentes que aparecen registrados en el sistema.

Si crees que el tramo no refleja tus ingresos reales, solicita orientación y presenta liquidaciones, contratos y comprobantes de cotización.

Qué pasa si tus ingresos cambian

Si aumentas o disminuyes tus ingresos, el cambio de tramo puede no reflejarse inmediatamente. La actualización dependerá de cuándo Fonasa reciba y procese la nueva información.

Consulta tu tramo antes de comprar un bono o iniciar una atención privada para evitar diferencias entre el valor esperado y el monto informado.

Requisitos para pertenecer a cada tramo

Los requisitos generales varían según la situación de la persona. El tramo no siempre se solicita manualmente, ya que puede ser asignado a partir de la información disponible en Fonasa.

Requisitos generales del tramo A

• Acreditar carencia de recursos cuando corresponda.
• Contar con una condición reconocida por Fonasa.
• Presentar antecedentes solicitados por el consultorio o la institución.
• Mantener actualizados los datos personales y familiares.

Requisitos generales del tramo B

• Tener un ingreso imponible dentro del límite vigente.
• Contar con cotizaciones registradas cuando corresponda.
• Estar correctamente afiliado a Fonasa.
• Contar con cargas reconocidas si se solicita una modificación por grupo familiar.

Requisitos generales del tramo C

• Tener un ingreso imponible dentro del rango vigente.
• Estar afiliado a Fonasa.
• Tener correctamente informada la situación laboral o previsional.
• Registrar las cargas familiares que correspondan.

Requisitos generales del tramo D

• Tener un ingreso imponible superior al límite del tramo C.
• Estar incorporado a Fonasa.
• Mantener actualizada la información laboral y previsional.
• Solicitar la revisión si existen tres o más cargas que podrían cambiar la categoría.

Beneficios comunes a todos los tramos

Aunque existen diferencias entre las categorías, todas las personas beneficiarias de Fonasa pueden acceder a determinados derechos y prestaciones de acuerdo con las reglas correspondientes.

• Acceso a la red pública de salud.
• Atención primaria en consultorios y CESFAM, según inscripción.
• Acceso a programas de prevención y promoción de la salud.
• Atenciones relacionadas con GES cuando se cumplen los requisitos.
• Acceso a Copago Cero en la red pública conforme a las condiciones vigentes.
• Información sobre beneficios y servicios a través de Fonasa.
• Posibilidad de incorporar cargas familiares cuando se cumplen las condiciones.

El acceso concreto puede depender de la prestación, el establecimiento, la derivación médica y otros requisitos. No todos los beneficios se activan de la misma forma.

Beneficios que dependen del tramo

Algunas diferencias importantes se relacionan con la Modalidad de Libre Elección y la compra de bonos.

Bonos de Fonasa según el tramo

Los bonos permiten financiar una consulta, examen o procedimiento con un prestador privado que tenga convenio con Fonasa.

Las personas de los tramos B, C y D pueden acceder a esta modalidad. El tramo A no tiene acceso a la compra de bonos debido a su condición de carencia de recursos.

Qué determina el valor del bono

El valor puede depender de:

• La prestación solicitada.
• El profesional o institución.
• El nivel de inscripción del prestador.
• La modalidad de compra.
• Las condiciones vigentes de Fonasa.

La información oficial distingue niveles de inscripción del prestador. Antes de comprar, confirma el valor exacto, la fecha y si el centro médico acepta el bono que necesitas.

Cómo comprar un bono

La compra puede realizarse por internet, teléfono, sucursales, entidades en convenio o centros médicos que ofrecen venta de bono electrónico, según el tipo de prestación.

Consulta la ficha oficial de bonos de Fonasa para revisar las modalidades actuales.

Devolución de un bono no utilizado

Si compraste un bono y no lo utilizaste, puedes solicitar la devolución mediante los canales habilitados por Fonasa. Conserva el bono, el comprobante de pago y la identificación del titular o carga.

Bono PAD según el tramo

El Pago Asociado a un Diagnóstico, conocido como PAD, permite acceder a determinados procedimientos médicos y quirúrgicos con un valor conocido previamente, siempre que se utilice un prestador en convenio y se cumplan los requisitos.

El bono PAD está disponible para personas de los tramos B, C y D y sus cargas familiares, de acuerdo con las condiciones de la prestación.

Qué puede incluir un PAD

Un paquete PAD puede incluir elementos como:

• Procedimiento o cirugía.
• Días cama.
• Medicamentos.
• Insumos.
• Exámenes.
• Atenciones asociadas al procedimiento.

El contenido exacto depende de la prestación. Revisa la información vigente antes de tomar una decisión médica o financiera.

Requisitos generales del PAD

• Pertenecer a los tramos B, C o D.
• Contar con una orden médica.
• Realizar el procedimiento en un establecimiento en convenio.
• Presentar la cédula de identidad.
• Cumplir los requisitos clínicos y administrativos.

Consulta la información oficial sobre el bono PAD de Fonasa.

GES y los tramos de Fonasa

El GES, anteriormente conocido como AUGE, entrega garantías para determinados problemas de salud. Las condiciones de acceso, oportunidad, calidad y protección financiera dependen de la enfermedad, el diagnóstico, la indicación médica y la red asignada.

Las personas afiliadas a Fonasa pueden acceder a la cobertura GES cuando cumplen las condiciones establecidas. El tramo no elimina la necesidad de seguir el procedimiento de activación o derivación que corresponda.

Qué hacer para activar una atención GES

1. Consulta con el profesional o establecimiento correspondiente.
2. Confirma si el diagnóstico o problema de salud está contemplado.
3. Solicita la activación conforme al procedimiento indicado.
4. Verifica el prestador asignado.
5. Revisa los plazos de atención.
6. Guarda órdenes, resoluciones y comprobantes.

Si una garantía no se cumple dentro del plazo, consulta las opciones de reclamo ante Fonasa.

Atención de urgencia y tramos de Fonasa

Las urgencias médicas tienen reglas específicas y no deben confundirse con una consulta habitual o una atención programada.

Si enfrentas una situación de urgencia, acude al establecimiento correspondiente o llama a los servicios de emergencia. Para conocer los aspectos financieros y administrativos de una atención, consulta posteriormente con Fonasa y el centro de salud.

No postergues una atención urgente para intentar confirmar primero el tramo.

Medicamentos, prótesis y tratamientos

Las personas beneficiarias pueden acceder a medicamentos, prótesis y tratamientos dentro de la red pública y de los programas correspondientes. El acceso depende de la indicación médica, el diagnóstico, la disponibilidad y las reglas de cada prestación.

El tramo no debe utilizarse como única referencia para saber si un medicamento será gratuito. Consulta al establecimiento o a Fonasa.

Cómo consultar el tramo de Fonasa

La forma más sencilla de conocer tu tramo es ingresar a Mi Fonasa mediante el sitio oficial del Fondo Nacional de Salud.

Pasos generales en Mi Fonasa

1. Ingresa al sitio oficial de Fonasa.
2. Busca Mi Fonasa o la sucursal virtual.
3. Ingresa con ClaveÚnica o el método que la plataforma habilite.
4. Accede a tu información personal.
5. Busca la sección de tramo, afiliación o beneficios.
6. Revisa también tus cargas y cotizaciones.
7. Descarga un certificado si necesitas presentar un respaldo.

Los nombres de los menús pueden cambiar. Si no encuentras el tramo, llama al 600 360 3000 o consulta en una sucursal.

Qué hacer si el tramo no aparece

Si el sistema no muestra información, verifica primero tu identidad, RUN y datos de acceso. Si el problema persiste, puede existir una actualización pendiente o una situación que requiera revisión.

Solicita orientación y lleva tus liquidaciones, comprobantes de cotizaciones, documentos de cargas o antecedentes previsionales.

Cómo solicitar un certificado de afiliación y cotizaciones

El certificado de afiliación acredita si una persona pertenece o no a Fonasa. El certificado de cotizaciones informa los pagos registrados ante la institución.

Ambos documentos pueden solicitarse mediante Mi Fonasa con ClaveÚnica, el formulario “Ahórrate la fila”, el teléfono 600 360 3000, sucursales de Fonasa, oficinas de ChileAtiende, Módulos Express y videoatención cuando corresponda.

Revisa los canales en la ficha oficial de certificados de Fonasa.

Qué hacer si no estás de acuerdo con el tramo

Si consideras que la clasificación no refleja tus ingresos o cargas, solicita una revisión a Fonasa.

Antecedentes que pueden ayudar

• Liquidaciones de sueldo.
• Contrato de trabajo.
• Certificado de cotizaciones.
• Planillas de pago previsional.
• Documentos de pensión.
• Certificados de cargas familiares.
• Documentos de desafiliación de una Isapre.
• Comprobantes de actualización de datos.

Fonasa revisará los antecedentes y determinará si corresponde modificar el tramo. No existe una modificación automática solamente por presentar una liquidación de sueldo.

Situaciones especiales que pueden modificar la clasificación

Tres o más cargas familiares

La existencia de tres o más cargas reconocidas puede permitir el cambio del tramo C al B o del D al C, según corresponda.

Cambio de empleador

El nuevo empleador puede informar una remuneración imponible diferente. El tramo podría cambiar cuando la información se actualice.

Variación de ingresos

Un aumento o disminución de ingresos puede cambiar la clasificación. El efecto no necesariamente aparece de inmediato.

Pérdida del empleo

Después de terminar una relación laboral, la situación previsional puede cambiar. Consulta si debes realizar una acreditación o si la información se actualizará automáticamente.

Inicio de una pensión

La incorporación como pensionado puede modificar los antecedentes registrados. Revisa el tramo después de que la institución pagadora informe la nueva situación.

Afiliación desde otro sistema

El cambio desde una Isapre, Capredena o Dipreca puede requerir documentos y plazos especiales.

Aspectos importantes que debe conocer el lector

Los límites de ingresos pueden cambiar

Los valores de $500.000 y $730.000 corresponden a la referencia publicada en la información oficial consultada. No deben considerarse permanentes, porque los límites pueden actualizarse.

Antes de determinar tu tramo, revisa la tabla vigente en Fonasa o ChileAtiende.

El ingreso considerado es imponible

No uses solamente el sueldo líquido para comparar tu situación. Revisa la remuneración imponible de la liquidación.

El tramo no es una calificación de pobreza

Los tramos son categorías administrativas y previsionales. No deben interpretarse como una valoración personal o social de la persona afiliada.

El tramo A no significa quedar sin atención

Las personas del tramo A pueden acceder a la red pública y a los beneficios que correspondan. La principal limitación es que no pueden comprar bonos mediante la Modalidad de Libre Elección.

Los tramos C y D no significan pagar siempre en hospitales públicos

El Copago Cero permite la gratuidad de las atenciones cubiertas por la red pública, conforme a las condiciones vigentes. La atención privada en convenio puede tener copagos.

La atención privada necesita convenio

Para utilizar un bono, el profesional, centro médico o clínica debe estar en convenio con Fonasa. Confirma esta condición antes de reservar.

El PAD no es igual a un bono de consulta

El PAD es un paquete de procedimientos médicos y quirúrgicos con condiciones propias. No debe confundirse con un bono para una consulta general.

Las cargas deben estar reconocidas

Para modificar el tramo por cargas familiares, las personas deben estar incorporadas formalmente en Fonasa.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Recomendaciones antes de comenzar

• Revisa la tabla de ingresos vigente.
• Comprueba si tu ingreso es imponible o líquido.
• Verifica que tu afiliación a Fonasa esté activa.
• Revisa las cargas familiares registradas.
• Consulta el tramo en Mi Fonasa antes de comprar un bono.
• Confirma si la atención será pública o privada.
• Pregunta por el copago antes de aceptar una atención en convenio.
• Conserva tus liquidaciones y certificados de cotizaciones.
• Revisa las condiciones de Copago Cero.
• Confirma los requisitos de un bono PAD antes de comprarlo.

Errores comunes que conviene evitar

• Usar cifras antiguas de ingresos.
• Comparar el tramo con el sueldo líquido.
• Creer que cualquier familiar cuenta automáticamente como carga.
• Suponer que el tramo A no tiene cobertura.
• Confundir Copago Cero con atención privada gratuita.
• Comprar un bono sin comprobar el convenio del prestador.
• Creer que todos los servicios médicos tienen el mismo copago.
• Solicitar un PAD sin revisar la orden médica.
• No informar un cambio de situación familiar.
• Entregar documentos a intermediarios no autorizados.
• Confiar en una página que calcula el tramo sin validación oficial.

Alternativas y recursos útiles

Sitio oficial de Fonasa

El sitio oficial de Fonasa permite acceder a Mi Fonasa, consultar información personal y realizar trámites digitales.

Ingresar al sitio oficial de Fonasa

Información oficial sobre los tramos

La página de ChileAtiende sobre afiliación e ingreso a Fonasa contiene la clasificación de los tramos, las referencias de ingresos y las diferencias entre la red pública y la Modalidad de Libre Elección.

Consultar los tramos A, B, C y D en ChileAtiende

Certificado de afiliación y cotizaciones

Si necesitas comprobar tu afiliación o los pagos registrados, solicita el documento correspondiente.

Solicitar certificados de Fonasa

Copago Cero

Para conocer las condiciones del beneficio en la red pública, revisa la ficha oficial de Copago Cero de Fonasa.

Bonos y Modalidad de Libre Elección

Las personas de los tramos B, C y D pueden consultar bonos y prestadores privados en convenio.

Consultar bonos de Fonasa y valores de prestaciones

Bono PAD

El bono PAD está dirigido a personas de los tramos B, C y D que cumplen los requisitos de la prestación.

Consultar información oficial sobre el bono PAD

Cargas familiares

Si tienes familiares que podrían ser beneficiarios, revisa el procedimiento de incorporación y los documentos exigidos.

Revisar requisitos para incorporar cargas familiares

Atención telefónica

El teléfono informado para consultas de Fonasa es el 600 360 3000. Los horarios pueden cambiar, por lo que deben confirmarse antes de llamar.

Red de atención presencial

Para encontrar sucursales, oficinas y otros puntos de atención, utiliza la Red de atención de ChileAtiende.

Cuándo conviene utilizar cada alternativa

Qué hacer si no puedes ingresar a Mi Fonasa

Si no tienes ClaveÚnica, olvidaste la contraseña o la plataforma no funciona, puedes llamar a Fonasa, acudir a una sucursal o utilizar otros canales de atención.

No compartas tus claves con familiares, gestores o supuestos funcionarios. La información de salud y previsión es personal.

Qué hacer si tu tramo aparece desactualizado

Compara la información de Mi Fonasa con tus liquidaciones de sueldo, certificado de cotizaciones y documentos de cargas familiares. Si existen diferencias, solicita una revisión a Fonasa.

La modificación puede requerir documentos y no necesariamente se realiza de forma inmediata.

Qué hacer si tienes tres o más cargas y no baja tu tramo

Primero verifica que las tres o más cargas estén reconocidas y vigentes. Si cumplen los requisitos y no aparecen correctamente, solicita una revisión de la incorporación.

El cambio de tramo depende de la información que Fonasa tenga registrada, no solamente de la existencia de familiares en el hogar.

Qué hacer si una institución te pide acreditar tu tramo

Pregunta si acepta una captura de Mi Fonasa o si necesita un certificado formal. Si requiere un documento oficial, solicita el certificado de afiliación o el documento específico que corresponda.

El certificado de afiliación no siempre muestra todos los antecedentes de clasificación. En ese caso, consulta con Fonasa qué documento acredita el tramo.

Preguntas frecuentes

¿Qué son los tramos A, B, C y D de Fonasa?

Son categorías utilizadas para clasificar a las personas afiliadas según sus ingresos imponibles y otras condiciones previsionales. Cada tramo tiene reglas diferentes para acceder a la Modalidad de Libre Elección y determinados beneficios.

¿Cuál es el tramo más bajo de Fonasa?

El tramo A es la categoría destinada principalmente a personas carentes de recursos y beneficiarios del Subsidio Familiar, según la acreditación correspondiente.

¿Cuál es el tramo más alto de Fonasa?

El tramo D es el que corresponde, en términos generales, a las personas cuyo ingreso imponible supera el límite establecido para el tramo C.

¿Cuánto debo ganar para estar en el tramo B?

La información oficial consultada utiliza como referencia un ingreso imponible mensual menor o igual a $500.000. Este monto puede cambiar, por lo que debes verificar la tabla vigente en Fonasa o ChileAtiende.

¿Cuánto debo ganar para estar en el tramo C?

La referencia oficial consultada ubica en el tramo C a quienes tienen un ingreso imponible superior a $500.000 y menor o igual a $730.000 mensuales. Los límites pueden actualizarse.

¿Cuánto debo ganar para estar en el tramo D?

La referencia oficial consultada ubica en el tramo D a quienes tienen un ingreso imponible superior a $730.000 mensuales. Confirma el límite vigente antes de utilizarlo.

¿El sueldo líquido sirve para saber mi tramo?

No necesariamente. Fonasa considera principalmente el ingreso imponible, que puede ser diferente del sueldo líquido recibido después de los descuentos.

¿Qué es el sueldo imponible?

Es la base de remuneración utilizada para calcular cotizaciones previsionales y de salud. Normalmente aparece identificado en la liquidación de sueldo.

¿El tramo A tiene cobertura de salud?

Sí. Las personas del tramo A pueden acceder a las prestaciones correspondientes en la red pública de salud y al Copago Cero conforme a las condiciones vigentes.

¿El tramo A puede comprar bonos?

No. La información oficial indica que las personas del tramo A no tienen acceso a la compra de bonos mediante la Modalidad de Libre Elección.

¿El tramo B puede comprar bonos?

Sí. Las personas del tramo B pueden comprar bonos y atenderse con prestadores privados que tengan convenio con Fonasa, siempre que cumplan las condiciones del servicio.

¿El tramo C puede comprar bonos?

Sí. El tramo C permite utilizar la Modalidad de Libre Elección y comprar bonos para prestadores privados en convenio.

¿El tramo D puede comprar bonos?

Sí. Las personas del tramo D pueden comprar bonos y utilizar prestadores privados en convenio, de acuerdo con las reglas de Fonasa.

¿Todos los tramos tienen Copago Cero?

El Copago Cero permite la gratuidad de las atenciones cubiertas en la red pública para las personas beneficiarias de Fonasa, conforme a las condiciones del beneficio. No se aplica automáticamente a todas las prestaciones privadas.

¿Las personas del tramo C deben pagar en hospitales públicos?

El Copago Cero contempla la gratuidad de las atenciones cubiertas en la red pública. Sin embargo, debes distinguir la Modalidad de Atención Institucional de la atención privada, los bonos PAD y las hospitalizaciones en pensionado.

¿Las personas del tramo D deben pagar en la red pública?

Las atenciones cubiertas por Copago Cero en la red pública son gratuitas conforme a las condiciones vigentes. Las prestaciones privadas en convenio pueden tener copago.

¿Qué diferencia hay entre tramo C y tramo D?

La diferencia principal se relaciona con el nivel de ingreso imponible. Ambos tramos permiten utilizar la Modalidad de Libre Elección, pero el tramo puede cambiar si se incorporan tres o más cargas familiares.

¿Qué diferencia hay entre tramo A y tramo B?

El tramo A corresponde principalmente a personas carentes de recursos y no permite comprar bonos MLE. El tramo B corresponde a personas dentro de un límite de ingreso imponible y sí permite utilizar la Modalidad de Libre Elección.

¿Qué diferencia hay entre tramo B y tramo C?

La diferencia general es el rango de ingreso imponible. Ambos permiten comprar bonos, y una persona del tramo C con tres o más cargas reconocidas puede pasar al tramo B.

¿Qué diferencia hay entre tramo C y tramo D respecto de las cargas?

Una persona del tramo C con tres o más cargas puede pasar al tramo B. Una persona del tramo D con tres o más cargas puede pasar al tramo C.

¿Tener hijos cambia automáticamente mi tramo?

No. Los hijos deben cumplir los requisitos para ser cargas familiares y estar incorporados formalmente en Fonasa.

¿Cuántas cargas necesito para bajar de tramo?

La información oficial señala que se requieren tres o más cargas familiares reconocidas. Desde el tramo C se puede pasar al B, y desde el D al C.

¿Las cargas familiares deben vivir conmigo?

La incorporación depende de los requisitos legales de cada tipo de carga y no solamente de vivir en el mismo domicilio. Consulta el caso específico en Fonasa.

¿Puedo cambiar de tramo si bajó mi sueldo?

La clasificación puede actualizarse cuando Fonasa recibe información nueva. Si el cambio no aparece, presenta tus antecedentes y solicita una revisión.

¿Puedo cambiar de tramo si subió mi sueldo?

Es posible que la clasificación se modifique cuando se actualice la información imponible. Revisa tu situación antes de comprar un bono o utilizar una prestación privada.

¿El tramo cambia todos los meses?

No necesariamente. La actualización depende de la información disponible y de los procesos de Fonasa. Si tus ingresos cambiaron, consulta cuándo se reflejará la modificación.

¿Cómo saber cuál es mi tramo actual?

Ingresa a Mi Fonasa con tu método de identificación o solicita orientación al 600 360 3000. También puedes acudir a una sucursal.

¿Puedo consultar el tramo sin ClaveÚnica?

Puedes solicitar orientación por teléfono o presencialmente. Algunos servicios de Mi Fonasa pueden exigir ClaveÚnica, por lo que debes utilizar las alternativas oficiales disponibles.

¿Qué hago si mi tramo está mal calculado?

Solicita una revisión a Fonasa y presenta liquidaciones, contratos, certificados de cotizaciones y documentos de cargas familiares si corresponde.

¿El tramo A puede atenderse en clínicas privadas?

El tramo A no puede comprar bonos mediante la Modalidad de Libre Elección. Si existe una situación especial, consulta directamente con Fonasa antes de acudir a un prestador privado.

¿El tramo B tiene atención gratuita?

El tramo B puede acceder al Copago Cero en las atenciones cubiertas por la red pública. La atención privada mediante bonos puede tener un valor.

¿El tramo C tiene atención gratuita?

El tramo C puede acceder gratuitamente a las atenciones cubiertas por el Copago Cero en la red pública. La Modalidad de Libre Elección puede tener copagos.

¿El tramo D tiene atención gratuita?

El tramo D también puede acceder al Copago Cero en la red pública, de acuerdo con las condiciones vigentes. Los bonos y prestaciones privadas pueden tener costos.

¿Qué es la Modalidad de Libre Elección?

Es la modalidad que permite a las personas de los tramos B, C y D comprar bonos y atenderse con profesionales, clínicas y centros médicos privados en convenio con Fonasa.

¿Qué es la Modalidad de Atención Institucional?

Es la atención que se realiza en la red pública de salud, como consultorios, CESFAM y hospitales públicos.

¿Qué es un bono PAD?

Es un paquete de procedimientos médicos o quirúrgicos con condiciones y precio previamente definidos, disponible para personas de los tramos B, C y D que cumplen los requisitos.

¿El bono PAD tiene relación con el tramo?

Sí. El PAD está dirigido a personas de los tramos B, C y D y sus cargas familiares, conforme a las condiciones de la prestación.

¿Qué pasa si estoy en tramo A y empiezo a trabajar?

La información laboral y de cotizaciones puede actualizarse y modificar tu clasificación. Revisa tu tramo después de que se registre la nueva situación.

¿Qué pasa si dejo de trabajar estando en tramo B, C o D?

La situación puede cambiar según tus ingresos, cotizaciones y condición previsional. Consulta directamente con Fonasa para saber cómo se actualizará tu caso.

¿Puedo estar en Fonasa y pertenecer a una Isapre?

Por regla general, ambos sistemas son incompatibles. Si estás realizando un cambio, revisa los documentos y plazos antes de completar la afiliación.

¿Las personas extranjeras pueden pertenecer a cualquier tramo?

Las personas extranjeras pueden incorporarse a Fonasa cuando cumplen las condiciones aplicables. La clasificación dependerá de sus antecedentes, ingresos o situación de acreditación.

¿Los pensionados pueden estar en los tramos B, C o D?

Sí, la clasificación depende de los antecedentes previsionales e ingresos que correspondan. Consulta tu situación directamente en Fonasa.

¿Las personas sin ingresos siempre quedan en tramo A?

No debe asumirse automáticamente. La persona debe acreditar su situación y Fonasa determinará la clasificación correspondiente.

¿El Subsidio Familiar influye en el tramo?

Los beneficiarios del Subsidio Familiar aparecen contemplados entre las personas que pueden estar en el tramo A, conforme a las reglas de acreditación.

¿Debo pagar una cotización para estar en tramo A?

El tramo A está destinado principalmente a personas carentes de recursos y beneficiarios del Subsidio Familiar. Las condiciones de acreditación deben confirmarse con Fonasa.

¿Puedo elegir mi tramo?

No. El tramo es determinado por Fonasa de acuerdo con la información registrada y los criterios vigentes.

¿Puedo elegir atenderme en la red pública o privada?

Las personas de los tramos B, C y D pueden utilizar la Modalidad de Libre Elección si cumplen las condiciones. El tramo A debe atenderse mediante los mecanismos de la red pública.

¿Dónde reviso si un médico acepta bonos de Fonasa?

Consulta el buscador y la información de prestadores en convenio desde Fonasa o ChileAtiende antes de reservar.

¿El valor del bono es igual para todos los médicos?

No necesariamente. El valor puede depender del nivel de inscripción del prestador y de la prestación solicitada.

¿Copago Cero cubre el bono PAD?

No. El PAD pertenece a la Modalidad de Libre Elección y tiene condiciones distintas a las atenciones gratuitas de la red pública.

¿Puedo cambiarme de tramo por internet?

Puedes actualizar antecedentes o solicitar una revisión mediante los canales habilitados, pero Fonasa debe evaluar la información. No siempre existe un botón para elegir directamente una categoría.

¿Cuánto demora cambiar de tramo?

El plazo depende de la actualización de datos y de la revisión de antecedentes. Consulta el tiempo estimado con Fonasa y guarda el número de solicitud.

¿Qué certificado demuestra mi tramo?

Depende de la institución que lo solicita. El certificado de afiliación demuestra la pertenencia a Fonasa, pero puede ser necesario solicitar un documento adicional para acreditar el tramo.

¿Qué hago si una clínica me cobra un valor que no esperaba?

Solicita el detalle del bono o programa, confirma el nivel del prestador y revisa si existen servicios no cubiertos. Si tienes dudas, llama a Fonasa antes de pagar.

¿Puedo reclamar si Fonasa me clasificó mal?

Sí. Solicita una revisión y presenta los antecedentes que demuestren tus ingresos, cargas o situación previsional.

¿Puedo reclamar si no me reconocen una carga?

Primero solicita la revisión de la carga ante Fonasa. Si no se resuelve, utiliza los canales formales de consultas y reclamos de la institución.

¿Qué hago si el sitio oficial muestra una cifra diferente?

Utiliza la información más reciente publicada por Fonasa o ChileAtiende. Los montos de los tramos pueden actualizarse y las páginas antiguas pueden quedar desactualizadas.

¿Es confiable una calculadora privada de tramo Fonasa?

Puede servir como referencia general, pero no reemplaza la clasificación oficial. La confirmación válida debe realizarse mediante Fonasa.

¿Qué hago si no entiendo mi liquidación de sueldo?

Consulta con tu empleador, área de remuneraciones o institución previsional. Para conocer el tramo, revisa cómo aparece informado el ingreso imponible ante Fonasa.

¿Puedo solicitar atención aunque aún no se actualice mi tramo?

Depende de la prestación y de la información que tenga el establecimiento. Si existe urgencia médica, no retrases la atención por una duda administrativa. Para atenciones programadas, consulta previamente.

¿Qué documentos debo guardar para una revisión?

Conserva liquidaciones, contratos, certificados de cotizaciones, comprobantes de pago, documentos de cargas, certificados de afiliación y cualquier respuesta entregada por Fonasa.

Los tramos A, B, C y D permiten clasificar a las personas beneficiarias de Fonasa según sus ingresos imponibles y otras condiciones registradas. El tramo A se relaciona principalmente con personas carentes de recursos y beneficiarios del Subsidio Familiar; los tramos B, C y D se determinan principalmente por rangos de ingreso imponible.

La referencia oficial consultada ubica el tramo B hasta $500.000 de ingreso imponible mensual, el tramo C sobre $500.000 y hasta $730.000, y el tramo D sobre $730.000. Estos montos pueden cambiar, por lo que deben verificarse antes de utilizarlos.

Las personas de los tramos B, C y D pueden acceder a la Modalidad de Libre Elección y comprar bonos con prestadores privados en convenio. Las personas del tramo A no pueden comprar bonos MLE, pero sí pueden acceder a las prestaciones de la red pública que correspondan.

Con el Copago Cero, las personas beneficiarias de Fonasa pueden acceder gratuitamente a las atenciones cubiertas en la red pública, independiente del tramo, conforme a las condiciones vigentes. Esto no significa que todos los servicios privados, bonos PAD u hospitalizaciones en pensionado sean gratuitos.

Las cargas familiares también pueden influir en la clasificación. Una persona del tramo C con tres o más cargas reconocidas puede pasar al tramo B, mientras que una persona del tramo D con tres o más cargas puede pasar al tramo C.

Para conocer tu clasificación, revisa Mi Fonasa, solicita un certificado o consulta directamente con Fonasa. Si tus ingresos, cargas o situación laboral cambiaron, conserva los documentos y solicita una actualización cuando sea necesario.